Хидмати кӯчонидании бехатари системаҳои меросӣ аз охирон то охирон

Шарҳи хидмат

Хидмати муҳоҷират ва ҳамгироии системахои кӯҳна як хидмати касбии технологӣ мебошад, ки ба кумак ба мизоҷон дар интиқоли бехавф ва самараноки системахои кӯҳнаи тиҷоратӣ ба платформаҳои муосир ва ҳамгироии бефосила бо инфратсохтори IT-и мавҷуда нигаронида шудааст. Масъалаи асосие, ки ин хидмат ҳал мекунад, ин аст: чӣ тавр дар давоми корҳои асосии тиҷорат қарзи технологӣ, хароҷоти истифодабарӣ ва арзиши маълумотро бартараф кардан мумкин аст.

Бартарии фарқкунандаи мо дар таъмини кафолати пурраи муҳоҷират аст — аз арзёбии система, банақшагирии муҳоҷират, муҳоҷирати маълумот, бозсозии барнома то санҷиши ҳамгироӣ ва гузариш ба кор, ки тамоми раванд таҳти роҳбарии меъморони ботаҷриба сурат мегирад, то давомнокии кор ва пуррагии маълумот таъмин карда шавад.

Ин хидмат барои ширкатҳое мувофиқ аст, ки дар раванди табдили рақамӣ қарор доранд, бо мушкилоти нигоҳдории системаҳои кӯҳна рӯ ба рӯ мешаванд ё дар нақша ҳамгироии дороиҳои IT-ро доранд, махсусан дар соҳаҳои молиявӣ, истеҳсолӣ ва давлатӣ, ки ба суботи система ва бехатарии маълумот талаботи баланд доранд.

Мазмуни хидмат

Мизоҷон интиқолдиҳиҳои зеринро дақиқ мегиранд:

Хидматҳои асосӣ

1. Ҳисоботи арзёбии ҳолати система: Тафтиши пурраи меъморӣ, рамзҳо, пойгоҳи додаҳо, интерфейсҳо ва вобастагиҳои системаи кӯҳна, бо баромади ҳуҷҷати муфассали арзёбӣ, ки дар он нуқтаҳои хатар ва таҳлили имконпазирии муҳоҷират ишора шудаанд.
2. Ҳуҷҷати тарроҳии нақшаи муҳоҷират: Дорои тарроҳии меъмории ҳадаф, стратегияи муҳоҷират (ба монанди ивазкунии тадриҷӣ, кори параллелӣ), қоидаҳои тасвири маълумот, нақшаи бозгашт ва ҷадваҳои муфассали вақт.
3. Хидмати муҳоҷирати маълумот ва тасдиқ: Иҷрои муҳоҷирати пурра ва афзоишии маълумот ва таъмини ҳисоботи тафтиши мутобиқати маълумот, ки ҳеҷ гумшавӣ ва хатогии маълумот пас аз муҳоҷират вуҷуд надорад.
4. Бозсозӣ ва мутобиқсозии барнома: Бозсозии зарурии рамзҳо, мутобиқсозии интерфейсҳо ё контейнеркунонии барномаи кӯҳна, то он дар муҳити нав устувор кор кунад.
5. Ҳисоботи санҷиши ҳамгироӣ: Анҷом додани санҷиши ҳамгироӣ байни системаҳо, баромади сенарияҳои санҷиш, натиҷаҳо ва маълумоти муқоисавии фаъолият, ки собит мекунад, ки системаи нав ба талаботи функсионалӣ ва корӣ ҷавобгӯ аст.
6. Дастгирии гузариш ба кор ва бозгашт: Таъмини дастури амалиётӣ барои гузариш ба кор ва дастгирии дар ҷо ё дур дар давраи гузариш; дар сурати мушкилоти ҷиддӣ, тибқи нақша бозгашт иҷро карда мешавад.

Хидматҳои иловагӣ

7. Интиқоли дониш ва омӯзиш: Баргузории 2 соати омӯзишӣ барои дастаи истифодабарандагони мизоҷ, ки сохтори системаи нав, амалиёти истифодабарӣ ва ҳалли масъалаҳои маъмулро дар бар мегирад, ҳамчунин таҳвили ҳуҷҷатҳои омӯзишӣ ва видеоҳои амалиётӣ.
8. Хидмати пас аз муҳоҷират: Таъмини давраи ҳамроҳии 1 моҳ пас аз ба кор даровардан, ки санҷиши ҳаррӯза, мониторинги корӣ ва посух ба ҳолатҳои фавқулоддаро дар бар мегирад, то гузариши ҳамвори система таъмин шавад.

Раванди таҳвил

Хидмат аз раванди стандартии панҷмарҳилаи таҳвил пайравӣ мекунад, ки ҳар марҳила назоратшаванда ва вобасташаванда аст:

Марҳилаи 1: Арзёбӣ ва банақшагирӣ (2-4 ҳафта)

• Фаъолиятҳои асосӣ: Баргузории ҷаласаи оғози лоиҳа, муайян кардани доира ва ҳадафҳо; иҷрои арзёбии ҳолати система; муайян кардани вобастагиҳо ва хатарҳо.
• Нақшҳои иштироккунанда: Роҳбарони тиҷорат ва IT аз тарафи мизоҷ; меъморони ботаҷриба ва мудири лоиҳа аз тарафи мо.
• Натиҷаҳо: «Ҳисоботи арзёбии ҳолати система» ва «Ҳуҷҷати тарроҳии нақшаи муҳоҷират».

Марҳилаи 2: Омодасозии муҳит ва муҳоҷирати маълумот (4-8 ҳафта)

• Фаъолиятҳои асосӣ: Сохтани муҳити ҳадаф; таҳия ва санҷиши скриптҳои муҳоҷирати маълумот; санҷиши мутобиқати маълумот.
• Нақшҳои иштироккунанда: Муҳандисони маълумот ва таҳиягарон аз тарафи мо; DBA аз тарафи мизоҷ.
• Натиҷаҳо: Муҳити санҷиши пас аз муҳоҷират, ҳисоботи тафтиши маълумот.

Марҳилаи 3: Бозсозии барнома ва санҷиши ҳамгироӣ (4-8 ҳафта)

• Фаъолиятҳои асосӣ: Бозсозӣ ва мутобиқсозии рамзи барнома; иҷрои санҷиши ҳамгироӣ ва санҷиши корӣ; ислоҳи камбудиҳо.
• Нақшҳои иштироккунанда: Таҳиягарон ва санҷандагони барнома аз тарафи мо; санҷандагони тиҷорат аз тарафи мизоҷ.
• Натиҷаҳо: Бастаи барномаи бозсозӣ, «Ҳисоботи санҷиши ҳамгироӣ».

Марҳилаи 4: Гузариш ба кор (1-2 ҳафта)

• Фаъолиятҳои асосӣ: Тартиб додани нақшаи гузариш; иҷрои амалиёти ба кор даровардан; мониторинги ҳолати корӣ; омода кардани нақшаи бозгашт.
• Нақшҳои иштироккунанда: Мудири лоиҳа ва муҳандисони истифодабарӣ аз тарафи мо; дастаи IT-и мизоҷ.
• Натиҷаҳо: «Дастури амалиётии гузариш ба кор» ва тасдиқномаи анҷоми гузариш.

Марҳилаи 5: Ҳамроҳӣ ва интиқоли дониш (4 ҳафта)

• Фаъолиятҳои асосӣ: Санҷиши ҳаррӯзаи система; мониторинг ва оптимизатсияи корӣ; 2 соати омӯзишӣ; таҳвили ҳуҷҷатҳои истифодабарӣ.
• Нақшҳои иштироккунанда: Муҳандисони истифодабарӣ ва муаллимони омӯзиш аз тарафи мо; дастаи истифодабарандагони мизоҷ.
• Натиҷаҳо: Ҳуҷҷатҳои омӯзишӣ, ҳисоботи хидмати ҳамроҳӣ.

Таъҳудоти хидмат

Мо кафолатҳои зерини сатҳи хидматро (SLA) пешниҳод менамоем, ки сифати таҳвил ва қаноатмандии мизоҷро таъмин мекунанд:

Банди кафолат	Нишондиҳанда	Шарҳ
Вақти посух	Дар соатҳои корӣ 2 соат посух	Барои масъалаҳои технологӣ ё дархостҳои фаврии ҳангоми муҳоҷират
Пуррагии маълумот	100%	Пас аз муҳоҷират ҳеҷ гумшавӣ ё хатогии маълумот нест, ҳисоботи тафтиш пешниҳод мешавад
Дастрасии система	≥99.9% баъд аз ба кор даровардан	Фоизи вақти кори муқаррарии системаи нав дар давраи ҳамроҳӣ
Сатҳи корӣ	На камтар аз системаи кӯҳна	Вақти ҷавоб ва ҳаҷми коркарди системаи нав на камтар аз хатти аслии системаи кӯҳна
Кафолати қаноатмандӣ	≥90%	Баҳои қаноатмандии мизоҷ дар марҳилаи қабули лоиҳа; агар аз 90% паст бошад, мо 1 моҳи иловагии ҳамроҳиро ройгон пешниҳод мекунем

Эзоҳ: Нишондиҳандаҳои мушаххаси SLA метавонанд дар шартнома муфассалтар карда шаванд ва вобаста аз мураккабии муҳити мизоҷ тасҳеҳ карда шаванд.

Салаҳияти даста

Дастаи таҳвили мо аз коршиносоне иборат аст, ки зиёда аз 10 сол таҷрибаи муҳоҷирати системаҳои калони корхонаро доранд. Аъзои асосӣ иборатанд аз:

• Мудири лоиҳа: Дорои сертификати PMP, масъули ҳамоҳангсозии умумӣ ва назорати хавф, таъмини ба мӯҳлат ва бо сифат анҷом додани таҳвил.
• Меъмори ботаҷриба: Дорои дониши амиқ дар бораи системаҳои кӯҳна (ба мисли COBOL, AS/400, Oracle Forms) ва меъмориҳои муосир (микросервис, облакӣ), роҳбарии тарроҳии нақшаи муҳоҷират.
• Муҳандиси маълумот: Дорои таҷрибаи муҳоҷирати маълумот дар ҳаҷми калон, шиносоӣ бо асбобҳои ETL ва усулҳои тафтиши маълумот, таъмини бехатарӣ ва мутобиқати маълумот.
• Муҳандиси таҳия: Маҳорати бозсозӣ ва мутобиқсозии барномаҳо, дорои қобилияти кор бо забонҳои Java, .NET, Python ва ғайра.
• Муҳандиси санҷиш: Дорои сертификати ISTQB, масъули санҷиши ҳамгироӣ ва тафтиши корӣ, таъмини сифати система.

Даста бомуваффақият зиёда аз 50 лоиҳаи калони муҳоҷирати системаҳои кӯҳнаро дар соҳаҳои молиявӣ, истеҳсолӣ ва давлатӣ иҷро кардааст, ки ҳаҷми умумии маълумоти муҳоҷиршуда зиёда аз 100 ТБ-ро ташкил медиҳад.

Тарзи пардохт

Ин хидмат шаклҳои чандири пардохтро пешниҳод мекунад, ки ба андоза ва мураккабии гуногуни лоиҳа мутобиқанд:

1. Нархи собит барои лоиҳа: Барои лоиҳаҳои муҳоҷирати равшан ва бо доираи устувор мувофиқ аст. Дар асоси арзёбии система, нархи якдафъаина пешниҳод карда мешавад, ки ҳамаи интиқолдиҳиҳо ва хидматҳои стандартиро дар бар мегирад. Нархи тахминӣ: лоиҳаи хурд (1-2 система) [мавқеъи холӣ]; лоиҳаи миёна (3-5 система) [мавқеъи холӣ]; лоиҳаи калон (зиёда аз 5 система) [мавқеъи холӣ].

2. Пардохт тибқи рӯз-одам: Барои лоиҳаҳои иктишофӣ, ки талабот зиёд тағйир меёбад ё доира ё равшан нест. Нарх: [мавқеъи холӣ] сомонӣ дар як рӯз-шахс, мувофиқи воқеан сарфшуда ҳисоб карда мешавад.

3. Шакли омехта: Қисми асосии муҳоҷират бо нархи лоиҳавӣ пардохт карда мешавад, хидматҳои иловагӣ (ба мисли омӯзиши иловагӣ, тамдиди давраи ҳамроҳӣ) тибқи рӯз-одам ё нархи собит алоҳида ҳисоб карда мешаванд.

Эзоҳ: Нархи ниҳоӣ аз мураккабии система, ҳаҷми маълумот, давраи муҳоҷират ва талаботи махсуси мизоҷ вобаста аст, пас аз арзёбӣ нархи дақиқ пешниҳод карда мешавад.