Quick Answer
芒旭软件为四川大学提供的智能故障报修系统，将报修响应时间从4小时缩短至30分钟，工单处理效率提升70%以上。
Key Takeaways
- 报修响应时间缩短至30分钟
- 工单处理效率提升70%
- 智能派单实现资源均衡调度
Đại học Tứ Xuyên
四川大学
教育行业四川2026/05/07
四川大学
教育行业
Tạo giải pháp thông minh
Giải pháp được thiết kế riêng cho trường hợp của bạn
Đang tìm case tương tự...
Có bất kỳ câu hỏi nào về case này, hãy hỏi ngay
Câu hỏi thường gặp
FAQ
案例主体：四川大学（双一流A类高校，6万+师生）。痛点：传统报修流程繁琐、响应慢（平均4小时）、资源分配不均。方案：部署芒旭软件智能故障报修系统，支持移动端/PC端报修、智能派单（基于技能/位置/任务量）、全流程可视化、数据看板。成果：响应时间降至30分钟，工单效率提升70%，师生满意度显著提高，运维决策有据可依。