Кызматташуу фону
China Unicom өлкөнүн алдыңкы байланыш оператору катары ар дайым технологиялык инновациялар аркылуу санариптик трансформацияны илгерилетүүгө умтулат. 2024-жылы Сүйчжоу филиалы бизнестин тез өсүшүнөн келип чыккан IT архитектурасынын көйгөйлөрүнө туш болду: салттуу ортоңку платформа системасынын жооп берүү ылдамдыгы жогору, маалымат аралдары олуттуу болуп, кардарларга тейлөө натыйжалуулугунун төмөндөшүнө алып келди. Бул оор көйгөйдү чечүү үчүн China Unicom Сүйчжоу филиалы менен стратегиялык кызматташтык өнөктөштүгүн түзүүнү тандап, бизнес ортоңку платформасынын санариптик жаңыртуу долбоорун биргелешип илгерилетүүнү чечти.
Кызматташуу процесси
Долбоор башталгандан кийин, эки тарап техникалык архитекторлорду, бизнес аналитиктерди жана операциялык эксперттерди камтыган биргелешкен команда түздү. Биринчи этапта, команда учурдагы ортоңку платформа системасына толук аудит жүргүзүп, API жооп берүү убактысынын 500мс ашуусу, маалымат синхрондоштуруу кечигүүсүнүн 2 саатка жетиши сыяктуу 12 негизги тоскоолдук чекитин аныктады. Экинчи этапта, Unicom булут платформасы жана 5G жеке тармак технологиясы киргизилип, ортоңку платформанын негизги модулдары кайра курулуп, микросервистик жайгаштыруу жана реалдуу убакыт режиминдеги маалымат агымын иштетүү ишке ашырылды. Үчүнчү этапта, A/B тестирлөө аркылуу жаңы системанын иштеши текшерилип, 3 айдын ичинде толук которуу аяктады.
Чечилген көйгөйлөр
- Натыйжалуулук тоскоолдугу: Эски система күнүнө 100 000 транзакцияны иштеткен, эң жогорку учурда кечигүү 3 секундага жеткен; жаңы система бөлүштүрүлгөн архитектура жана четки эсептөө аркылуу кечигүүнү 200мс төмөн түшүрдү.
- Маалымат аралдары: Башында 6 көз карандысыз системада чачырап турган маалыматтар, бирдиктүү маалыдат ортоңку платформасы аркылуу реалдуу убакыт режиминде бөлүшүлүп, ведомство аралык биргелешкен чечим кабыл алууну колдоду.
- Кардар тажрыйбасы: Өзүнө өзү тейлөө функциялары 5тен 18ге кеңейтилип, кардарлардын даттануу көрсөткүчү 30%га төмөндөдү.
Жетишилген жыйынтыктар
Долбоор ишке киргизилгенден кийин, Сүйчжоу филиалынын бизнес ортоңку платформасы олуттуу жакшырууга жетишти: операциялык натыйжалуулук 40%га, кардарлардын канааттануусу 25%га жогорулап, IT тейлөө чыгымдары 35%га төмөндөдү. Мындан тышкары, жаңы платформа ийкемдүү кеңейтүүнү колдоп, келечектеги 5G, булут эсептөө жана чоң маалыматтар бизнесин кеңейтүү үчүн техникалык негизди камсыз кылды. Эки тарап 2025-жылы AI менен иштетилген акылдуу кардар тейлөө жана тармак оптималдаштыруу сценарийлерин мындан ары изилдөөнү пландаштырууда.