แพลตฟอร์มจัดการบุคลากรตลอดวงจรชีวิตสำหรับมหาวิทยาลัย

ภาพรวมผลิตภัณฑ์

แพลตฟอร์มการจัดการบุคลากร เป็นระบบจัดการข้อมูลบุคลากรแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับสถาบันอุดมศึกษา โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาหลักที่เกิดจากความซับซ้อนของประเภทบุคลากรและข้อมูลที่กระจัดกระจายในมหาวิทยาลัย เช่น ประสิทธิภาพการจัดการต่ำ ข้อมูลแยกส่วน และการสนับสนุนการตัดสินใจที่ไม่เพียงพอ

แพลตฟอร์มนี้ครอบคลุมวงจรชีวิตทั้งหมด ตั้งแต่การสรรหาก่อนเข้าทำงาน การรายงานตัว การจัดการประจำวัน (เช่น การโยกย้าย การประเมินผล การเลื่อนตำแหน่งทางวิชาการ) ไปจนถึงการออกจากสถาบัน และจัดการข้อมูลบุคลากรหลายประเภทอย่างเป็นหนึ่งเดียว เช่น คณาจารย์และบุคลากร นักศึกษา ผู้เกษียณอายุ และบุคลากรจ้างภายนอก ด้วยการทำงานร่วมกันระหว่างพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์ อนุมัติกระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ และควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างยืดหยุ่น โดยเปลี่ยนงานบริหารทรัพยากรบุคคลที่ยุ่งยากจาก "คนหางาน" เป็น "งานหาคน" ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการและความแม่นยำของข้อมูลได้อย่างมีนัยสำคัญ

คุณค่าหลักของแพลตฟอร์มคือ: ขับเคลื่อนการตัดสินใจด้านการจัดการด้วยข้อมูล และยกระดับประสบการณ์การบริการด้วยการปรับกระบวนการให้เหมาะสม เพื่อสร้างรากฐานข้อมูลบุคลากรที่มั่นคงสำหรับการสร้างมหาวิทยาลัยอัจฉริยะ

สรุปในหนึ่งประโยค: แพลตฟอร์มบริการและจัดการข้อมูลบุคลากรแบบครบวงจร อัจฉริยะ สำหรับสถาบันอุดมศึกษา ที่ครอบคลุมบุคลากรทุกประเภทตลอดวงจรชีวิต

ฟังก์ชันหลัก

แพลตฟอร์มนี้มีโมดูลฟังก์ชันหลัก 6 ประการตามความต้องการหลักของการจัดการบุคลากร เพื่อช่วยให้มหาวิทยาลัยสามารถจัดการบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาด

• การจัดการบุคลากรตลอดวงจรชีวิต: ตั้งแต่การสรรหา การรายงานตัว การจัดการประจำวัน (การโยกย้าย การประเมินผล การเลื่อนตำแหน่งทางวิชาการ) ไปจนถึงการออกจากสถาบัน ทำให้การจัดการข้อมูลบุคลากรเป็นวงจรปิดตลอดกระบวนการทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสอดคล้องและสมบูรณ์ในแต่ละขั้นตอน
• การจัดการจำแนกประเภทบุคลากรหลายประเภท: รองรับการสร้างและจัดการการจำแนกประเภทบุคลากรหลายระดับ เช่น คณาจารย์และบุคลากร นักศึกษา ผู้เกษียณอายุ ผู้พักอาศัยในเขตที่พักอาศัยของมหาวิทยาลัย บุคลากรในอุทยานวิทยาศาสตร์ และบุคลากรที่เข้ามาในมหาวิทยาลัยเป็นระยะเวลานาน และสามารถมอบอำนาจตามระดับชั้น เพื่อตอบสนองความต้องการโครงสร้างบุคลากรที่ซับซ้อนของมหาวิทยาลัย
• การควบคุมกระบวนการและสิทธิ์ที่ยืดหยุ่น: รองรับการกำหนดค่าโหนดกระบวนการอนุมัติและผู้อนุมัติสำหรับบุคลากรประเภทต่างๆ ได้เองที่ส่วนหลัง เพื่อให้การอนุมัติเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงฟังก์ชันในระดับละเอียดตามการจำแนกประเภทบุคลากร โครงสร้างองค์กร และกลุ่ม เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
• การซิงโครไนซ์และรวบรวมข้อมูลอัจฉริยะ: รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลกับศูนย์ข้อมูลและระบบธุรกิจอื่นๆ (เช่น ระบบการศึกษา) เพื่อให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลได้ ในขณะเดียวกัน อุปกรณ์เคลื่อนที่รองรับการรายงานตนเองของผู้ใช้ การนำเข้าข้อมูลจำนวนมากโดยผู้ดูแลระบบแผนก และการรวบรวมและแก้ไขข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสดใหม่และแม่นยำ
• การทำงานบนมือถือและบริการตนเอง: มีแอปพลิเคชันบนมือถือที่รองรับการดำเนินการต่างๆ เช่น การขอเข้าร่วมของสมาชิกใหม่ การรายงานของแผนก การบำรุงรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และการรวบรวมข้อมูล ช่วยให้คณาจารย์และผู้บริหารสามารถจัดการงานด้านบุคลากรได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยยกระดับประสบการณ์การบริการ
• การสืบค้น สถิติ และสนับสนุนการตัดสินใจที่ทรงพลัง: รองรับการค้นหาอย่างรวดเร็ว การสรุปสถิติหลายมิติ การส่งออกและพิมพ์ข้อมูล เพื่อให้ผู้บริหารได้รับการสนับสนุนข้อมูลแบบเรียลไทม์และแม่นยำ ช่วยในการตัดสินใจอย่างมีหลักการ

พารามิเตอร์ทางเทคนิค

ตารางด้านล่างแสดงข้อมูลจำเพาะและตัวชี้วัดทางเทคนิคที่สำคัญของแพลตฟอร์ม เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้อย่างเสถียรและมีประสิทธิภาพ

โมดูลฟังก์ชัน	ข้อมูลจำเพาะและตัวชี้วัดทางเทคนิค
สถาปัตยกรรมระบบ	รองรับการทำงานร่วมกันระหว่างพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ (H5/มินิโปรแกรม/แอป)
การเชื่อมต่อข้อมูล	รองรับการเชื่อมต่อข้อมูล API มาตรฐานกับระบบบุคคลที่สาม เช่น ศูนย์ข้อมูลและระบบการศึกษา
ความจุบุคลากร	รองรับการจัดการบุคลากรทุกประเภทในมหาวิทยาลัย เช่น คณาจารย์และบุคลากร นักศึกษา ผู้เกษียณอายุ ผู้พักอาศัยในเขตที่พักอาศัยของมหาวิทยาลัย บุคลากรในอุทยานวิทยาศาสตร์ และบุคลากรที่เข้ามาในมหาวิทยาลัยเป็นระยะเวลานาน โดยไม่มีขีดจำกัดสูงสุดที่ชัดเจน
การจำแนกประเภท	รองรับการสร้างการจำแนกประเภทหลายระดับ สามารถกำหนดและจัดการประเภทบุคลากรได้อย่างยืดหยุ่น
เอนจินกระบวนการ	รองรับการกำหนดค่าโหนดกระบวนการอนุมัติหลายระดับและผู้อนุมัติได้เองที่ส่วนหลัง รองรับเงื่อนไขแบบสาขา
โมเดลสิทธิ์	การควบคุมสิทธิ์ในระดับละเอียดตามบทบาท (RBAC) กลุ่ม การจำแนกประเภทบุคลากร และโครงสร้างองค์กร รองรับการมอบอำนาจตามระดับชั้น
การซิงโครไนซ์ข้อมูล	รองรับการซิงโครไนซ์ข้อมูลตามกำหนดเวลา/เรียลไทม์กับศูนย์ข้อมูลหรือระบบธุรกิจอื่นๆ
การนำเข้าข้อมูล	รองรับการนำเข้าจำนวนมาก (เช่น Excel) และการนำเข้าผ่านอินเทอร์เฟซ API
ฟังก์ชันบนมือถือ	การจัดการสิทธิ์ การจัดการคำขอ (เข้าร่วม/ถอดถอน) การดูข้อมูลบุคลากร การรวบรวมข้อมูล การบำรุงรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
กลไกความปลอดภัย	รองรับการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีการปรับใช้	[รอเพิ่มเติม: รองรับการปรับใช้แบบส่วนตัว/การปรับใช้บนคลาวด์]

สถานการณ์การใช้งาน

แพลตฟอร์มนี้สามารถนำไปใช้ได้อย่างยืดหยุ่นในหลายขั้นตอนของการจัดการประจำวันของมหาวิทยาลัย ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างสถานการณ์ทั่วไป 4 สถานการณ์ เพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าในทางปฏิบัติ

• สถานการณ์ที่ 1: การจัดการการเข้าทำงานของบุคลากรใหม่

  • ปัญหา: อาจารย์ใหม่ต้องกรอกแบบฟอร์มกระดาษหลายฉบับ ข้อมูลกระจายอยู่ในหลายแผนก เช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและคณะ ทำให้กระบวนการยุ่งยากและใช้เวลานาน
  • แนวทางแก้ไข: อาจารย์ใหม่ส่งคำขอเข้าทำงานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ กรอกข้อมูลส่วนบุคคลและเลือกแผนก ระบบจะส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่ออนุมัติโดยอัตโนมัติตามกระบวนการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หลังจากอนุมัติแล้ว ข้อมูลจะเข้าสู่ฐานข้อมูลคณาจารย์โดยอัตโนมัติ ทำให้เกิด "กรอกครั้งเดียว แชร์ตลอดกระบวนการ"

• สถานการณ์ที่ 2: การควบคุมแบบรวมศูนย์สำหรับบุคลากรหลายประเภท

  • ปัญหา: ประเภทบุคลากรในมหาวิทยาลัยมีความซับซ้อน (เช่น อาจารย์จ้างภายนอก ศาสตราจารย์兼职 บุคลากรฝ่ายสนับสนุน) ข้อมูลกระจายอยู่ในระบบต่างๆ หรือไฟล์ Excel ทำให้ยากต่อการสืบค้นและสรุปสถิติแบบรวมศูนย์
  • แนวทางแก้ไข: แพลตฟอร์มรองรับการสร้างการจำแนกประเภทบุคลากรที่กำหนดเอง เช่น "อาจารย์จ้างภายนอก" "ศาสตราจารย์兼职" และกำหนดค่ากระบวนการอนุมัติและสิทธิ์ข้อมูลแยกต่างหาก ผู้บริหารสามารถดูข้อมูลบุคลากรทุกประเภทบนแพลตฟอร์มเดียวและทำการสรุปสถิติตามประเภท ซึ่งช่วยขจัดข้อมูลแยกส่วนได้อย่างสมบูรณ์

• สถานการณ์ที่ 3: การโยกย้ายบุคลากรและการอัปเดตข้อมูลในแผนก

  • ปัญหา: หลังจากคณาจารย์และบุคลากรได้รับการเลื่อนตำแหน่งทางวิชาการหรือย้ายแผนก ข้อมูลจะไม่ได้รับการอัปเดตอย่างทันท่วงที ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในงานต่างๆ เช่น เงินเดือนและการประเมินผล
  • แนวทางแก้ไข: คณาจารย์และบุคลากรส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ตำแหน่งทางวิชาการและแผนก ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ หลังจากได้รับการอนุมัติ ข้อมูลจะถูกอัปเดตไปยังข้อมูลหลักโดยอัตโนมัติ ระบบจะซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใช้ข้อมูลบุคลากรล่าสุดและแม่นยำที่สุด

• สถานการณ์ที่ 4: การจัดการความปลอดภัยในมหาวิทยาลัยและการควบคุมการเข้าออก

  • ปัญหา: มีการสัญจรของบุคลากรในมหาวิทยาลัยสูง การจัดการบุคลากรที่เข้ามาในมหาวิทยาลัยชั่วคราว เช่น ผู้เยี่ยมชมและผู้รับเหมาก่อสร้าง เป็นเรื่องยาก และมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
  • แนวทางแก้ไข: แพลตฟอร์มรองรับการจัดการการจำแนกประเภท เช่น "บุคลากรที่เข้ามาในมหาวิทยาลัยเป็นระยะเวลานาน" และสามารถกำหนดค่าสิทธิ์การเข้าออกได้ ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งคำขอเข้ามาในมหาวิทยาลัยผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ หลังจากอนุมัติแล้ว สิทธิ์จะได้รับโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถควบคุมการเข้าออกของบุคลากรแบบดิจิทัล ช่วยยกระดับระดับความปลอดภัยของมหาวิทยาลัย

ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน

เมื่อเปรียบเทียบกับระบบการจัดการบุคลากรอื่นๆ ในตลาด แพลตฟอร์มนี้มีข้อได้เปรียบที่โดดเด่นดังต่อไปนี้ ซึ่งช่วยให้มหาวิทยาลัยสามารถเปลี่ยนแปลงการจัดการให้มีประสิทธิภาพและชาญฉลาด

• ครอบคลุมวงจรชีวิตทั้งหมดและทุกประเภท: แตกต่างจากระบบที่จัดการเฉพาะบุคลากรประจำ แพลตฟอร์มนี้ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสรรหาไปจนถึงการออกจากสถาบัน และจัดการบุคลากรทุกประเภทอย่างเป็นหนึ่งเดียว เช่น คณาจารย์และบุคลากร นักศึกษา ผู้เกษียณอายุ และบุคลากรจ้างภายนอก ทำให้เกิด "แพลตฟอร์มเดียวจัดการทุกอย่าง" อย่างแท้จริง
• กระบวนการและสิทธิ์ที่กำหนดเองได้อย่างยืดหยุ่น: รองรับการกำหนดค่ากระบวนการอนุมัติและสิทธิ์ในระดับละเอียดด้วยภาพที่ส่วนหลัง โดยไม่ต้องพัฒนาซ้ำเพื่อปรับให้เข้ากับโครงสร้างองค์กรและรูปแบบการจัดการที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้ของมหาวิทยาลัย ซึ่งช่วยลดต้นทุนการบำรุงรักษาของแผนกไอทีได้อย่างมาก
• การสนับสนุนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ด้วยฟังก์ชันการสืบค้นและสถิติที่ทรงพลัง ข้อมูลบุคลากรที่กระจัดกระจายจะถูกแปลงเป็นรายงานการจัดการที่มองเห็นได้ ซึ่งให้การสนับสนุนข้อมูลที่แม่นยำแก่ผู้บริหารในด้านต่างๆ เช่น การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ การสร้างคณาจารย์ และการจัดสรรทรัพยากร
• ประสบการณ์การทำงานบนมือถือและบริการตนเอง: มีฟังก์ชันบนมือถือที่สมบูรณ์ ช่วยให้คณาจารย์และผู้บริหารสามารถจัดการงานด้านบุคลากรได้ทุกที่ทุกเวลา เปลี่ยนจาก "การจัดการเชิงรับ" เป็น "การบริการเชิงรุก" ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีนัยสำคัญ
• รากฐานสำหรับมหาวิทยาลัยอัจฉริยะแห่งอนาคต: แพลตฟอร์มนี้สร้างรากฐานสำหรับการบูรณาการเชิงลึกกับระบบต่างๆ ในอนาคต เช่น ระบบการศึกษา วิจัย การเงิน และรักษาความปลอดภัย ผ่านมาตรฐานข้อมูลบุคลากรและอินเทอร์เฟซที่เป็นหนึ่งเดียว ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของมหาวิทยาลัยและการสร้างมหาวิทยาลัยอัจฉริยะ

ลูกค้าเป้าหมาย

• ภาพลักษณ์ลูกค้าเป้าหมาย:
  • ประเภทสถาบัน: สถาบันอุดมศึกษาทุกประเภท (รวมถึงมหาวิทยาลัยระดับปริญญาตรี วิทยาลัยอาชีวศึกษา วิทยาลัยอิสระ ฯลฯ)
  • บทบาทหลัก:
    • ผู้ตัดสินใจ: ผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ ความปลอดภัยของข้อมูล และการสร้างมหาวิทยาลัยอัจฉริยะ
    • ผู้ประเมินทางเทคนิค: หัวหน้าและเจ้าหน้าที่เทคนิคของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ/ศูนย์เครือข่าย ให้ความสำคัญกับสถาปัตยกรรมระบบ การเชื่อมต่อข้อมูล ความปลอดภัย และความสามารถในการขยาย
    • ผู้ใช้งานทางธุรกิจ: ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายธุรการของคณะ/แผนกต่างๆ ให้ความสำคัญกับความสะดวกในการใช้งาน ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ และความแม่นยำของข้อมูล
• อุตสาหกรรมที่เหมาะสม:
  • อุตสาหกรรมการศึกษา: มุ่งเน้นไปที่สาขาอุดมศึกษาเป็นหลัก
• ลูกค้าทั่วไป:
  • มหาวิทยาลัยที่กำลังผลักดันการสร้างระบบสารสนเทศ ต้องการทำลายข้อมูลแยกส่วน และดำเนินโครงการ "ตารางเดียว"
  • มหาวิทยาลัยที่มีโครงสร้างบุคลากรที่ซับซ้อน (เช่น มีโรงพยาบาลในเครือ อุทยานวิทยาศาสตร์ หลายวิทยาเขต)
  • มหาวิทยาลัยที่มีความต้องการเฉพาะด้านและเป็นส่วนตัวสำหรับกระบวนการจัดการทรัพยากรบุคคล และต้องการยกระดับประสบการณ์การบริการของคณาจารย์และบุคลากร