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附录 C 术语与品牌口径速查

本文档统一芒旭软件智慧迎新平台的品牌写法、命名纪律与写作规范,并提供迎新业务、数据、安全、智能四组六十条术语的标准化定义,供高校标书与验收材料直接引用。

  • 品牌写法统一,禁用变体写法与技术后缀
  • 术语表收录四组共六十条标准术语定义
  • 命名一律用业务能力名,不造意象化品牌名
  • 智能化附加层可整块关闭,业务不中断
  • 数据主权归学校,可随时完整导出并留痕

正文末章把名称固定下来,这份附录把它们排成可查的次序。两处内容同源,措辞一致,不存在第二套说法。

学校写技术规格书、评标办法、验收细则时,可以直接把这一页抄进去作为术语约定条款——同一个词在标书、系统界面、汇报材料里指同一件事,责任才分得清。

C.1 品牌写法

层级标准写法
公司芒旭软件
解决方案明耀韶华 · 教育数智化解决方案
产品明·初遇 · 智慧迎新平台
品牌语明德·明理·明未来
产品承诺明·初遇,让迎新工作更智能、更高效、更有温度

间隔号两侧不空格;产品承诺原句照录,含产品名前缀,不拆分、不节选。材料中若出现变体写法,以上表为准。

产品名里的"明",取自《礼记·大学》的"在明明德";"初遇"指新生与学校的第一次相遇。

三条使用纪律:

  • 不借用其他产品的体系词。 不出现从别家产品搬来的意象组合。
  • "端"只用于三端:管理端、移动端、学院端。数据大屏是一个统一画布页,不称"端",也不按组件文件数当作页面数引用。
  • 不加技术后缀。 产品名后面不接应用、小程序、平台、系统等词,"智慧迎新平台"是唯一允许的完整写法。

C.2 命名纪律

章名与菜单名一律使用业务能力名,清楚第一,不给能力模块另造意象化的品牌名。理由三条:

  1. 每个产品有自己的文化,借用别家的意象体系等于把自己的产品讲成别人的样子;
  2. 高校的人一眼能分辨真出处与拼凑的漂亮话,装饰性引用是减分项;
  3. 名词体系是长期维护负担——造一套名字,就要在几十章正文、几十个菜单项、帮助材料与投标应答里保持一致,任一处走样就变成噪音。

全书零题记,章首不挂任何古文。典籍只允许以正文里服务于论证的一句话出现。判断标准只有一条:把这句典籍删掉,这段话的论证是否依然成立。 成立且更干净就删。

C.3 基调

「初遇」不是随手起的名。新生与学校的第一次相遇,四年感情的底色就在这两天定下。这件事有三个不可逆:

不可逆它意味着什么
第一印象不可逆报到日排三小时队,和扫码三分钟办完,学生对这所学校的判断完全不同。这种判断一旦形成,四年不会改
家长的牵挂不可逆孩子第一次离家。家长看的不是功能列表,是"我孩子的床铺定了没有""他到哪了有没有人接"
数据的第一次落地不可逆新生的证件号、手机号、家庭住址,第一次进入学校的系统。错一次,就是四年的错——学籍、住宿、缴费、毕业,全都挂在这批数据上

由此定下全书语气:讲事,不讲概念;算账,不吹能力;承认容错率低的环节就是低;温度落在细节上,不落在口号上。

C.4 写作与引用纪律

这套纪律同时约束材料本身与对外答复,列出来是为了让它可以被核对。

纪律
写给高校知识群体看,不出现技术内幕词;但可核验的数字必须留
先说处境,再给答案
能算账就算账:省几个人、少几个通宵、快几天、少几起投诉,比形容词有力
凡涉及宿舍、缴费、身份核验,必须写明这类事不允许系统去猜
不写产品没有、也没规划的能力;写规划就注明批次与时间窗
忌堆砌辞藻,四字格不得连用成串;一章之内不出现三个以上空泛形容词
忌行业黑话,正文改用"难处""困境"这类平常说法
白描优先:一个具体场景胜过三个形容词
单句不超过四十字;避免翻译腔与长定语前置
每个数字标口径与来源;"三端页面数"可核,"业界领先"不可核
十一场景要有名有姓:学工处的李老师胜过"某高校用户"
十二每一篇可独立阅读
十三品牌口径统一,不许变体
十四政策引用带全称、文号与发布时间;记不准文号就只写文件名
十五引用到篇章,严禁后世概括语冒充原句;书名号内的文件与标准原名照录

C.5 术语速查

六十条,按业务、数据、安全、智能四组排列,每组内按出现次序。定义压到一句话,容易混用的对照关系见正文末章。

迎新业务

术语指的是什么
批次一届迎新的工作单元,带起止时间与学生类别
任务种类四档归类:入学任务、新生活动、新生学习、报到任务
任务类型三十五项具体业务动作,其中业务项三十四项
前置任务必须先完成甲才能办乙
分组定向按名单把某任务只开放给部分人
环节办理授权谁可以替学生办理某一道环节
预报到到校前在线上完成的信息采集与确认
信息确认学校已给的值为只读,学生只做确认
一码报到到场后由工作人员扫一次码记入办理日志
三证比对证件、名册、现场人像三方核对,输出分数与结论
选宿学生在开放池内自选房间与床位
走读不住校的选择,追加一组家庭信息
接站在车站按名单接人并留痕
绿色通道一种独立的缴费方式,带是否需审批与三态结论
名册内报到完成率以已导入名册的应到人数为分母的报到率
线上办结率本人自助完成、无需线下窗口的比例
参与度三档已完成、已浏览未完成、未浏览
未报到原因报到当晚人工回填的原因,支持多选与其他项
克隆批次新建时指定源批次,整批任务配置随带复制
入泮古代入学典礼,只作为"报到是一种仪式"的说明,不做功能名

数据与集成

术语指的是什么
字段映射上游列名与系统字段的对应关系
值映射把不同写法归成同一个标准值
外部库直连定时从校方已有系统取数,按唯一编号去重合并
采集字典学校自己配置的字段清单,决定表单与导出的列
运行配置学校标识、通道、安全、移动端等八类参数
一校一实例一所学校一套独立环境,数据不与别校混存
批量作业导入、导出、同步这类耗时动作,带排队与状态
单点登录复用校方统一身份,一次登录进多个系统
指标口径一条指标的分子、分母、量纲、过滤、刷新时点与责任人
量纲一个率是小数还是百分数,按人还是按人次
值域与码表一个字段合法取值的清单及其业务含义
数据主权只属于学校、随时完整导出、每一次导出留痕
归档与去标识化届期后把数据封存并摘除可识别信息
时点恢复把数据还原到过去某一时刻
恢复演练定期把备份还原到临时库并比对表数与行数

安全与合规

术语指的是什么
数据分级给每一列定级别,决定谁能看、能否参与分析、出门要不要审批
敏感个人信息证件号、手机号、住址、病史、年收入、比对结果、行踪
单独同意处理敏感个人信息须取得的独立授权,且可撤回
最小必要答不出"哪个用途在用它"的字段就不该采
字段脱敏证件号留前六位后四位、手机号留前三位后四位
操作留痕管理端每次写操作记人、记时间、记动作
导出治理审批、水印、用途登记、留痕不删四件套
限流按人按地址限制单位时间请求次数,超限返回繁忙
登录锁定连续失败后暂时禁止该账号或该地址继续尝试
熔断比对错满约定次数即拒绝继续,转现场人工处理
强哈希加盐口令不以明文保存,新口令统一用带盐的强摘要
存活探针周期探测,判断服务是否还活着
电子围栏用位置判断学生是否进入某区域,本系统不做持续定位

智能化

术语指的是什么
规则引擎用固定阈值与条件拼出判断结论与一句话解释
判断与解读先算出事实,再把事实组织成人话
线索系统列出"该谁处理",不给出"怎么处理"
代办由工作人员替学生完成某一步,办理人单独落库
分级路由有把握的交给机器,没把握与判定不清的一律走人工
规则兜底机器不可用时退回人工流程,业务不中断
评测集一组带标准答案的题,含"这一题不该答"的题
上线门槛定题集、跑结果、决定是否开与开到哪个人群
参数回写今年算出的时段、班次、阈值写回配置供下届复用
自然语言问数用一句话问出一张已定口径的表
可拆卸的附加层智能层整块关闭后,名册照进、任务照办、报到照完成
迎新域这套系统正当的数据范围:入学这一段

术语表最后要说的是:表中有一批词条标的是"应该有、现在还没有",比如导出治理、值域与码表、上线门槛。 把它们收进术语表,是为了让下一个接手的人知道这些词该指什么,不是为了让材料好看。