Клиенттік табыс архитекторы
客户成果交付部
客户成果交付部Сюйчжоу6K-10K
Міндеттер
- Стандартты өнімді клиенттің жеке деректерімен және жұмыс ағындарымен біріктіріп, төмен кодты немесе Agent оркестрациясын пайдаланып жекелендірілген орнатуды аяқтау
- AI арқылы клиенттерді оқыту материалдарын, операциялық есептерді және оңтайландыру ұсыныстарын жаппай жасау, қол қоюдан құндылыққа дейінгі жолды қысқарту
- Белсенді клиент денсаулығын бақылау жүйесін құру, деректер негізінде түсініктер арқылы қосымша сатып алуды, жаңартуды және жіберуді ынталандыру
- Жеткізу барысында анықталған үлгі мәселелерін APD және FSE-ге қайтарып, өнімнің үздіксіз дамуына ықпал ету
- Клиенттердің күтулері мен нәтижелерін басқару, тек жобаны іске қосу емес, соңғы бизнес әсеріне жауапты болу
Талаптар
- B2B шешімдері, CSM немесе техникалық жеткізу тәжірибесі бар, клиенттермен бірге іске асыру жолдарын жасауға қабілетті
- Деректерді өңдеу және төмен кодты конфигурациялау қабілеті бар, техникадан қорықпайды, бірақ шамадан тыс теңшеуден аулақ
- AI құралдарымен автоматтандырылған өнім шығара алады, машинаның қолмен жасалатын қайталанатын байланыс пен есептерді алмастыруына дағдыланған
- Жоғары бизнес сезімталдығы, клиент ұйымындағы шешім қабылдау тізбегі мен нақты проблемаларды анықтай алады
- Нәтижеге бағытталған, «жаңарту - жеткізу сапасының табиғи нәтижесі» екенін түсінеді
Команда туралы
- 我们不再是传统项目部,而是负责把产品价值种进客户心里的团队。这里没有“上线即结束”,只有持续共生的陪伴。我们主动用 AI 洞察客户健康度,在问题发生前就出手。如果你想从“项目经理”变为“客户价值的终身守护者”,COD 会给你全部工具与信任。