전체 UI/UX 디자인 서비스, 비즈니스 성장 촉진

서비스 개요

사용자 인터페이스 및 인터랙션 디자인 서비스는 기업이 사용자 연구부터 고해상도 프로토타입 전달까지 전 과정의 디지털 제품 경험 디자인을 제공하여, 직관적이고 사용하기 쉬우며 비즈니스 가치를 지닌 사용자 인터페이스를 구축할 수 있도록 지원합니다.

본 서비스는 '사용자 중심' 디자인 철학에 집중하여, 체계적인 사용자 행동 분석, 정보 구조 정리, 인터랙션 프로세스 정의 및 시각적 인터페이스 디자인을 통해 제품 사용성 저하, 사용자 유지율 감소, 전환율 부진 등 핵심 문제점을 해결합니다. 당사의 차별화된 강점은 디자인 전략과 비즈니스 목표를 긴밀히 연결하여 모든 픽셀이 비즈니스 성장에 기여하도록 보장하는 데 있습니다.

본 서비스는 웹 및 모바일 애플리케이션을 개발 중이거나 개선 중인 기업, 특히 제품 사용자 경험 향상, 사용자 학습 비용 절감, 시장 경쟁력 강화를 원하는 제품 팀에 적합합니다.

서비스 내용

고객은 다음과 같은 검증 가능한 인도물 및 서비스 내용을 제공받습니다.

기본 서비스

1. 사용자 연구 보고서: 사용자 페르소나, 사용자 여정 지도 및 핵심 문제점 분석을 포함하여 디자인 결정에 데이터 기반 지원을 제공합니다.
2. 정보 구조도: 제품 기능 계층 및 페이지 간 흐름 관계를 명확히 보여주며, 논리적 정확성을 보장합니다.
3. 인터랙션 프로토타입(로우파이): 핵심 프로세스의 사용성을 신속히 검증하고, 여러 차례의 반복 개선을 지원합니다.
4. 고해상도 시각적 인터페이스: 모든 핵심 페이지의 픽셀 단위 디자인 시안을 포함하며, 다중 플랫폼(Web/iOS/Android)에 대응합니다.
5. 디자인 가이드 문서: 색상, 글꼴, 컴포넌트 및 인터랙션 규칙을 통일하여 후속 개발의 일관성을 보장합니다.

부가 서비스(선택 사항)

6. 사용성 테스트 보고서: 실제 사용자를 대상으로 테스트를 진행하고, 문제 목록 및 개선 제안을 출력합니다.
7. 디자인 시스템 구축: 장기적인 개선이 필요한 제품을 위해 재사용 가능한 컴포넌트 라이브러리 및 디자인 자산을 구축합니다.

전달 프로세스

서비스는 효율적인 협업과 고품질 전달을 보장하는 표준 5단계 프로세스를 따릅니다.

1. 요구사항 이해 및 사용자 연구(1-2주)

   • 주요 활동: 제품팀과의 심층 인터뷰, 경쟁사 분석, 사용자 인터뷰/설문조사
   • 참여 역할: 디자이너 + 제품 매니저
   • 산출물: 사용자 연구 보고서

2. 정보 구조 및 인터랙션 디자인(1-2주)

   • 주요 활동: 정보 구조도 작성, 핵심 인터랙션 프로세스 정의, 로우파이 프로토타입 제작
   • 참여 역할: 인터랙션 디자이너
   • 산출물: 정보 구조도 + 로우파이 프로토타입

3. 시각 디자인 및 고해상도 프로토타입(2-4주)

   • 주요 활동: 시각 스타일 탐색, 인터페이스 세부 디자인, 다중 플랫폼 대응
   • 참여 역할: UI 디자이너
   • 산출물: 고해상도 시각적 인터페이스

4. 디자인 검토 및 반복(1주)

   • 주요 활동: 내부 검토 + 고객 검토, 피드백 수집 및 최소 1회 수정 진행
   • 참여 역할: 디자이너 + 고객 팀
   • 마일스톤: 디자인 최종 확정

5. 전달 및 가이드 출력(1주)

   • 주요 활동: 디자인 가이드 문서 정리, 모든 원본 파일 및 이미지 전달
   • 참여 역할: 디자이너
   • 산출물: 디자인 가이드 문서 + 최종 전달 패키지

서비스 약속

당사는 명확한 서비스 수준 약속을 제공하여 전달 품질과 적시성을 보장합니다.

약속 항목	구체적 지표
응답 시간	근무일 기준 4시간 이내 고객 메시지 응답
전달 기한	프로젝트 계획 마일스톤에 따라 정시 전달, 지연은 3영업일 이내
수정 횟수	각 단계별 2회 무료 수정 제공
만족도 보장	전달 후 15일 무료 질의 응답 기간 제공
비밀 유지 계약	기본 NDA 체결, 고객 비즈니스 정보 보안 보장

참고: 구체적인 SLA 지표는 프로젝트 규모에 따라 계약서에 명시될 수 있습니다.

팀 자격

서비스는 경험이 풍부한 디자인 팀이 전달하며, 핵심 구성원은 다음과 같은 역량을 갖추고 있습니다.

• 팀 규모: 최소 1명의 인터랙션 디자이너 + 1명의 UI 디자이너 + 1명의 프로젝트 매니저 배치
• 전문 배경: 팀 구성원 모두 3년 이상의 디지털 제품 디자인 경험을 보유하며, 금융, 전자상거래, 의료, 교육 등 업종 고객 대상 서비스 경험 보유
• 도구 역량: Figma, Sketch, Axure, Adobe XD 등 주요 디자인 도구 능숙 사용
• 인증 자격: 일부 구성원은 UXPA(사용자 경험 전문가 협회) 인증 또는 Google UX Design 자격증 보유
• 업계 경험: B2B 백엔드, B2C 애플리케이션 및 미니 프로그램을 포함한 50개 이상의 상업 프로젝트 완료

참고: 구체적인 팀 구성은 프로젝트 요구사항에 따라 유연하게 조정될 수 있습니다.

요금 체계

다양한 프로젝트 요구사항에 적응할 수 있도록 두 가지 유연한 요금 방식을 제공합니다.

1. 프로젝트 고정 견적(권장)

   • 적용 상황: 요구사항이 명확하고 범위가 확정된 중대형 프로젝트
   • 참고 가격: ¥50,000 - ¥200,000 (페이지 수 및 복잡도에 따라 변동)

2. 인일 기준 요금

   • 적용 상황: 요구사항이 빈번히 변경되거나 장기간 개선이 필요한 애자일 프로젝트
   • 참고 가격: ¥3,000 - ¥5,000 / 인일

참고: 위 가격은 참고 범위이며, 최종 견적은 구체적인 요구사항 평가 후 결정됩니다.