Giám đốc Thiết kế Tự động hóa Quy trình

无界运营中心

无界运营中心Từ Châu8K-12K

Trách nhiệm công việc

Tiến hành phân tích luồng giá trị đối với các công việc hỗ trợ như hành chính, nhân sự, tài chính, thiết kế quy trình làm việc tự động hóa đầu cuối
Sử dụng AI Agent, RPA, nền tảng low-code để chuyển đổi các quy trình như thanh toán, mua sắm, vào làm và nghỉ việc, quản lý tài sản cố định thành dịch vụ tự phục vụ bằng ngôn ngữ tự nhiên
Xây dựng và duy trì đội ngũ 'nhân viên số', đảm bảo chúng thực hiện ổn định các nhiệm vụ hàng ngày và liên tục cải tiến
Hợp tác với BOC tuân thủ AI kiểm tra, đảm bảo quy trình tự động hóa được nhúng các điểm kiểm toán và kiểm soát rủi ro
Phản hồi các bất thường mà nhân viên nội bộ gặp phải trong tương tác ngôn ngữ tự nhiên, thực hiện hỗ trợ thủ công và nâng cấp quy trình

Hiểu sâu về các tình huống kinh doanh truyền thống như hành chính, nhân sự hoặc tài chính, không hài lòng với việc 'xử lý thủ công'
Thành thạo ít nhất một công cụ RPA (như Ying Dao, UiPath), hoặc có kinh nghiệm xây dựng nền tảng low-code/no-code
Có tư duy khai thác và thiết kế quy trình, có thể chuyển đổi 'người tìm người, người tìm việc' thành 'người tìm AI'
Có hiểu biết về prompt engineering và API orchestration, sẵn sàng tái cấu trúc hiệu quả bằng AI
Khả năng trừu tượng hóa và ý thức phục vụ mạnh mẽ, có thể biến những việc lặt vặt rải rác thành danh mục dịch vụ có thể tái sử dụng

这里是公司所有“杂事”的终点站，但我们的做法是——用 AI 让杂事消失。团队专注建设一个“无界服务台”，员工只需要说出需求，剩下交给我们的数字同事。我们不要打杂的人，而要能设计智能流程的人。你产出的不是一张张审批单，而是一套自我运转的运营系统。