ワンストップ人材サービスで淮海企業の採用難を解決

サービス概要

徐州淮海人材サービス産業パークは、淮海経済区に拠点を置き、企業・団体および求職者向けにワンストップの人事関連サービスを提供しています。当パークは、企業の採用難、労務コンプライアンス不足、人事コストの高さ、求職者の就職マッチングの不備やスキルアップの機会不足といった核心的な課題に焦点を当て、パークが統合した産業リソースを活用し、全工程にわたる人的支援を実現します。サービス範囲は、企業の採用、人材育成、労務最適化、および個人の就職支援、スキルアップなどのシーンをカバーし、具体的なサービス境界は実際のニーズに応じて柔軟に定義できます。

サービス内容

さまざまなお客様のニーズにお応えするため、基本サービスと付加価値サービスの2種類をご用意しております。詳細は以下の通りです。

基本サービス

1. 公共採用マッチングサービス：オンライン・オフラインの公共採用チャネルを統合し、企業に対して各レベルの人材を的確にマッチングするとともに、求職者には適したポジションを無料で紹介します。
2. 基本人事代行サービス：社会保険・年金・住宅積立金の代行納付、人事ファイルの保管、雇用届出などの通常の人事手続きを代行し、企業の業務負担を軽減します。
3. 政策コンサルティング・申請サービス：地元の人事・社会保障関連の支援制度を解説し、条件を満たす企業や個人が該当する補助金や資格を申請できるよう指導します。

付加価値サービス

基本サービスに加えて、より高度なカスタマイズオプションを提供します。

1. カスタマイズ人材育成サービス：企業のニーズに応じて、従業員のスキルアップや管理職研修などの専門プログラムをカスタマイズし、チームの成長を支援します。
2. 柔軟な雇用ソリューションサービス：季節雇用や臨時雇用などのシーンにおいて、コンプライアンスを遵守した柔軟な雇用の導入を支援し、人件費を最適化します。

具体的な納品リストと検収基準（後日追記予定）。

納品プロセス

当パークは明確な4段階プロセスに従い、サービスを効率的かつ透明に提供します。

1. ニーズ調整段階：お客様はパーク専属のサービス担当者と連絡を取り、具体的なサービス要望を提出し、双方で確認した「サービス需要登録表」を作成します。
2. ソリューション提案段階：サービスチームはニーズに基づきリソースをマッチングし、専用のソリューションを提案し、双方の確認後にサービス契約を締結します。
3. サービス実施段階：合意したソリューションに従って実行を進め、担当者が全工程の進捗をフォローし、サービスノード情報を共有することで、タイムリーな実行を確保します。
4. 検収・振り返り段階：サービス完了後、双方で納品結果を確認し、満足度フィードバックを収集し、「サービス検収確認書」を作成してクローズドループを形成します。

各ノードの具体的な期間（後日追記予定）。

サービスコミットメント

当パークは契約ベースのコミットメントにより、サービス品質を保証します。

• 営業日におけるサービス相談対応時間：（後日追記予定）
• 通常の人事代行業務の完了時間：（後日追記予定）
• 一般的な採用ニーズに対する人材マッチング期間：（後日追記予定）
• 年間サービス顧客満足度達成率：（後日追記予定）

公表されたコミットメント指標はすべて正式なサービス契約に記載可能です。未達成の場合、お客様は契約に基づきサービス補償を申請でき、当パークは納品品質を全力で確保します。

チームの資格

パーク運営サービスチームは（後日追記予定）名の専門サービス要員で構成され、核心メンバーは全員（後日追記予定）の人事関連業務資格を有しています。チームメンバーは淮海経済区の人材サービス分野で平均（後日追記予定）年以上の現場経験を持ち、地元の人事・社会保障制度や産業別の雇用特性に精通しており、地域ニーズに合った的確なサービスを提供できます。

課金モデル

当パークは柔軟で透明な課金体系を採用しています。

1. 公益サービス：無料で提供します。公共採用マッチングやユニバーサル政策相談などの公共サービス項目が含まれます。
2. 標準化サービス：都度またはサービス期間ごとに課金します。参考価格帯は（後日追記予定）。通常の人事代行や汎用研修などの標準的なニーズに適しています。
3. カスタマイズサービス：プロジェクトまたはサービス内容ごとに個別見積もりを行い、お客様の具体的なニーズを評価した上で明細付きの見積書を発行します。カスタマイズ採用や柔軟な雇用ソリューションなどの個別シーンに適しています。