Política de Privacidade
Data da última atualização: 05/06/2026 | Data de vigência: 05/06/2026
A Xuzhou Mangxu Software Technology Co., Ltd. (doravante denominada "nós") compreende a importância dos seus dados pessoais e envidará todos os esforços para proteger a segurança das suas informações pessoais. Comprometemo-nos a coletar, usar, armazenar, compartilhar e proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais da República Popular da China (doravante denominada "PIPL"), a Lei de Segurança de Dados da República Popular da China, a Lei de Segurança Cibernética da República Popular da China e outras leis e regulamentos aplicáveis.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os produtos e serviços que você obtém por meio do nosso site (mangxu.com) e serviços relacionados. Pedimos que você leia atentamente e compreenda plenamente esta política antes de usar nossos serviços.
Capítulo 1: Dados Pessoais que Coletamos
1.1 Informações fornecidas ativamente por você
Quando você utiliza nossos serviços, podemos solicitar que você forneça as seguintes informações:
- Dados de identificação: Nome, número de documento de identidade (somente quando necessário), número de telefone, endereço de e-mail
- Dados empresariais: Nome da empresa, cargo, número de registro comercial (para usuários empresariais)
- Dados de transação: Registros de pedidos, informações de pagamento (sem o número completo do cartão bancário), informações de fatura
- Dados de consulta: Conteúdo de consultas e feedbacks enviados por você por meio de formulários online ou sistema de atendimento ao cliente
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados do dispositivo: Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, identificador único do dispositivo, tipo e versão do navegador
- Dados de rede: Endereço IP, operadora de rede, tipo de conexão
- Dados de registro: Data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, ações de clique, página de origem
- Dados de localização: Localização geográfica aproximada inferida com base no endereço IP (nível de cidade, sem localização precisa)
1.3 Nota sobre dados pessoais sensíveis
De acordo com o Artigo 28 da PIPL, os dados pessoais sensíveis que podemos processar incluem: número de documento de identidade e informações de contas financeiras. Processamos os dados sensíveis acima somente após obter seu consentimento específico e adotamos medidas rigorosas de proteção de segurança.
Capítulo 2: Finalidades do Uso das Informações e Base Legal
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais (Artigo 13 da PIPL):
| Finalidade do uso | Tipo de informação | Base legal | Período de retenção |
|---|---|---|---|
| Fornecimento de produtos e serviços | Dados de identificação, dados de transação | Execução de contrato (item 2 do Artigo 13) | Durante a vigência do serviço + 3 anos |
| Atendimento ao cliente e suporte técnico | Dados de consulta, informações de contato | Execução de contrato | 2 anos após a conclusão da consulta |
| Segurança e prevenção de riscos | Dados do dispositivo, dados de registro | Proteção do interesse público (item 4 do Artigo 13) | 6 meses |
| Melhoria e análise de produtos | Dados de comportamento de uso (anonimizados) | Interesses legítimos | 2 anos |
| Marketing promocional (mediante consentimento) | Informações de contato, dados de preferência | Consentimento individual (item 1 do Artigo 13) | Até a retirada do consentimento |
Capítulo 3: Compartilhamento e Processamento Terceirizado de Informações
3.1 Situações de compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos somente nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Quando necessário para o cumprimento de obrigações contratuais (ex.: logística e entrega, processamento de pagamentos)
- Com base em obrigações legais ou requisitos regulatórios
3.2 Processadores terceirizados
Podemos contratar os seguintes tipos de prestadores de serviços para processar suas informações, com os quais celebramos acordos de processamento de dados:
- Prestadores de serviços de computação em nuvem e armazenamento (implantação doméstica)
- Prestadores de serviços de análise de dados (que recebem apenas dados anonimizados)
- Prestadores de sistemas de atendimento ao cliente
Capítulo 4: Armazenamento e Segurança das Informações
Armazenamos seus dados pessoais em servidores localizados no território da República Popular da China e não realizamos transferências transfronteiriças. Adotamos as seguintes medidas de segurança:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS 1.2+)
- Criptografia de dados em repouso (AES-256)
- Controle de acesso rigoroso e gerenciamento de permissões
- Auditorias de segurança regulares e varredura de vulnerabilidades
- Mecanismos de backup de dados e recuperação de desastres
- Treinamento de segurança de dados e acordos de confidencialidade para funcionários
Capítulo 5: Seus Direitos
De acordo com o Capítulo 4 da PIPL (Artigos 44 a 50), você tem os seguintes direitos:
- Direito à informação e à decisão: Conhecer as regras de processamento de dados e limitar ou recusar o processamento
- Direito de acesso e cópia: Consultar e obter cópias dos seus dados pessoais
- Direito de retificação e complementação: Retificar informações imprecisas ou complementar informações incompletas
- Direito de exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais nas situações previstas em lei
- Direito à portabilidade: Solicitar a transferência das informações para outro processador
- Direito de retirar o consentimento: Retirar o consentimento anteriormente concedido a qualquer momento
- Encerramento de conta: Encerrar a conta e excluir as informações relacionadas
Para exercer os direitos acima, entre em contato: privacy@example.com ou ligue para [telefone]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.
Capítulo 6: Proteção de Informações de Menores
Nossos produtos e serviços são voltados principalmente para usuários empresariais. Caso descubramos que dados pessoais de menores de quatorze anos foram coletados sem o consentimento verificável de seu responsável legal, excluiremos imediatamente os dados relevantes.
Capítulo 7: Atualizações da Política
Poderemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por meio de avisos no site, e-mail ou outros meios. A política revisada entra em vigor a partir da data de sua divulgação.