แพลตฟอร์มเสริมสร้างทักษะดิจิทัลสำหรับครูและนักศึกษาในสถาบันอุดมศึกษา

ภาพรวมผลิตภัณฑ์

ระบบบริการทักษะด้านสารสนเทศสำหรับคณาจารย์และนักศึกษา เป็นแพลตฟอร์มบริการแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับสถาบันอุดมศึกษา เพื่อยกระดับความสามารถด้านดิจิทัลและความคิดด้านสารสนเทศของคณาจารย์และนักศึกษาอย่างเป็นระบบ ผลิตภัณฑ์นี้ตอบสนองโดยตรงต่อปัญหาหลักที่พบได้ทั่วไปในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของสถาบันอุดมศึกษา เช่น ความตระหนักด้านสารสนเทศที่อ่อนแอ ทักษะที่ไม่สม่ำเสมอ และการขาดเส้นทางการเรียนรู้ที่เป็นระบบ โดยการให้บริการการเรียนรู้ การประเมิน การปฏิบัติ และการสนับสนุนแบบบูรณาการทั้งบนพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ สร้างวงจรปิด "เรียนรู้-ทดสอบ-ใช้-ประเมิน" ช่วยให้สถาบันอุดมศึกษายกระดับการศึกษาทักษะด้านสารสนเทศจากกิจกรรมที่กระจัดกระจายไปสู่โครงการเชิงกลยุทธ์ที่เป็นระบบและต่อเนื่อง คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์คือการเปลี่ยนทักษะด้านสารสนเทศเชิงนามธรรมให้เป็นตัวชี้วัดความสามารถที่วัดผลได้ ติดตามได้ และพัฒนาได้ ซึ่งเป็นรากฐานบุคลากรที่แข็งแกร่งสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของสถาบันอุดมศึกษา ผลิตภัณฑ์นี้ถูกวางตำแหน่งให้เป็นรากฐานความสามารถหลักในระบบนิเวศวิทยาเขตอัจฉริยะของสถาบันอุดมศึกษา เหมาะสำหรับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยอาชีวศึกษาทุกแห่งที่มุ่งมั่นพัฒนาความสามารถด้านดิจิทัลของคณาจารย์และนักศึกษา

ฟังก์ชันหลัก

ระบบนี้ยึดตามวงจรปิด "เรียนรู้-ทดสอบ-ใช้-ประเมิน" โดยมีโมดูลฟังก์ชันหลัก 6 โมดูล ครอบคลุมทุกขั้นตอนของการยกระดับทักษะด้านสารสนเทศของคณาจารย์และนักศึกษา

• เส้นทางการเรียนรู้ที่เป็นระบบ: มีหลักสูตรและทรัพยากรการเรียนรู้แบบแบ่งระดับตั้งแต่ความรู้พื้นฐานไปจนถึงการประยุกต์ใช้ขั้นสูง รองรับให้คณาจารย์และนักศึกษาเลือกเส้นทางการเรียนรู้เฉพาะบุคคลตามระดับความสามารถของตนเอง หลีกหนีจากการเรียนรู้แบบกระจัดกระจาย และบรรลุการพัฒนาความสามารถอย่างมั่นคง
• การประเมินความสามารถหลายมิติ: มีโมเดลประเมินทักษะด้านสารสนเทศที่ได้มาตรฐานในตัว รองรับการประเมินตนเองและการประเมินโดยผู้อื่น ชี้จุดอ่อนด้านความสามารถอย่างแม่นยำ และให้พื้นฐานการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับการเรียนรู้ในภายหลัง
• การฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการ: ผสานรวมสภาพแวดล้อมการปฏิบัติจริง เช่น การจำลองเสมือนจริง การเขียนโปรแกรมออนไลน์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้คณาจารย์และนักศึกษา "เรียนรู้แล้วใช้ทันที" ในสถานการณ์ทางธุรกิจจริงหรือจำลอง และเปลี่ยนความรู้เป็นความสามารถในการปฏิบัติจริง
• การสนับสนุนบริการแบบครบวงจร: รวมศูนย์ช่องทางบริการไอทีของวิทยาเขต (เช่น การแจ้งซ่อมเครือข่าย การขอใช้ซอฟต์แวร์ การจัดการบัญชี) และมีผู้ช่วยตอบคำถามอัจฉริยะ ลดความยากในการรับการสนับสนุนทางเทคนิคของคณาจารย์และนักศึกษา และยกระดับประสบการณ์บริการไอทีของวิทยาเขต
• การทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างราบรื่น: รองรับมินิโปรแกรม WeChat หรือแอปพลิเคชันเฉพาะ คณาจารย์และนักศึกษาสามารถเรียนรู้ ประเมิน และสอบถามได้ทุกที่ทุกเวลา ทำลายข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่ ตอบสนองความต้องการการเรียนรู้แบบกระจัดกระจาย
• ห้องควบคุมข้อมูล: มอบรายงานข้อมูลภาพ เช่น ภาพรวมทักษะด้านสารสนเทศของคณาจารย์และนักศึกษา ความก้าวหน้าในการเรียนรู้ และการกระจายความสามารถ ให้กับผู้บริหารสถานศึกษา เพื่อช่วยในการจัดการการเรียนการสอนและการตัดสินใจ

พารามิเตอร์ทางเทคนิค

เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างเสถียร ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ข้อกำหนดทางเทคนิคดังต่อไปนี้:

ประเภทพารามิเตอร์	ข้อกำหนดเฉพาะ
สถาปัตยกรรมระบบ	สถาปัตยกรรม B/S รองรับพีซี (เว็บเบราว์เซอร์) และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (มินิโปรแกรม WeChat/แอปพลิเคชัน)
วิธีการปรับใช้	รองรับการปรับใช้ในองค์กรและการปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะ/คลาวด์ส่วนตัว [รอเพิ่มความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มคลาวด์เฉพาะ]
ขนาดผู้ใช้	รองรับการเข้าถึงพร้อมกันของคณาจารย์และนักศึกษาทั้งสถาบัน (ระดับหมื่นคน) [รอเพิ่มจำนวนการเข้าถึงพร้อมกันเฉพาะ]
เอนจินหลัก	เอนจินการเรียนรู้แบบปรับตัว เอนจินประเมินอัจฉริยะ เอนจินวิเคราะห์ข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูล	เป็นไปตาม "กฎหมายความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์" และข้อกำหนดความปลอดภัยของข้อมูลในอุตสาหกรรมการศึกษา รองรับการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
ความสามารถในการบูรณาการ	รองรับการเชื่อมต่อกับระบบยืนยันตัวตนแบบรวมศูนย์ของสถาบัน ระบบทะเบียน ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) และแพลตฟอร์มบุคคลที่สามอื่นๆ [รอเพิ่มมาตรฐาน API เฉพาะ]
การรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่	iOS 10.0+ / Android 6.0+
ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์	Chrome 60+, Firefox 55+, Safari 11+, Edge 80+

สถานการณ์การใช้งาน

ระบบนี้ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ทางธุรกิจต่างๆ ของสถาบันอุดมศึกษาได้อย่างลึกซึ้ง ต่อไปนี้เป็นกรณีการใช้งานทั่วไป:

• การศึกษาทักษะด้านสารสนเทศสำหรับนักศึกษาใหม่: ปัญหา: นักศึกษาใหม่ไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือไอทีของวิทยาเขต เช่น เครือข่าย ระบบทะเบียน และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการเรียนรู้ในช่วงแรกต่ำ แนวทางแก้ไข: ระบบจัดทำหลักสูตร "คู่มือข้อมูลสารสนเทศสำหรับการเข้าเรียน" ที่ปรับแต่งเฉพาะและการประเมินแบบผ่านด่าน ช่วยให้นักศึกษาใหม่เชี่ยวชาญทักษะที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและผสานเข้ากับชีวิตดิจิทัลในวิทยาเขตได้อย่างราบรื่น
• การยกระดับความสามารถในการบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศกับการสอนของคณาจารย์: ปัญหา: คณาจารย์ไม่ชำนาญในการใช้เครื่องมือการสอนออนไลน์ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล อุปกรณ์ห้องเรียนอัจฉริยะ เป็นต้น ส่งผลต่อนวัตกรรมการสอน แนวทางแก้ไข: ระบบจัดหลักสูตรขั้นสูง เช่น เวิร์กช็อปสำหรับคณาจารย์ การสร้างไมโครคอร์ส และการวิเคราะห์ข้อมูล และขับเคลื่อนให้คณาจารย์นำเทคโนโลยีไปใช้ในการสอนจริงผ่านภารกิจเชิงปฏิบัติการ เพื่อยกระดับความสามารถในการสอนแบบผสมผสาน
• การเตรียมตัวแข่งขันทักษะดิจิทัลของนักศึกษา: ปัญหา: เมื่อนักศึกษาเข้าร่วมการแข่งขัน เช่น "อินเทอร์เน็ตพลัส" และ "ถ้วยท้าทาย" พวกเขาขาดทักษะเฉพาะด้าน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การเขียนโปรแกรม และการสร้างงานนำเสนอ PowerPoint แนวทางแก้ไข: ระบบจัดค่ายฝึกทักษะเฉพาะด้านสำหรับการแข่งขัน คลังข้อสอบจำลอง และการถ่ายทอดสดจากผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้นักศึกษาเติมเต็มจุดอ่อนด้านความสามารถได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
• การบริการไอทีของวิทยาเขตแบบบริการตนเอง: ปัญหา: เมื่อคณาจารย์และนักศึกษาพบปัญหา เช่น เครือข่ายขัดข้องหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ พวกเขาต้องพึ่งพาการแจ้งซ่อมทางโทรศัพท์หรือแบบออฟไลน์ ซึ่งตอบสนองช้าและมีประสิทธิภาพต่ำ แนวทางแก้ไข: ระบบผสานรวมบอทตอบคำถามอัจฉริยะและใบแจ้งงานบริการตนเอง คณาจารย์และนักศึกษาสามารถค้นหาแนวทางแก้ไขหรือส่งใบแจ้งงานออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ช่วยเพิ่มความเร็วในการตอบสนองและความพึงพอใจของบริการไอทีอย่างมาก
• การสำรวจและประเมินทักษะด้านสารสนเทศของสถาบัน: ปัญหา: สถาบันไม่สามารถวัดระดับทักษะด้านสารสนเทศของคณาจารย์และนักศึกษาทั้งสถาบันได้ในเชิงปริมาณ และไม่สามารถกำหนดกลยุทธ์การยกระดับที่ตรงจุดได้ แนวทางแก้ไข: ผู้บริหารสร้างรายงานทักษะด้านสารสนเทศของคณาจารย์และนักศึกษาทั้งสถาบันได้ด้วยคลิกเดียวผ่านห้องควบคุมข้อมูล ชี้จุดอ่อนได้อย่างแม่นยำ และให้การสนับสนุนข้อมูลสำหรับการจัดทำแผนฝึกอบรมประจำปีและการปรับปรุงการจัดสรรทรัพยากร

ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน

เมื่อเทียบกับโซลูชันอื่นๆ ในตลาด ระบบนี้มีข้อได้เปรียบที่โดดเด่นดังต่อไปนี้:

• เป็นระบบ ไม่กระจัดกระจาย: แตกต่างจากหลักสูตรฝึกทักษะที่กระจัดกระจายในตลาด ระบบนี้มีวงจรปิดที่สมบูรณ์ตั้งแต่การประเมิน การเรียนรู้ ไปจนถึงการปฏิบัติ ทำให้มั่นใจได้ว่าการพัฒนาความสามารถสามารถวัดผลและติดตามได้
• ขับเคลื่อนด้วยสถานการณ์ ไม่ใช่ทฤษฎี: เนื้อหาการเรียนรู้และภารกิจเชิงปฏิบัติการทั้งหมดได้รับการออกแบบโดยยึดสถานการณ์ทางธุรกิจจริงของคณาจารย์และนักศึกษาในสถาบันอุดมศึกษา (เช่น การลงทะเบียนเรียน การแจ้งซ่อม การสอน การแข่งขัน) เรียนรู้แล้วนำไปใช้ได้จริง ผลลัพธ์มีประสิทธิภาพ
• ข้อมูลช่วยในการตัดสินใจด้านการจัดการ: ฟังก์ชันห้องควบคุมข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์เปลี่ยนข้อมูลทักษะด้านสารสนเทศของคณาจารย์และนักศึกษาเป็นข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดการ ช่วยให้สถาบันเปลี่ยนจากการตัดสินใจ "ตามประสบการณ์" เป็น "ตามข้อมูล"
• ประสบการณ์บริการแบบครบวงจร: ผสานรวมการเรียนรู้ การประเมิน และการสนับสนุนบริการไอทีไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายระบบ เพิ่มความสะดวกสบายและความผูกพันของคณาจารย์และนักศึกษาอย่างมาก
• ปรับให้เข้ากับระบบนิเวศของสถาบันอุดมศึกษาอย่างลึกซึ้ง: การออกแบบผลิตภัณฑ์คำนึงถึงโครงสร้างองค์กร กระบวนการทางธุรกิจ และมาตรฐานข้อมูลของสถาบันอุดมศึกษาอย่างเต็มที่ สามารถบูรณาการกับระบบวิทยาเขตอัจฉริยะที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ลดอุปสรรคในการปรับใช้และส่งเสริม

ลูกค้าเป้าหมาย

• ภาพลักษณ์ลูกค้าเป้าหมาย:
  • สถาบัน: มหาวิทยาลัยระดับปริญญาตรี สถาบันอุดมศึกษาสายอาชีพ และโรงเรียนอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษาทั่วประเทศ
  • ผู้ตัดสินใจหลัก: รองอธิการบดีฝ่ายสารสนเทศ/การสอน ผู้อำนวยการศูนย์บริหารและสร้างระบบสารสนเทศ ผู้อำนวยการสำนักทะเบียนและประมวลผล ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนาคณาจารย์
  • ผู้ใช้หลัก: นักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนทั้งหมด คณาจารย์ประจำ และบุคลากรฝ่ายบริหาร
• อุตสาหกรรมที่เหมาะสม:
  • อุดมศึกษา: มหาวิทยาลัยทั่วไป มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมนุษยศาสตร์ เป็นต้น
  • อาชีวศึกษา: วิทยาลัยอาชีวศึกษาระดับสูง วิทยาลัยอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา โดยเฉพาะสถาบันที่ให้ความสำคัญกับการบูรณาการอุตสาหกรรมและการศึกษา และการฝึกทักษะ
• สถานการณ์ลูกค้าทั่วไป: สถาบันที่กำลังดำเนินการสร้าง "วิทยาเขตอัจฉริยะ" เผชิญกับการประเมิน "การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล" หรือต้องการยกระดับทักษะดิจิทัลของคณาจารย์และนักศึกษาเพื่อตอบสนองความต้องการของ "แผนคู่สูง" หรือ "โครงการคู่หนึ่ง一流"
• กรณีตัวอย่างชั้นนำ: [รอเพิ่มชื่อสถาบันความร่วมมือเฉพาะและข้อมูลผลลัพธ์]