- 品牌写法统一,禁用变体写法与技术后缀
- 术语表收录四组共六十条标准术语定义
- 命名一律用业务能力名,不造意象化品牌名
- 智能化附加层可整块关闭,业务不中断
- 数据主权归学校,可随时完整导出并留痕
正文末章把名称固定下来,这份附录把它们排成可查的次序。两处内容同源,措辞一致,不存在第二套说法。
学校写技术规格书、评标办法、验收细则时,可以直接把这一页抄进去作为术语约定条款——同一个词在标书、系统界面、汇报材料里指同一件事,责任才分得清。
C.1 品牌写法
| 层级 | 标准写法 |
|---|---|
| 公司 | 芒旭软件 |
| 解决方案 | 明耀韶华 · 教育数智化解决方案 |
| 产品 | 明·初遇 · 智慧迎新平台 |
| 品牌语 | 明德·明理·明未来 |
| 产品承诺 | 明·初遇,让迎新工作更智能、更高效、更有温度 |
间隔号两侧不空格;产品承诺原句照录,含产品名前缀,不拆分、不节选。材料中若出现变体写法,以上表为准。
产品名里的"明",取自《礼记·大学》的"在明明德";"初遇"指新生与学校的第一次相遇。
三条使用纪律:
- 不借用其他产品的体系词。 不出现从别家产品搬来的意象组合。
- "端"只用于三端:管理端、移动端、学院端。数据大屏是一个统一画布页,不称"端",也不按组件文件数当作页面数引用。
- 不加技术后缀。 产品名后面不接应用、小程序、平台、系统等词,"智慧迎新平台"是唯一允许的完整写法。
C.2 命名纪律
章名与菜单名一律使用业务能力名,清楚第一,不给能力模块另造意象化的品牌名。理由三条:
- 每个产品有自己的文化,借用别家的意象体系等于把自己的产品讲成别人的样子;
- 高校的人一眼能分辨真出处与拼凑的漂亮话,装饰性引用是减分项;
- 名词体系是长期维护负担——造一套名字,就要在几十章正文、几十个菜单项、帮助材料与投标应答里保持一致,任一处走样就变成噪音。
全书零题记,章首不挂任何古文。典籍只允许以正文里服务于论证的一句话出现。判断标准只有一条:把这句典籍删掉,这段话的论证是否依然成立。 成立且更干净就删。
C.3 基调
「初遇」不是随手起的名。新生与学校的第一次相遇,四年感情的底色就在这两天定下。这件事有三个不可逆:
| 不可逆 | 它意味着什么 |
|---|---|
| 第一印象不可逆 | 报到日排三小时队,和扫码三分钟办完,学生对这所学校的判断完全不同。这种判断一旦形成,四年不会改 |
| 家长的牵挂不可逆 | 孩子第一次离家。家长看的不是功能列表,是"我孩子的床铺定了没有""他到哪了有没有人接" |
| 数据的第一次落地不可逆 | 新生的证件号、手机号、家庭住址,第一次进入学校的系统。错一次,就是四年的错——学籍、住宿、缴费、毕业,全都挂在这批数据上 |
由此定下全书语气:讲事,不讲概念;算账,不吹能力;承认容错率低的环节就是低;温度落在细节上,不落在口号上。
C.4 写作与引用纪律
这套纪律同时约束材料本身与对外答复,列出来是为了让它可以被核对。
| 条 | 纪律 |
|---|---|
| 一 | 写给高校知识群体看,不出现技术内幕词;但可核验的数字必须留 |
| 二 | 先说处境,再给答案 |
| 三 | 能算账就算账:省几个人、少几个通宵、快几天、少几起投诉,比形容词有力 |
| 四 | 凡涉及宿舍、缴费、身份核验,必须写明这类事不允许系统去猜 |
| 五 | 不写产品没有、也没规划的能力;写规划就注明批次与时间窗 |
| 六 | 忌堆砌辞藻,四字格不得连用成串;一章之内不出现三个以上空泛形容词 |
| 七 | 忌行业黑话,正文改用"难处""困境"这类平常说法 |
| 八 | 白描优先:一个具体场景胜过三个形容词 |
| 九 | 单句不超过四十字;避免翻译腔与长定语前置 |
| 十 | 每个数字标口径与来源;"三端页面数"可核,"业界领先"不可核 |
| 十一 | 场景要有名有姓:学工处的李老师胜过"某高校用户" |
| 十二 | 每一篇可独立阅读 |
| 十三 | 品牌口径统一,不许变体 |
| 十四 | 政策引用带全称、文号与发布时间;记不准文号就只写文件名 |
| 十五 | 引用到篇章,严禁后世概括语冒充原句;书名号内的文件与标准原名照录 |
C.5 术语速查
六十条,按业务、数据、安全、智能四组排列,每组内按出现次序。定义压到一句话,容易混用的对照关系见正文末章。
迎新业务
| 术语 | 指的是什么 |
|---|---|
| 批次 | 一届迎新的工作单元,带起止时间与学生类别 |
| 任务种类 | 四档归类:入学任务、新生活动、新生学习、报到任务 |
| 任务类型 | 三十五项具体业务动作,其中业务项三十四项 |
| 前置任务 | 必须先完成甲才能办乙 |
| 分组定向 | 按名单把某任务只开放给部分人 |
| 环节办理授权 | 谁可以替学生办理某一道环节 |
| 预报到 | 到校前在线上完成的信息采集与确认 |
| 信息确认 | 学校已给的值为只读,学生只做确认 |
| 一码报到 | 到场后由工作人员扫一次码记入办理日志 |
| 三证比对 | 证件、名册、现场人像三方核对,输出分数与结论 |
| 选宿 | 学生在开放池内自选房间与床位 |
| 走读 | 不住校的选择,追加一组家庭信息 |
| 接站 | 在车站按名单接人并留痕 |
| 绿色通道 | 一种独立的缴费方式,带是否需审批与三态结论 |
| 名册内报到完成率 | 以已导入名册的应到人数为分母的报到率 |
| 线上办结率 | 本人自助完成、无需线下窗口的比例 |
| 参与度三档 | 已完成、已浏览未完成、未浏览 |
| 未报到原因 | 报到当晚人工回填的原因,支持多选与其他项 |
| 克隆批次 | 新建时指定源批次,整批任务配置随带复制 |
| 入泮 | 古代入学典礼,只作为"报到是一种仪式"的说明,不做功能名 |
数据与集成
| 术语 | 指的是什么 |
|---|---|
| 字段映射 | 上游列名与系统字段的对应关系 |
| 值映射 | 把不同写法归成同一个标准值 |
| 外部库直连 | 定时从校方已有系统取数,按唯一编号去重合并 |
| 采集字典 | 学校自己配置的字段清单,决定表单与导出的列 |
| 运行配置 | 学校标识、通道、安全、移动端等八类参数 |
| 一校一实例 | 一所学校一套独立环境,数据不与别校混存 |
| 批量作业 | 导入、导出、同步这类耗时动作,带排队与状态 |
| 单点登录 | 复用校方统一身份,一次登录进多个系统 |
| 指标口径 | 一条指标的分子、分母、量纲、过滤、刷新时点与责任人 |
| 量纲 | 一个率是小数还是百分数,按人还是按人次 |
| 值域与码表 | 一个字段合法取值的清单及其业务含义 |
| 数据主权 | 只属于学校、随时完整导出、每一次导出留痕 |
| 归档与去标识化 | 届期后把数据封存并摘除可识别信息 |
| 时点恢复 | 把数据还原到过去某一时刻 |
| 恢复演练 | 定期把备份还原到临时库并比对表数与行数 |
安全与合规
| 术语 | 指的是什么 |
|---|---|
| 数据分级 | 给每一列定级别,决定谁能看、能否参与分析、出门要不要审批 |
| 敏感个人信息 | 证件号、手机号、住址、病史、年收入、比对结果、行踪 |
| 单独同意 | 处理敏感个人信息须取得的独立授权,且可撤回 |
| 最小必要 | 答不出"哪个用途在用它"的字段就不该采 |
| 字段脱敏 | 证件号留前六位后四位、手机号留前三位后四位 |
| 操作留痕 | 管理端每次写操作记人、记时间、记动作 |
| 导出治理 | 审批、水印、用途登记、留痕不删四件套 |
| 限流 | 按人按地址限制单位时间请求次数,超限返回繁忙 |
| 登录锁定 | 连续失败后暂时禁止该账号或该地址继续尝试 |
| 熔断 | 比对错满约定次数即拒绝继续,转现场人工处理 |
| 强哈希加盐 | 口令不以明文保存,新口令统一用带盐的强摘要 |
| 存活探针 | 周期探测,判断服务是否还活着 |
| 电子围栏 | 用位置判断学生是否进入某区域,本系统不做持续定位 |
智能化
| 术语 | 指的是什么 |
|---|---|
| 规则引擎 | 用固定阈值与条件拼出判断结论与一句话解释 |
| 判断与解读 | 先算出事实,再把事实组织成人话 |
| 线索 | 系统列出"该谁处理",不给出"怎么处理" |
| 代办 | 由工作人员替学生完成某一步,办理人单独落库 |
| 分级路由 | 有把握的交给机器,没把握与判定不清的一律走人工 |
| 规则兜底 | 机器不可用时退回人工流程,业务不中断 |
| 评测集 | 一组带标准答案的题,含"这一题不该答"的题 |
| 上线门槛 | 定题集、跑结果、决定是否开与开到哪个人群 |
| 参数回写 | 今年算出的时段、班次、阈值写回配置供下届复用 |
| 自然语言问数 | 用一句话问出一张已定口径的表 |
| 可拆卸的附加层 | 智能层整块关闭后,名册照进、任务照办、报到照完成 |
| 迎新域 | 这套系统正当的数据范围:入学这一段 |
术语表最后要说的是:表中有一批词条标的是"应该有、现在还没有",比如导出治理、值域与码表、上线门槛。 把它们收进术语表,是为了让下一个接手的人知道这些词该指什么,不是为了让材料好看。