- 统一公司、方案、产品三级名称写法与三条使用纪律
- 明确批次、任务种类、一码报到等迎新术语的边界
- 数据分级、单独同意、最小必要等安全术语给出标准写法
- 规则引擎只说话不生产事实,智能层整块可拆卸
- 附政策文件文号与时间速查,引用以本章为准
一份几百页的材料里,同一个东西出现三种叫法,看的人就会怀疑写的人没真做过这件事。这一章把全书用到的名称固定下来:怎么称呼这套系统、每个业务词指的是什么、哪些词不能混用。
学校可以把这一章直接抄进技术规格书,作为术语约定条款。
46.1 品牌口径
| 层级 | 标准写法 | 说明 |
|---|---|---|
| 公司 | 芒旭软件 | 主体名称,不加"上海""科技"等变体 |
| 解决方案 | 明耀韶华 · 教育数智化解决方案 | 公司层面的整体方案名 |
| 产品 | 明·初遇 · 智慧迎新平台 | 产品名,间隔号两侧不空格 |
| 品牌语 | 明德·明理·明未来 | 与产品名同一写法,间隔号不空格 |
| 产品承诺 | 明·初遇,让迎新工作更智能、更高效、更有温度 | 原句照录,含产品名前缀,不拆分、不节选 |
产品名里的"明",取自《礼记·大学》的"在明明德";"初遇"指的是新生与学校的第一次相遇。除此之外不给任何能力模块另造意象化名称——章名与菜单名一律使用业务能力名,清楚第一。
三条使用纪律:
- 不借用其他产品的体系词。 不出现"九脉""内修""外放"这类从别家产品搬来的意象组合。
- "端"只用于三端:管理端、移动端、学院端。数据大屏是一个统一画布页,不称"端",也不按组件文件数当作页面数引用。
- 不加技术后缀。 产品名后面不接 App、小程序、平台、系统等词,"智慧迎新平台"是唯一允许的完整写法。
46.2 迎新业务术语
| 术语 | 指的是什么 | 不能混成什么 |
|---|---|---|
| 批次 | 一届迎新的工作单元,带起止时间与学生类别 | 不等于"学年",年级靠名称与起止时间承载 |
| 任务种类 | 四档归类:入学任务、新生活动、新生学习、报到任务 | 不等于阶段,同一件事可归入两个种类 |
| 任务类型 | 三十五项具体业务动作,其中业务项三十四项 | 不等于"能力",其中两项是外部方定制 |
| 前置任务 | 必须先完成 A 才能办 B | 不等于流程分支,是单链依赖 |
| 分组定向 | 按名单把某任务只开放给部分人 | 不等于权限,分组管可见范围,权限管能做什么 |
| 环节办理授权 | 谁可以替学生办理某一道环节 | 不等于数据权限,两者独立配置 |
| 预报到 | 到校前在线上完成的信息采集与确认 | 不等于"预约报到时间",体检那个才叫预约 |
| 信息确认 | 学校已给的值为只读,学生只做确认 | 不等于信息采集,两者是两种任务类型 |
| 一码报到 | 到场后由工作人员扫一次码记入办理日志 | 码的内容是学号,防伪依赖缓存有效期,不叫"加密二维码" |
| 三证比对 | 证件、名册、现场人像三方核对,输出分数与结论 | 不等于活体检测,系统内没有活体检测 |
| 选宿 | 学生在开放池内自选房间与床位 | 与"宿舍信息"不同,后者是只读展示 |
| 走读 | 不住校的选择,追加一组家庭信息 | 不等于自动不占床位,两者之间没有互斥校验 |
| 接站 | 在车站按名单接人并留痕 | 权限码有三个,不要统称"接站权限"一个 |
| 绿色通道 | 一种独立的缴费方式,带是否需审批与三态结论 | 不等于备注栏里的一句"家庭困难" |
| 名册内报到完成率 | 已导入名册的应到人数为分母的报到率 | 不等于"录取报到率",系统里没有录取数与招生计划数 |
| 线上办结率 | 本人自助完成、无需线下窗口的比例 | 现在算不出来,不要拿任务完成率冒充它 |
| 参与度三档 | 已完成、已浏览未完成、未浏览 | 第三档才是催办的靶子,前两档不要合并 |
| 未报到原因 | 报到当晚人工回填的原因,支持多选与"其他" | 系统不自动归类,不要写成"智能归因" |
| 克隆批次 | 新建时指定源批次,整批任务配置随带复制 | 不等于模板库,克隆源只能是本校已有批次 |
| 入泮 | 古代入学典礼,书里只作为"报到是一种仪式"的说明 | 不做功能名,不挂章首 |
46.3 数据与集成术语
| 术语 | 指的是什么 | 不能混成什么 |
|---|---|---|
| 字段映射 | 上游列名与系统字段的对应关系 | 不等于值映射,后者管取值怎么写 |
| 值映射 | "男"与"1"与"女"与"0"归成同一个标准值 | 目前只覆盖少数高频字段 |
| 外部库同步 | 定时从校方已有系统取数,按唯一编号去重合并 | 去重键是学号或唯一编号,不是证件号 |
| 采集字典 | 学校自己配置的字段清单,决定表单与导出的列 | 加一列即多一列,不需要改程序 |
| 运行配置 | 学校标识、通道、安全、移动端等八类参数 | 学校业务规则不在这里,别写成"全部行为可配置" |
| 一校一实例 | 一所学校一套独立环境,数据不与别校混存 | 不等于多租户,没有共享实例这回事 |
| 批量作业 | 导入、导出、同步这类耗时动作,带排队与状态 | 是单条队列串行执行,不是分布式调度 |
| 单点登录 | 复用校方统一身份,一次登录进多个系统 | 不等于免登,仍要发权限码与数据范围 |
| 指标口径 | 一条指标的分子、分母、量纲、过滤、刷新时点、责任人 | 三项以上缺失的"指标"不能进汇报表 |
| 量纲 | 一个率是小数还是百分数,按人还是按人次 | 两种量纲同图必然出错,这是真实发生过的事故 |
| 值域与码表 | 一个字段合法取值的清单及其业务含义 | 现在零散存在于字典选项里,尚未形成清单 |
| 数据主权 | 只属于学校、随时完整导出、每一次导出留痕 | 前两条成立,第三条只做一半 |
| 归档与去标识化 | 届期后把数据封存并摘除可识别信息 | 目前只有归档字段与过滤,动作本身按批次建设 |
| 时点恢复 | 把库还原到过去某一时刻 | 基础快照已具备,日志清理策略未落地,不称"已验证" |
| 恢复演练 | 定期把备份还原到临时库并比对表数与行数 | 这是"备份脚本"与"备份可用"的区别 |
46.4 安全与合规术语
| 术语 | 指的是什么 | 不能混成什么 |
|---|---|---|
| 数据分级 | 给每一列定级别,决定谁能看、能否参与分析、出门要不要审批 | 不等于加密,也不等于"我们很重视安全" |
| 敏感个人信息 | 证件号、手机号、住址、病史、年收入、比对结果、行踪 | 法律术语,不要简写成"敏感数据"就完事 |
| 单独同意 | 处理敏感个人信息须取得的独立授权,且可撤回 | 不等于勾选用户协议 |
| 最小必要 | 答不出"哪个服务在用它"的字段就不该采 | 有一条已经落在系统里:不保存人脸特征值 |
| 字段脱敏 | 证件号留前 6 后 4、手机号留前 3 后 4 | 能力已具备,统一出口管道按批次建设 |
| 操作留痕 | 管理端每次写操作记人、记时间、记动作 | 不含请求详情与结果,师生端日常办理不进这张表 |
| 导出治理 | 审批、水印、用途登记、留痕不删四件套 | 现在只做到"发起有记录、文件十二小时清理" |
| 限流 | 认证用户每人每秒 100 次、匿名每地址每秒 50 次,超限返回 429 | 限流置于认证之后,校园共用出口时互不误伤 |
| 登录锁定 | 账号连错 5 次锁 30 分钟,地址十分钟内错 20 次锁 30 分钟 | 缓存不可用时该项降级放行,不称"无死角防护" |
| 熔断 | 比对错满 10 次拒绝继续,转现场人工处理 | 熔断是保护学生,不是惩罚学生 |
| 强哈希加盐 | 口令不以明文保存,新口令统一用带盐的强摘要 | 存量弱摘要在本人下次登录时自动升级,这是历史包袱的正当处理方式 |
| 存活探针 | 每三十秒探测一次,判断服务是否还活着 | 探针活着不等于业务正常,两回事 |
| 电子围栏 | 用位置判断学生是否进入某区域 | 书里的立场是明确的:不做持续定位,不申请定位权限 |
46.5 智能化术语
| 术语 | 指的是什么 | 不能混成什么 |
|---|---|---|
| 规则引擎 | 用固定阈值与条件拼出判断结论与一句话解释 | 大屏那八段解读就是这个,不要称"模型生成" |
| 判断与解读 | 先算出事实,再把事实组织成人话 | 模型只许说话,不许生产事实字段 |
| 线索 | 系统列出"该谁处理",不给出"怎么处理" | 线索不是结论,更不是处置 |
| 代办 | 由工作人员替学生完成某一步,办理人单独落库 | 与自办在同一张结果表里,当前不区分渠道 |
| 分级路由 | 有把握的交给机器,没把握与判定不清的一律走人工 | 兜底那条路必须是原来能走通的路 |
| 规则兜底 | 机器不可用时退回人工流程,业务不中断 | 兜底不是备选项,是智能层的准入条件 |
| 评测集 | 一组带标准答案的题,含"这一题不该答"的题 | 没有题集的准确率数字,不能引用 |
| 上线门槛 | 一个流程:定题集 → 跑结果 → 决定是否开、开到哪个人群 | 不是一句"经过严格测试" |
| 参数回写 | 今年算出的时段、班次、阈值,写回配置供下届复用 | 沉淀的正是"明年不用重新决定"的那部分 |
| 自然语言问数 | 用一句话问出一张已定口径的表 | 是数据分析入口,不是客服机器人 |
| 可拆卸的附加层 | 智能层整块关闭后,名册照进、任务照办、报到照完成 | 智能层不是承重墙,关掉不影响上线 |
| 迎新域 | 这套系统正当的数据范围:入学这一段 | 全校域数据拿不到,也不承诺拿 |
46.6 政策文件速查
标书页常需要引用出处,此处集中一次,全部带文号与时间。引用时以这份为准,不要从二手转述里抄。
| 文件 | 文号 / 发布机关 | 时间 | 引用时注意 |
|---|---|---|---|
| 《教育强国建设规划纲要(2024—2035 年)》 | 中共中央、国务院 | 2025-01 | 数字化部分的准确表述是"用大数据与人工智能支持教育评价和科学决策" |
| 《关于加快推进教育数字化的意见》 | 教育部等 9 部门 | 2025-04 | 落点在高质量、自主可控数据集与算法安全评估 |
| 《"人工智能+教育"行动计划》 | 教科信〔2026〕1 号,教育部等 5 部门 | 2026-04 | 三大任务含数据智能分析;安全部分要求按分类分级确定防护标准;第十六条是安全条目 |
| 《教育数据分类分级指南》 | JY/T 0661-2025(教科信函〔2025〕97 号) | 2025-12 | 教育行业标准,给的是方法框架,不是字段清单 |
| 《数据安全技术 数据分类分级规则》 | GB/T 43697-2024 | 2024-03-15 发布,2024-10-01 实施 | 国家通用规则,分级依据引这一份 |
| 《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》 | 中共中央、国务院("数据二十条") | 2022-12-19 | 三权分置:资源持有权、加工使用权、产品经营权 |
| 《中华人民共和国个人信息保护法》 | 全国人大常委会 | 2021-11-01 施行 | 敏感个人信息、单独同意、最小必要的直接依据 |
| 《中华人民共和国数据安全法》 | 全国人大常委会 | 2021-09-01 施行 | 数据分类分级保护制度的法律层面依据 |
| 《中华人民共和国网络安全法》 | 全国人大常委会 | 2017-06-01 施行 | 等级保护与网络运营者义务的依据 |
| 《中华人民共和国无障碍环境建设法》 | 全国人大常委会 | 2023-09-01 施行 | 信息无障碍要求,落到移动端检查条目 |
| 《普通高等学校学生管理规定》 | 教育部令第 41 号 | 2017-09-01 施行 | 入学资格复查与学籍管理的直接依据 |
| 学籍电子注册制度 | 教育部 | 现行制度 | 要求"确实在册、信息准确",不是一次性报送 |
| 高校"一站式"学生社区建设 | 教育部 | 2024 年全覆盖要求,2025 年《提质增效指南》 | 社区作为育人现场、预警网络分级 |
| 《人工智能赋能智慧校园基本要素》 | WDEAS 0003:2026,世界数字教育联盟 | 2026-05-12 | 联盟标准,措辞只能用"对标""参照",不得写成"国家标准" |
两处引用纪律:
- 《"数据要素×"三年行动计划》列出的重点领域不含教育。 把它写成"数据要素×教育"是国家既定行动,属于事实错误,评标现场会被当场指出。
- 文号比文件名更容易被核对。 引用时文号与时间一并给出;记不准就只写文件名,不要拼一个看起来对的文号。
名词的整齐不是文风要求,是责任边界。 一个词在两处指两件事,出错时没人能说清是谁的责任;一个词从头到尾只指一件事,承诺才可被核对。这也是全书从头坚持到尾的写法:讲事,不讲概念;算账,不吹能力;承认容错率低的环节就是低;温度落在细节上,不落在口号上。