データ主体の権利行使に関するガイド

最終更新日：2026-06-05

本ガイドは、『中華人民共和国個人情報保護法』（PIPL）第4章で認められたお客様の各権利を理解し、行使するためのものです。徐州芒旭軟件科技有限公司は、お客様のすべての権利を尊重し、保障いたします。

一、お客様の権利一覧

お客様は、当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて、処理目的、方法、範囲、保存期限等を含めて知る権利を有します。お客様は、法令に別段の定めがある場合を除き、第三者によるお客様の個人情報の処理を制限又は拒否する権利を有します。

お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の閲覧及び複写を請求する権利を有します。当社は、読み取り可能な形式で以下の情報の写しを提供いたします。

個人情報が不正確又は不完全であることを発見した場合、お客様は当社に訂正又は補充を請求する権利を有します。自己操作：アカウントにログイン → 個人設定 → 情報変更。

以下の場合、お客様は個人情報の削除を請求する権利を有します。

例外：法令により保存が要求される情報（例：財務記録の保存期限は5年間）は、削除の対象外となります。

国家網絡信息部門が定める条件を満たす場合、お客様は個人情報を、お客様が指定する他の個人情報処理者へ移転することを請求する権利を有します。当社は、構造化された汎用形式でデータを提供いたします。

お客様の同意に基づいて処理される個人情報について、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に行われた処理活動の合法性に影響を与えません。撤回方法：アカウント設定 → プライバシー管理 → 授権撤回。

お客様はアカウントを削除する権利を有します。削除後、当社は法令に別段の定めがある場合を除き、15営業日以内にお客様の個人情報を削除又は匿名化処理いたします。削除経路：アカウント設定 → アカウント管理 → アカウント削除。

当社がお客様の権利請求を適切に処理しなかったと思われる場合、お客様は以下の機関に苦情を申し立てる権利を有します。