Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ

Đọc Điều khoản dịch vụ của Công ty TNHH Công nghệ Phần mềm Mangxu Từ Châu để hiểu về đăng ký người dùng, quy tắc ứng xử, dịch vụ AI, sở hữu trí tuệ và giải quyết tranh chấp, v.v. Sử dụng nền tảng này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với thỏa thuận này.

版本 v1生效日期2026/05/13最后更新2026/08/09

Điều khoản dịch vụ

Ngày hiệu lực: 2026-06-05  |  Phiên bản: 1.0

Chào mừng bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ do Công ty TNHH Công nghệ Phần mềm Mangxu Từ Châu (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "Nền tảng này") cung cấp. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng. Việc sử dụng nền tảng này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ này.

Điều 1: Nội dung dịch vụ

Nền tảng này cung cấp cho bạn các dịch vụ sau thông qua mangxu.com:

  • Hiển thị thông tin về sản phẩm và giải pháp doanh nghiệp
  • Tư vấn trực tuyến và hỗ trợ kỹ thuật
  • Trợ lý thông minh AI và tra cứu cơ sở tri thức
  • Chức năng quản trị nền tảng cấp doanh nghiệp
  • Các dịch vụ giá trị gia tăng khác mà chúng tôi giới thiệu theo từng thời kỳ

Phạm vi dịch vụ cụ thể dựa trên những gì chúng tôi thực tế cung cấp. Chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh nội dung dịch vụ.

Điều 2: Đăng ký người dùng và tài khoản

  1. Một số dịch vụ yêu cầu đăng ký tài khoản. Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
  2. Bạn phải bảo quản cẩn thận thông tin tài khoản và mật khẩu. Mọi tổn thất do bạn bảo quản không cẩn thận sẽ do bạn tự chịu trách nhiệm.
  3. Mỗi tài khoản chỉ dành cho chính người đăng ký sử dụng; không được chuyển nhượng hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng khi chưa được phép.
  4. Nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép hoặc có lỗ hổng bảo mật, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

Điều 3: Quy tắc ứng xử của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của nền tảng này, bạn phải tuân thủ các quy định sau:

  • Tuân thủ luật pháp và các quy định liên quan của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa
  • Không được sử dụng dịch vụ này để thực hiện các hoạt động vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác
  • Không được đăng tải thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm
  • Không được thực hiện reverse engineering, phá mã hoặc tấn công ác ý vào nền tảng này
  • Không được sử dụng công cụ tự động để thu thập hàng loạt nội dung của nền tảng (trừ các lệnh gọi API được ủy quyền)
  • Không được gây cản trở đến hoạt động bình thường của nền tảng hoặc việc sử dụng bình thường của người dùng khác

Điều 4: Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung của nền tảng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, biểu đồ, video, âm thanh, phần mềm, thiết kế giao diện, cấu trúc cơ sở dữ liệu, nhãn hiệu, đều được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.

Nếu không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi, không ai được sao chép, sửa đổi, truyền bá, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng các nội dung nêu trên dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 5: Điều khoản đặc biệt về dịch vụ AI

  1. Một số chức năng của nền tảng này sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo. Nội dung do AI tạo ra chỉ mang tính tham khảo, không cấu thành lời khuyên chuyên môn.
  2. Bạn hiểu và đồng ý rằng câu trả lời của AI có thể có những điểm không chính xác hoặc không đầy đủ; đối với các quyết định quan trọng, vui lòng tham khảo ý kiến của chuyên gia.
  3. Nội dung bạn gửi khi sử dụng chức năng AI không được chứa thông tin vi phạm pháp luật, thông tin mật hoặc dữ liệu riêng tư của người khác.

Điều 6: Phí và thanh toán

Các dịch vụ cơ bản của nền tảng được cung cấp miễn phí. Giá cụ thể và phương thức thanh toán của các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ theo thỏa thuận tại thời điểm đăng ký mua. Mọi điều chỉnh về phí sẽ được thông báo trước 30 ngày.

Điều 7: Gián đoạn và chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có thể gián đoạn hoặc chấm dứt dịch vụ trong các trường hợp sau:

  • Bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống (sẽ được thông báo trước)
  • Các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, thay đổi chính sách, sự cố viễn thông, v.v.)
  • Bạn vi phạm các điều khoản dịch vụ này
  • Quyết định hợp lý của chúng tôi dựa trên việc điều chỉnh hoạt động kinh doanh (thông báo trước 60 ngày)

Điều 8: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

  1. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường đối với các tổn thất do bất khả kháng hoặc sự cố dịch vụ của bên thứ ba gây ra.