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面向银行、保险、政务等文档密集型行业,本文基于自然语言理解与文档智能业务线的实际交付经验,拆解NLP+OCR文档智能方案的选型决策四大关键问题、从文档结构化到知识图谱的五步落地路径,以及五类高频避坑点,帮助IT负责人用可验证的事实替代空洞承诺。