フルチェーンUI/UXデザインサービスでビジネス成長を促進

サービス概要

ユーザーインターフェース・インタラクションデザインサービスは、ユーザーリサーチから高忠実度プロトタイプ納品まで、デジタル製品の全工程における体験デザインを提供し、直感的で使いやすく、かつビジネス価値のあるユーザーインターフェースの構築を支援します。

本サービスは「ユーザー中心設計」の理念に基づき、体系的なユーザー行動分析、情報アーキテクチャの整理、インタラクションフローの定義、ビジュアルインターフェースデザインを通じて、製品のユーザビリティ低下、ユーザー維持率の低さ、コンバージョン率の低迷といった中核的な課題を解決します。当社の差別化優位性は、デザイン戦略をビジネス目標と深く結びつけ、すべてのピクセルがビジネス成長に貢献する点にあります。

本サービスは、Webアプリケーションやモバイルアプリケーションを開発・反復改善中の企業、特に製品のユーザー体験向上、ユーザーの学習コスト低減、市場競争力強化を目指すプロダクトチームに最適です。

サービス内容

お客様は以下の検収可能な成果物とサービスを受けられます。

基本サービス

1. ユーザーリサーチレポート：ペルソナ、ユーザージャーニーマップ、中核的な課題分析を含み、デザイン判断のデータ基盤を提供します。
2. 情報アーキテクチャ図：製品の機能階層とページ間の遷移関係を明確に示し、論理的な整合性を確保します。
3. インタラクションプロトタイプ（ローファイ）：中核フローのユーザビリティを迅速に検証し、複数回の反復改善をサポートします。
4. 高忠実度ビジュアルインターフェース：全中核ページのピクセル単位のデザイン稿を含み、マルチデバイス対応（Web/iOS/Android）をカバーします。
5. デザイン仕様書：カラー、フォント、コンポーネント、インタラクションの統一仕様を定め、その後の開発における一貫性を確保します。

付加サービス（オプション）

6. ユーザビリティテストレポート：実ユーザーによるテストを実施し、問題リストと改善提案を出力します。
7. デザインシステム構築：長期的な反復改善を行う製品向けに、再利用可能なコンポーネントライブラリとデザインアセットを構築します。

納品フロー

標準的な5段階のプロセスにより、効率的な協業と高品質な納品を実現します。

1. 要件理解とユーザーリサーチ（1～2週間）

   • 主要活動：プロダクトチームとの詳細インタビュー、競合分析、ユーザーインタビュー／アンケート
   • 担当者：デザイナー + プロダクトマネージャー
   • 成果物：ユーザーリサーチレポート

2. 情報アーキテクチャとインタラクションデザイン（1～2週間）

   • 主要活動：情報アーキテクチャ図の作成、中核インタラクションフローの定義、ローファイプロトタイプの作成
   • 担当者：インタラクションデザイナー
   • 成果物：情報アーキテクチャ図 + ローファイプロトタイプ

3. ビジュアルデザインと高忠実度プロトタイプ（2～4週間）

   • 主要活動：ビジュアルスタイルの探索、インターフェースの精緻なデザイン、マルチデバイス対応
   • 担当者：UIデザイナー
   • 成果物：高忠実度ビジュアルインターフェース

4. デザインレビューと反復改善（1週間）

   • 主要活動：内部レビュー + お客様レビュー、フィードバック収集と最低1回の修正実施
   • 担当者：デザイナー + お客様チーム
   • マイルストーン：デザイン確定

5. 納品と仕様書出力（1週間）

   • 主要活動：デザイン仕様書の整理、全ソースファイルと書き出し画像の納品
   • 担当者：デザイナー
   • 成果物：デザイン仕様書 + 最終納品パッケージ

サービスコミットメント

明確なサービスレベルコミットメントを提供し、納品品質と納期を保証します。

コミット項目	具体的指標
応答時間	営業日内4時間以内にお客様のメッセージに返信
納期遵守	プロジェクト計画のマイルストーン通りに納品、遅延は最大3営業日
修正回数	各フェーズで2回の無料修正を提供
満足度保証	納品後15日間の無料質問対応期間を設定
秘密保持契約	デフォルトでNDAを締結し、お客様のビジネス情報を保護

注：具体的なSLA指標は、プロジェクト規模に応じて契約書で詳細化可能です。

チームの資格

経験豊富なデザインチームがサービスを提供し、中核メンバーは以下の能力を有します。

• チーム規模：最低1名のインタラクションデザイナー + 1名のUIデザイナー + 1名のプロジェクトマネージャーを配置
• 専門的背景：全メンバーが3年以上のデジタル製品デザイン経験を持ち、金融、EC、医療、教育などの業界の顧客に対応
• ツールスキル：Figma、Sketch、Axure、Adobe XDなどの主要デザインツールを習熟
• 認定資格：一部メンバーがUXPA（ユーザーエクスペリエンス専門家協会）認定またはGoogle UXデザイン証明書を保有
• 業界経験：累計50以上のビジネスプロジェクトを完了、B端管理画面、C端アプリ、ミニプログラムをカバー

注：具体的なチーム構成は、プロジェクトの要件に応じて柔軟に調整可能です。

課金モデル

プロジェクトのニーズに応じて、2つの柔軟な課金方法を提供します。

1. プロジェクト固定価格（推奨）

   • 適用ケース：要件が明確で範囲が確定した中～大規模プロジェクト
   • 参考価格：¥50,000～¥200,000（ページ数と複雑性により変動）

2. 人日課金

   • 適用ケース：要件が頻繁に変更される、または長期的な反復改善を行うアジャイルプロジェクト
   • 参考価格：¥3,000～¥5,000 / 人日

注：上記価格は参考範囲であり、最終見積もりは具体的な要件に基づき評価の上決定します。