Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 2026-06-05 | Yürürlük Tarihi: 2026-06-05
Xuzhou Mangxu Yazılım Teknolojisi A.Ş. ("biz" olarak anılacaktır), kişisel bilgilerinizin sizin için öneminin farkındadır ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Kişisel bilgilerinizi, Çin Halk Cumhuriyeti Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu ("PIPL" olarak anılacaktır), Çin Halk Cumhuriyeti Veri Güvenliği Kanunu, Çin Halk Cumhuriyeti Siber Güvenlik Kanunu ve diğer geçerli yasa ve yönetmeliklerin gereklilikleri doğrultusunda toplayacağımızı, kullanacağımızı, depolayacağımızı, paylaşacağımızı ve koruyacağımızı taahhüt ediyoruz.
Bu gizlilik politikası, web sitemiz (mangxu.com) ve ilgili hizmetler aracılığıyla eriştiğiniz tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun ve tam olarak anlayın.
Bölüm 1 Topladığımız Kişisel Bilgiler
1.1 Tarafınızca Sağlanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kimlik numarası (yalnızca gerektiğinde), telefon numarası, e-posta adresi
- Kurumsal Bilgiler: Şirket adı, unvan, ticaret sicil numarası (kurumsal kullanıcılar)
- İşlem Bilgileri: Sipariş kayıtları, ödeme bilgileri (tam banka kartı numarası hariç), fatura bilgileri
- Danışma Bilgileri: Çevrimiçi formlar ve müşteri hizmetleri sistemi aracılığıyla ilettiğiniz danışma içerikleri ve geri bildirimler
1.2 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcısı, tarayıcı türü ve sürümü
- Ağ Bilgileri: IP adresi, ağ operatörü, erişim yöntemi
- Günlük Bilgileri: Erişim tarihi ve saati, ziyaret edilen sayfalar, kalış süresi, tıklama işlemleri, kaynak sayfa
- Konum Bilgileri: IP adresinden çıkarılan yaklaşık coğrafi konum (şehir düzeyinde, hassas konumlandırma içermez)
1.3 Hassas Kişisel Bilgilere İlişkin Açıklama
PIPL Madde 28 uyarınca işleyebileceğimiz hassas kişisel bilgiler şunlardır: kimlik numarası, finansal hesap bilgileri. Bu hassas bilgileri yalnızca sizin ayrı onayınızı aldıktan sonra işler ve sıkı güvenlik koruma önlemleri uygularız.
Bölüm 2 Bilgilerin Kullanım Amaçları ve Yasal Dayanaklar
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara göre işleriz (PIPL Madde 13):
| Kullanım Amacı | Bilgi Türü | Yasal Dayanak | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Ürün ve hizmetlerin sunulması | Kimlik bilgileri, işlem bilgileri | Sözleşmenin ifası (Madde 13, Fıkra 2) | Hizmet süresi + 3 yıl |
| Müşteri hizmetleri ve teknik destek | Danışma bilgileri, iletişim bilgileri | Sözleşmenin ifası | Danışmanın tamamlanmasından itibaren 2 yıl |
| Güvenlik ve risk kontrolü | Cihaz bilgileri, günlük bilgileri | Kamu yararının korunması (Madde 13, Fıkra 4) | 6 ay |
| Ürün iyileştirme ve analiz | Kullanım davranış verileri (kimliği gizlenmiş) | Meşru menfaat | 2 yıl |
| Pazarlama ve tanıtım (onay alınarak) | İletişim bilgileri, tercih bilgileri | Bireysel onay (Madde 13, Fıkra 1) | Onayın geri çekilmesine kadar |
Bölüm 3 Bilgilerin Paylaşılması ve İşlenmek Üzere Devredilmesi
3.1 Paylaşım Durumları
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Açık onayınızın alınması
- Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli olması (ör. lojistik teslimat, ödeme işleme)
- Yasal yükümlülükler veya düzenleyici gereklilikler temelinde
3.2 İşleme Görevlileri
Bilgilerinizi işlemesi için aşağıdaki türde hizmet sağlayıcıları görevlendirebilir ve veri işleme sözleşmeleri imzalayabiliriz:
- Bulut bilişim ve depolama hizmeti sağlayıcıları (yurt içinde barındırılan)
- Veri analizi hizmeti sağlayıcıları (yalnızca kimliği gizlenmiş verileri alır)
- Müşteri hizmetleri sistemi sağlayıcıları
Bölüm 4 Bilgilerin Depolanması ve Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi Çin Halk Cumhuriyeti sınırları içindeki sunucularda depolarız ve sınır ötesi aktarım yapmayız. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:
- Veri iletim şifrelemesi (TLS 1.2+)
- Veri depolama şifrelemesi (AES-256)
- Sıkı erişim kontrolü ve yetki yönetimi
- Düzenli güvenlik denetimleri ve açık taramaları
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma mekanizmaları
- Çalışan veri güvenliği eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
Bölüm 5 Haklarınız
PIPL Bölüm 4 (Madde 44 ila Madde 50) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme ve Karar Verme Hakkı: Bilgi işleme kurallarını öğrenme, işlemeyi kısıtlama veya reddetme
- İnceleme ve Kopyalama Hakkı: Kişisel bilgilerinizin kopyalarını inceleme ve edinme
- Düzeltme ve Tamamlama Hakkı: Hatalı bilgileri düzeltme veya eksik bilgileri tamamlama
- Silme Hakkı: Yasal koşullar altında kişisel bilgilerin silinmesini talep etme
- Taşınabilirlik Hakkı: Bilgilerin başka bir işleyene aktarılmasını talep etme
- Onayı Geri Çekme Hakkı: Daha önce verilen onayı her zaman geri çekme
- Hesap Kapatma: Hesabı kapatma ve ilgili bilgileri silme
Bu hakları kullanmak için: privacy@example.com adresinden bize ulaşın veya ……… numaralı telefonu arayın. Talebinize 15 iş günü içinde yanıt vereceğiz.
Bölüm 6 Küçüklerin Bilgilerinin Korunması
Ürün ve hizmetlerimiz öncelikli olarak kurumsal kullanıcılara yöneliktir. Doğrulanabilir bir vasi onayı olmadan on dört yaşından küçük küçüklerin kişisel bilgilerini topladığımızı tespit edersek, ilgili verileri derhal sileceğiz.
Bölüm 7 Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman revize edebiliriz. Önemli değişiklikler web sitesi duyuruları, e-posta gibi yollarla size bildirilecektir. Revize edilen politika, duyuru tarihinden itibaren yürürlüğe girer.