Компания запускает разработку платформы «Юаньсюй Чжисюй Тиюань Нэнли»
Под личным руководством основателя компании Янь Хао компания Mangxu Software официально запустила разработку платформы «Юаньсюй Чжисюй Тиюань Нэнли». Данная платформа призвана предоставить организациям в эпоху ИИ новую систему операционного управления, решая ключевые проблемы, с которыми сталкиваются организации в процессе цифровой трансформации: «есть ИИ-инструменты, но нет ИИ-системы», «есть системы, но нет стандартов», «есть данные, но нет активов», «есть процессы, но нет интеллекта».
I. Что нужно организациям в эпоху ИИ?
ИИ — это не просто функциональная кнопка, а全新的 способ ведения бизнеса. Однако большинство организаций сталкиваются со следующими现实ными трудностями:
- Есть ИИ-инструменты, нет ИИ-системы: Приобретены аккаунты ChatGPT и т.п., но ИИ оторван от бизнес-процессов, не形成 синергетического эффекта.
- Есть системы, нет стандартов: Вложены миллионы в создание систем, но форматы данных хаотичны, поля определяются произвольно, стоимость интеграции между системами чрезвычайно высока.
- Есть данные, нет активов: Данные разбросаны по разным системам, при смене поставщика они обнуляются, их невозможно повторно использовать или увеличить ценность.
- Есть процессы, нет интеллекта: Согласование зависит от ручных напоминаний, решения — от опыта, анализ — от таблиц Excel.
Решение Mangxu Yuansyu заключается не в добавлении клиенту функции ИИ, а в помощи клиенту перестроить всю систему операционного управления с помощью ИИ — от стандартов данных до потоков процессов, от интеллектуального принятия решений до накопления активов, создав набор организационных способностей, постоянно эволюционирующих в эпоху ИИ.
II. Что мы создаем для клиентов?
Mangxu Yuansyu помогает клиентам создать не систему, а пятиединую новую систему ИИ-поддержки:
Система 1: Система операционного управления на основе ИИ
ИИ — это не отдельный модуль, а элемент, встроенный в каждый бизнес-процесс. Ключевое отличие: не «использовать ИИ», а «ИИ используется» — ИИ встроен в каждый шаг бизнес-процесса, работает автоматически, без ручного запуска.
| Бизнес-процесс | Как участвует ИИ |
|---|---|
| Сбор данных | ИИ интеллектуально рекомендует поля форм, OCR автоматически распознает удостоверения/квитанции/документы |
| Согласование процессов | ИИ автоматически определяет уровень риска, рекомендует путь согласования, интеллектуально напоминает при просрочке |
| Анализ данных | ИИ автоматически выявляет аномалии и тренды данных, генерирует аналитические отчеты |
| Обслуживание клиентов | ИИ-чат-бот 7x24 часа отвечает на вопросы, база знаний точно подбирает ответы |
| Создание контента | ИИ пишет уведомления, отчеты, тексты, создает плакаты |
| Контроль качества | ИИ автоматически проверяет соответствие контента, выявляет проблемы с качеством данных |
| Интеллектуальные рекомендации | Рекомендации продуктов/услуг/контента на основе профиля пользователя |
| Накопление знаний | ИИ изучает привычки использования организации, чем больше используется, тем лучше понимает ваш бизнес |
Система 2: Система отраслевой стандартизации
Традиционный подход: сначала создать систему, потом добавлять стандарты. В результате стандарты никогда не внедряются. Mangxu Yuansyu действует наоборот — сначала стандарты, стандарты управляют всем.
| Управление стандартами | Результат |
|---|---|
| Управление формами | Названия полей, типы, правила проверки автоматически соответствуют отраслевым стандартам |
| Управление моделями | При создании таблиц автоматически рекомендуются стандартные поля, предотвращая произвольные названия |
| Управление качеством | Автоматическая генерация правил проверки (непустота, формат, диапазон, уникальность) |
| Управление интеграцией | При импорте внешних данных автоматическое сопоставление со стандартными полями |
| Управление отчетами | Названия показателей графиков соответствуют отраслевым стандартам, возможна кросс-организационная сверка |
| Управление экспортом | Формат экспорта соответствует отраслевым нормам, удобен для отчетности регуляторам |
Ценность: с первого дня система является стандартизированной, аудитируемой и сопоставимой с аналогами в отрасли.
Система 3: Система накопления цифровых активов
Каждое действие клиента на платформе накапливает активы. Все активы стандартизированно хранятся в JSON, поддерживают экспорт одним кликом. Даже если клиент перестает использовать платформу, он может полностью забрать свои данные, реализуя обязательство нулевой блокировки.
| Тип актива | Описание | Принадлежность |
|---|---|---|
| Активы данных | Все бизнес-данные, структурированное хранение, возможность экспорта в любое время | Исключительно клиенту |
| Активы стандартов | Отраслевые спецификации полей, правила кодирования, словари данных | Исключительно клиенту |
| Активы процессов | Потоки согласования, бизнес-процессы, правила автоматизации — воплощение управленческой мудрости организации | Исключительно клиенту |
| Активы приложений | Формы, страницы, отчеты, пакеты приложений — копируемы, переносимы, могут быть выставлены на продажу | Исключительно клиенту |
| Активы ИИ | Базы знаний, обратная связь по обучению, предпочтения в использовании — ИИ все лучше понимает ваш бизнес | Исключительно клиенту |
| Активы организации | Сотрудники, роли, права, оргструктура — полный цифровой портрет организации | Исключительно клиенту |
Система 4: Система обеспечения безопасной и стабильной работы
Все стратегии и ограничения направлены на交付 стандартизированной, безопасной, стабильно работающей системы.
| Уровень обеспечения | Конкретный механизм |
|---|---|
| Изоляция арендаторов | Глобальный фильтр на уровне базы данных, 100% изоляция данных, никакой запрос не может привести к утечке |
| Изоляция приложений | Данные разных приложений в рамках одного арендатора взаимно невидимы |
| Система прав | RBAC (ролевые права) + ABAC (атрибутивные права) + контроль диапазона данных + прямое делегирование |
| Защита безопасности | Полная защита от SQL-инъекций/XSS/скриптовых атак, очистка ввода, изоляция в песочнице |
| Аудит и отслеживание | Аудит операций (кто что изменил, сравнение до и после) + отслеживание вызовов ИИ + аудит API |
| Соответствие нормативам | Готовность к GDPR/закону о персональных данных, деидентификация данных, поддержка отечественных СУБД (Dameng/KingbaseES/GaussDB) |
Система 5: Открытая экосистема и система обмена ценностью
Возможности и приложения клиента не являются закрытыми, они могут приносить большую ценность:
- Магазин приложений: Созданные приложения можно упаковать и выставить на продажу для подписки клиентами из той же отрасли, получая долю дохода
- Открытие API: Предоставление собственных возможностей партнерам через API
- Подключение данных: 20+ предустановленных коннекторов (DingTalk/WeChat/Feishu/SAP и др.), интеграция с существующими ИТ-инвестициями
- Отраслевое взаимодействие: Клиенты из одной отрасли共享 стандарты данных, возможна кросс-организационная сверка данных
III. Матрица ИИ-возможностей — не добавление чата, а перестройка производительности
Интеграция основных больших языковых моделей, таких как DeepSeek, Tongyi Qianwen и др., 12 ИИ-возможностей охватывают все аспекты операционной деятельности организации:
| ИИ-возможность | Что делает для клиента | Типичный сценарий |
|---|---|---|
| ИИ-чат-бот | Интеллектуальные ответы 7x24, автоматическое решение 80% типовых вопросов | Консультации студентов/навигация пациентов/обслуживание клиентов/прием заявок от жильцов |
| ИИ-ответы на вопросы | Точные ответы на основе корпоративной базы знаний | Поиск нормативных актов/руководств по эксплуатации/внутренних FAQ |
| ИИ-помощник по написанию | Автоматическая генерация уведомлений, отчетов, текстов | Рабочие отчеты/протоколы совещаний/маркетинговые тексты/объявления |
| ИИ-суммирование | Извлечение ключевых моментов из длинных документов за секунды | Резюме контрактов/ключевые моменты резюме/записи совещаний/анализ политик |
| ИИ-модерация контента | Автоматическое выявление конфиденциального/нарушающего контента | Посты в сообществе/маркетинговая соответствие/проверка объявлений |
| ИИ-перевод | Однокликовый перевод многоязычных документов/уведомлений | Прием иностранных делегаций/трансграничный бизнес/многоязычные объявления |
| OCR-распознавание | Автоматическое распознавание и ввод удостоверений/документов/квитанций | Паспорта/рецепты/счета-фактуры/расходные ордера |
| ИИ-аналитика данных | Автоматическое выявление аномалий и трендов данных | Предупреждения о бизнес-рисках/аномалии качества/колебания потока посетителей |
| Интеллектуальные рекомендации | Персонализированные рекомендации контента/продуктов/услуг | Рекомендации товаров/курсов/подбор вакансий |
| ИИ-генерация изображений | Автоматическая генерация плакатов/рекламных материалов/изображений | Плакаты мероприятий/изображения товаров/материалы для соцсетей |
| Голосовые сервисы | Преобразование речи в текст, озвучивание текста | Записи совещаний/голосовые объявления/сервисы для людей с ограниченными возможностями |
| ИИ-цифровой человек | Виртуальный консультант/виртуальный преподаватель/виртуальный гид | Онлайн-обучение/навигация по достопримечательностям/виртуальный прием |
Кроме того, платформа предоставляет возможности управления ИИ: управление квотами + BYOK (собственный ключ) + отслеживание затрат + интеллектуальное сопоставление моделей с 5-уровневой цепочкой отката + полная наблюдаемость цепочки.
IV. Семь движков — инфраструктура для самостоятельного создания приложений организацией
Движки являются основой для создания любых приложений. Клиенту не нужно писать код, но он получает более сильный контроль, чем при написании кода — потому что за движками стоит помощь ИИ и стандартные ограничения.
(Примечание: в原文 не полностью перечислено конкретное содержание семи движков. На основе контекста можно предположить, что в реальной разработке они могут включать движок форм, движок процессов, движок отчетов, движок прав, движок интеграции, ИИ-движок, движок данных и т.д. Окончательный продукт уточняется.)
Перспективы и влияние
Запуск платформы «Юаньсюй Чжисюй Тиюань Нэнли» знаменует собой ключевой шаг компании Mangxu Software в области ИИ-поддержки операционной деятельности организаций. Ожидается, что данная платформа поможет организациям в различных отраслях совершить переход от «цифровизации» к «интеллектуализации», снизить порог внедрения ИИ, накапливать цифровые активы и повышать операционную эффективность. В будущем, по мере完善 экосистемы платформы, клиенты смогут не только использовать ее для себя, но и реализовывать обмен ценностью через магазин приложений и открытие API, формируя отраслевой синергетический эффект.