Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 05-06-2026  |  Versi: 1.0

Selamat datang di produk dan layanan yang disediakan oleh Xuzhou Mangxu Software Technology Co., Ltd. (selanjutnya disebut "kami" atau "platform ini"). Harap baca ketentuan berikut dengan saksama sebelum menggunakan layanan. Dengan menggunakan platform ini, Anda dianggap menyetujui dan terikat oleh Ketentuan Layanan ini.

Pasal 1 Ruang Lingkup Layanan

Platform ini menyediakan layanan berikut melalui mangxu.com:

• Penawaran informasi produk dan solusi perusahaan
• Konsultasi online dan dukungan teknis
• Asisten AI Cerdas dan penelusuran basis pengetahuan
• Fungsi backend manajemen tingkat perusahaan
• Layanan nilai tambah lain yang kami luncurkan dari waktu ke waktu

Ruang lingkup layanan spesifik mengacu pada layanan yang sebenarnya tersedia. Kami berhak menyesuaikan konten layanan.

Pasal 2 Pendaftaran Pengguna dan Akun

1. Beberapa layanan memerlukan pendaftaran akun. Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang benar, akurat, dan lengkap, serta memperbaruinya tepat waktu.
2. Anda harus menjaga keamanan informasi akun dan kata sandi. Kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan tersebut ditanggung oleh Anda sendiri.
3. Setiap akun hanya dapat digunakan oleh pengguna yang terdaftar dan tidak boleh dialihkan atau diizinkan digunakan oleh pihak lain tanpa izin.
4. Jika Anda menemukan akun digunakan tanpa izin atau terdapat celah keamanan, segera beri tahu kami.

Pasal 3 Kode Etik Pengguna

Anda harus mematuhi ketentuan berikut saat menggunakan layanan platform ini:

• Mematuhi hukum, peraturan, dan kebijakan terkait Republik Rakyat Tiongkok
• Dilarang menggunakan layanan ini untuk kegiatan ilegal atau melanggar hak sah orang lain
• Dilarang mempublikasikan informasi palsu atau menyesatkan
• Dilarang melakukan rekayasa balik, peretasan, atau serangan berbahaya terhadap platform ini
• Dilarang menggunakan alat otomatis untuk mengumpulkan konten platform secara massal (kecuali pemanggilan API yang telah diotorisasi)
• Dilarang mengganggu operasi normal platform atau penggunaan normal pengguna lain

Pasal 4 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten platform ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, grafik, video, audio, perangkat lunak, desain antarmuka, struktur basis data, dan merek dagang, dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Republik Rakyat Tiongkok.

Tanpa izin tertulis dari kami, dilarang menyalin, memodifikasi, menyebarluaskan, mendistribusikan, menerbitkan, atau menggunakan konten di atas dengan cara lain apa pun.

Pasal 5 Ketentuan Khusus Layanan AI

1. Sebagian fungsi platform ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan. Konten yang dihasilkan AI hanya untuk referensi dan tidak merupakan saran profesional.
2. Anda memahami dan menyetujui bahwa jawaban AI mungkin tidak akurat atau tidak lengkap. Untuk keputusan penting, harap berkonsultasi dengan profesional.
3. Konten yang Anda kirimkan saat menggunakan fungsi AI tidak boleh mengandung informasi ilegal, informasi yang bersifat rahasia, atau data pribadi orang lain.

Pasal 6 Biaya dan Pembayaran

Layanan dasar platform ini disediakan secara gratis. Harga spesifik dan metode pembayaran untuk layanan nilai tambah mengacu pada kesepakatan saat pemesanan. Penyesuaian biaya akan diberitahukan 30 hari sebelumnya.

Pasal 7 Gangguan dan Penghentian Layanan

Kami dapat mengganggu atau menghentikan layanan dalam kondisi berikut:

• Pemeliharaan atau peningkatan sistem (akan diberitahukan sebelumnya)
• Kejadian force majeure (bencana alam, perubahan kebijakan, gangguan telekomunikasi, dll.)
• Anda melanggar Ketentuan Layanan ini
• Keputusan wajar kami berdasarkan penyesuaian bisnis (pemberitahuan 60 hari sebelumnya)

Pasal 8 Pernyataan Penyangkalan

1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh force majeure atau kegagalan layanan pihak ketiga.
2. Informasi dan analisis yang disediakan platform ini hanya untuk referensi dan tidak merupakan dasar pengambilan keputusan bisnis.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan operasional pengguna itu sendiri.

Pasal 9 Penyelesaian Sengketa

Interpretasi dan penerapan ketentuan ini mengacu pada hukum Republik Rakyat Tiongkok. Kedua belah pihak harus menyelesaikan sengketa melalui negosiasi secara baik-baik; jika negosiasi gagal, sengketa akan diajukan ke pengadilan rakyat yang berwenang untuk diselesaikan.

Pasal 10 Perubahan Ketentuan

Kami berhak memodifikasi Ketentuan Layanan ini. Setelah dimodifikasi, akan diumumkan di situs web dan diberitahukan kepada pengguna terdaftar. Penggunaan layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah dimodifikasi.