ЖИ қолдану туралы мәлімдеме

Соңғы жаңарту: 2026-06-05 (оңтайландырылған нұсқа 1.1)

Бұл мәлімдеме «Генеративті жасанды интеллект қызметтерін басқарудың уақытша ережелері» (2023 жылғы 15 тамызда қолданысқа енгізілген), «Интернет ақпараттық қызметтерінде алгоритмдік ұсыныстарды басқару ережелері» (2022 жылғы 1 наурызда қолданысқа енгізілген), «Қытай Халық Республикасының жеке ақпаратты қорғау туралы заңы» (PIPL) және «Қытай Халық Республикасының деректер қауіпсіздігі туралы заңы» (DSL) талаптарына сәйкес, біздің платформамыздың жасанды интеллект технологияларын қолдануы, оның ішінде деректерді жинау, өңдеу, сақтау, бөлісу және пайдаланушы құқықтары туралы сізге ашық түрде түсіндіреді.

1. ЖИ технологиясын қолдану сценарийлері

Бұл платформа төмендегі сценарийлерде жасанды интеллект технологиясын пайдаланады. Әрбір сценарий ең аз қажеттілік қағидатын сақтайды және заң бойынша хабарлау міндетін орындайды.

Қолдану сценарийі	ЖИ функциясы	Деректер кірісі	Адам бақылауы
Ақылды қолдау қызметі	Табиғи тілді түсіну және жауап генерациясы	Пайдаланушы диалог мазмұны (мүмкін жеке ақпаратты қамтиды)	Қалыптан тыс жауаптарды адаммен тексеру, диалог сапасын үздіксіз жақсарту
Білім қорын іздеу	Семантикалық іздеу және сәйкестік рейтингі	Кәсіпорын жүктеген құжаттар және векторлық ендірулер	Іздеу нәтижелерін мерзімді бағалау, пайдаланушы білім қорын өзі басқара алады
Мазмұн ұсыныстары	Пайдаланушы әрекетіне негізделген жекелендірілген ұсыныстар	Шолу әрекеті деректері (де-идентификацияланған), пайдаланушы профиль тегтері	Ұсыныс нәтижелерін тексеру тетігі, пайдаланушы кез келген уақытта өшіре алады
Мазмұнды көмекші генерациялау	Мәтін, қысқаша мазмұн және т.б. генерациялау	Пайдаланушы ұсынған материалдар мен нұсқаулар	Жасалған мазмұн жариялау алдында міндетті түрде адам тексеруінен өтуі керек, генерация жазбалары қадағаланады
Деректер талдауы	Тенденцияларды болжау және ауытқуларды анықтау	Кірістірілген бизнес статистикалық деректер (жеке сәйкестендіру ақпаратынсыз)	Талдау нәтижелерін адам тексереді, тек ішкі операцияларға қолданылады

Әрбір сценарийдегі деректерді өңдеу егжей-тегжейлері төменде көрсетілген:

• Ақылды қолдау қызметі: API арқылы ЖИ үлгісіне пайдаланушы диалог мазмұнын (мәтін және мүмкін жеке идентификаторларды) өңдеуге шақыру жіберіледі, диалог жазбалары қызмет көрсету және сапаны оңтайландыру үшін 180 күн сақталады. Егер кейін модельді оқыту үшін қажет болса, жеке келісіміңіз сұралады (PIPL 17-бабы, 23-бабы). Диалог мазмұны табиғи тілді өңдеу үшін үшінші тарап ЖИ провайдеріне (мысалы, үлкен тілдік модель провайдері) нақты уақыт режимінде жіберілуі мүмкін, беру кезінде шифрлау шаралары қолданылады, өңдеу аяқталғаннан кейін жойылады.
• Білім қорын іздеу: Сіз жүктеген кәсіпорын құжаттары (мысалы, PDF, Word) білім қоры жүйесінде сақталады, сонымен қатар семантикалық іздеу үшін векторлық ендірулер жасалады. Құжаттар мен векторлық деректерді сақтау мерзімі бастапқы құжатпен бірдей (сіз оны кез келген уақытта өзіңіз жоя аласыз), векторлық ендірулер бастапқы құжатпен бірге жойылады. Іздеу мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін құжат мазмұны үшінші тарап ЖИ провайдеріне векторландыру өңдеуі үшін бөлісілуі мүмкін (өңдеу процесі деректер қауіпсіздігі заңының талаптарына сәйкес).
• Мазмұн ұсыныстары: Жекелендірілген ұсыныстар сіздің шолу әрекеттеріңізге (мысалы, басулар, тұру ұзақтығы) және пайдаланушы профиль тегтеріне (мысалы, қызығушылықтар) негізделеді. Әрекет деректері мен тегтер де-идентификациядан өткен, сақтау мерзімі 2 жыл. Сіз аккаунт параметрлерінде жекелендірілген ұсыныстарды өшіре аласыз, өшірілгеннен кейін жекелендірілген рейтингсіз әдепкі мазмұн көрсетіледі.
• Мазмұнды көмекші генерациялау: Сіз енгізген материалдар мен нұсқаулар ЖИ арқылы мазмұн жасау үшін қолданылады, генерация жазбалары (бастапқы кіріс пен шығысты қоса) нұсқаларды бақылау және сәйкестік аудиті үшін тұрақты сақталады. Бұл жазбалар нақты уақытта генерациялау үшін үшінші тарап ЖИ провайдеріне бөлісілуі мүмкін, генерация аяқталғаннан кейін үшінші тарап деректерді сақтамайды. Сіз өзіңіздің генерация жазбаларыңызды жоюды талап етуге құқылысыз.
• Деректер талдауы: Тек анонимизацияланған бизнес статистикалық деректер (мысалы, пайдалану жиілігі, қателік деңгейі) қолданылады, жеке тұлғаны анықтауға болатын ақпарат қамтылмайды.

2. Алгоритмдік тіркеу және ашықтық

«Интернет ақпараттық қызметтерінде алгоритмдік ұсыныстарды басқару ережелерінің» 24-бабына сәйкес:

• Біз қолданатын алгоритмдік ұсыныс қызметі (пайдаланушы әрекеті мен профиліне негізделген жекелендірілген ұсыныстар) заңды түрде киберкеңістік басқармасына тіркелген.
• Тіркеу нөмірі: [толықтырылады]
• Алгоритмнің негізгі принципі: табиғи тілді өңдеу және терең оқыту модельдеріне, пайдаланушының қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді мінез-құлық ерекшеліктеріне, мазмұн тегтеріне негізделген семантикалық сәйкестік пен сәйкестік рейтингі.
• Алгоритмнің жұмыс тетігі: пайдаланушының шолу тарихын, іздеу кілт сөздерін, өзара әрекеттесу қалауларын талдау арқылы пайдаланушы профилін құрады және ұсыныс рейтингін динамикалық түрде реттейді.
• Сіз кез келген уақытта жекелендірілген ұсыныс функциясын өшіре аласыз (жолы: Аккаунт параметрлері → Құпиялылық → Жекелендірілген ұсыныстар). Өшірілгеннен кейін әдепкі мазмұн реті (мысалы, уақыт немесе танымалдық бойынша) көрсетіледі.
• Жекелендірілген ұсыныстарды қамтамасыз ету үшін платформа пайдаланушы әрекеті деректерін (Cookie/бақылау технологиялары арқылы) және пайдаланушы профиль тегтерін жинайды, жинау алдында сіздің келісіміңіз алынған (PIPL 13-бабы).

3. ЖИ жасаған мазмұнды белгілеу

«Генеративті жасанды интеллект қызметтерін басқарудың уақытша ережелерінің» 12-бабына сәйкес:

• ЖИ жасаған немесе көмекші генерациялаған мазмұн «ЖИ жасаған» немесе «ЖИ көмегімен» белгісімен белгіленеді.
• ЖИ жасаған суреттерде шығу тегін тексеру үшін көрінбейтін сандық су таңбасы болады.
• Пайдаланушылар белгілер арқылы адам жасаған және ЖИ жасаған мазмұнды ажырата алады.
• ЖИ мазмұнын генерациялау жазбалары (белгі ақпаратын қоса) реттеуші тексерулерге сәйкестік үшін тұрақты сақталады.

4. Деректерді пайдалану, модельді оқыту және үшінші тараппен бөлісу

Бұл платформа ЖИ қызметтерін көрсету кезінде келесі деректерді өңдеу әрекеттерін жүзеге асырады, егжей-тегжейлі сипаттама төменде:

Деректер түрі	Жинау әдісі	Мақсаты	Сақтау мерзімі	Үшінші тараппен бөлісілетін бе	Бөлісу нысаны мен мақсаты	Құқықтық негіз
ЖИ диалог мазмұны	Пайдаланушы ақылды қолдау интерфейсі арқылы енгізеді, API арқылы беріледі	Қызмет көрсету, сапаны оңтайландыру	180 күн (автоматты түрде жойылады)	Иә	Үшінші тарап LLM провайдері (нақты уақыттағы сұрақ-жауап өңдеу үшін)	PIPL 13-бабы (келісім)
LLM-ге жіберілетін мазмұн (пайдаланушы нұсқаулары/материалдары)	API арқылы нақты уақытта беру	ЖИ мазмұнын генерациялау және ақылды талдау	Өңдеу аяқталғаннан кейін жойылады (үшінші тарап сақтамайды)	Иә	Үшінші тарап LLM провайдері (жедел өңдеу үшін)	PIPL 13-бабы (келісім), «Деректер қауіпсіздігі туралы заң» 30-бабы
ЖИ мазмұнын генерациялау жазбалары	Жүйе автоматты түрде жазады	Нұсқа бақылау, сапа аудиті, сәйкестік мұрағаты	Тұрақты (пайдаланушы жоюды сұрай алады)	Иә	Үшінші тарап ЖИ провайдері (генерация процесі үшін, көшірме сақталмайды)	Генеративті ЖИ басқарудың уақытша ережелерінің 7-бабы
Құжат жүктеу және білім қоры мазмұны	Пайдаланушы белсенді түрде жүктейді	Кәсіпорын білімін басқару және RAG іздеу	Тұрақты (пайдаланушы өзі жоя алады)	Иә	Үшінші тарап векторландыру/іздеу провайдері	Деректер қауіпсіздігі туралы заңның 21-бабы, Генеративті ЖИ басқарудың уақытша ережелері
Құжаттарды векторлық ендіру	ЖИ автоматты түрде жасайды	Семантикалық іздеу және білімді іздеу	Бастапқы құжатпен бірге (бастапқы құжат жойылса, жойылады)	Иә	Үшінші тарап ЖИ провайдері (век