아동 개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026-06-05
쉬저우 망쉬 소프트웨어 유한공사는 미성년자, 특히 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 정책은 《중화인민공화국 개인정보보호법》 제31조, 《아동 개인정보 네트워크 보호 규정》(2019년 10월 1일 시행) 및 관련 법규에 따라 제정되었습니다.
1. 적용 범위
본 정책은 만 14세 미만의 미성년자(이하 "아동")의 개인정보 처리에 적용됩니다. 당사의 제품과 서비스는 주로 기업 사용자를 대상으로 하며, 일반적으로 아동의 개인정보를 능동적으로 수집하지 않습니다.
2. 정보 수집 제한
- 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하거나 요청하지 않습니다.
- 당사의 가입 절차는 사용자가 만 18세 이상임을 확인하도록 요구합니다.
- 사용자가 만 14세 미만의 아동임을 알게 될 경우, 즉시 해당 정보 수집을 중단합니다.
- 당사는 AI 시스템을 통해 아동 사용자를 분석하거나 프로파일링하지 않습니다.
3. 보호자 동의 메커니즘
PIPL 제31조에 따라, 만 14세 미만 미성년자의 개인정보를 처리하기 위해서는 그 부모 또는 기타 보호자의 동의를 받아야 합니다. 업무상 필요로 인해 아동 정보를 처리해야 하는 경우(극히 드문 경우):
- 아동의 부모 또는 보호자의 명시적 동의를 반드시 받아야 합니다.
- 전문 처리 규칙(본 정책)을 제정해야 합니다.
- 서비스 완료에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
- 아동 정보를 상업적 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
- 정보 접근 권한을 엄격히 제한합니다(필요한 인원에 한함).
4. 보호자 권리
아동의 부모 또는 보호자는 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 열람권: 당사가 자녀의 개인정보를 보유하고 있는지 열람할 수 있습니다.
- 정정권: 부정확한 아동 정보를 정정할 수 있습니다.
- 삭제권: 언제든지 아동의 모든 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 동의 철회권: 이전에 부여한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 이의 제기권: 주무 부서에 이의를 제기할 수 있습니다.
5. 발견 처리 메커니즘
보호자의 동의 없이 아동의 개인정보가 수집된 사실을 발견한 경우:
- 즉시 관련 데이터 처리 활동을 중단합니다.
- 발견 후 24시간 이내에 관련 정보를 삭제합니다.
- 데이터 수집 절차를 검토하고 검증 조치를 강화합니다.
- 필요한 경우 관련 감독 기관에 통지합니다.
6. 안전 보호 조치
- 아동 관련 정보에 대해 최고 수준의 암호화 보호 조치를 적용합니다.
- 아동 정보에 접근할 수 있는 직원 범위를 엄격히 제한합니다.
- 아동 정보 접근 시 추가 신원 인증 및 승인 절차가 필요합니다.
- 아동 정보의 접근 및 처리 기록을 정기적으로 감사합니다.