Responsabile progettazione automazione processi
无界运营中心
无界运营中心Xuzhou8K-12K
Responsabilità
- Analizzare i flussi di valore delle attività di supporto aziendale (amministrazione, risorse umane, finanza) e progettare flussi di lavoro automatizzati end-to-end
- Utilizzare AI Agent, RPA e piattaforme low-code per trasformare rimborsi, acquisti, onboarding/offboarding, gestione dei beni fissi, ecc. in servizi self-service in linguaggio naturale
- Costruire e mantenere il team di 'dipendenti digitali', garantendo l'esecuzione stabile delle attività quotidiane e l'iterazione continua
- Collaborare con BOC Compliance AI Patrol per garantire che i flussi automatizzati integrino audit e punti di controllo dei rischi
- Rispondere alle anomalie riscontrate dai dipendenti interni nelle interazioni in linguaggio naturale, eseguendo il supporto manuale e l'escalation del processo
Requisiti
- Comprensione approfondita degli scenari aziendali tradizionali di amministrazione, HR o finanza, non soddisfatti della 'gestione manuale'
- Familiarità con almeno uno strumento RPA (es. Yingdao, UiPath) o esperienza nella creazione con piattaforme low-code/no-code
- Capacità di pensiero nell'analisi e progettazione dei processi, in grado di trasformare 'persone che cercano persone, persone che cercano cose' in 'persone che cercano AI'
- Conoscenza dell'ingegneria dei prompt e dell'orchestrazione delle API, disposti a ricostruire l'efficienza con l'AI
- Forte capacità di astrazione e senso del servizio, in grado di trasformare le attività frammentate in cataloghi di servizi riutilizzabili
Il nostro team
- 这里是公司所有“杂事”的终点站，但我们的做法是——用 AI 让杂事消失。团队专注建设一个“无界服务台”，员工只需要说出需求，剩下交给我们的数字同事。我们不要打杂的人，而要能设计智能流程的人。你产出的不是一张张审批单，而是一套自我运转的运营系统。