主动运维

高校「智慧报修」从被动响应到主动运维：后勤数字化转型中报修数据的二次价值挖掘

本文基于智慧报修系统和AI驱动的数智后勤方案的真实数据，提出报修数据「四层价值挖掘」模型——流程优化、资源调度、预测预警、战略决策，系统阐述高校后勤如何从「被动响应」向「主动运维」转型，释放报修数据的二次价值。