झी तुओ के B2B स्मार्ट बिक्री वृद्धि मंच

उत्पाद अवलोकन

Zhituoke (ज़िटुओके) एक B2B उद्यमों के लिए डिज़ाइन किया गया स्मार्ट सेल्स ग्रोथ प्लेटफ़ॉर्म है, जो उद्यमों की ग्राहक प्राप्ति में कठिनाई, कम रूपांतरण दर और अव्यवस्थित ग्राहक प्रबंधन जैसी मुख्य समस्याओं को हल करने के लिए है। यह मल्टी-चैनल लीड माइनिंग, AI-संचालित ग्राहक प्रोफ़ाइल विश्लेषण, स्वचालित मार्केटिंग रीच और संपूर्ण प्रक्रिया बिक्री प्रबंधन को एकीकृत करके उद्यमों को संभावित ग्राहकों को प्रभावी रूप से भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने में मदद करता है। इसका अनूठा मूल्य डेटा इंटेलिजेंस और सेल्स ऑटोमेशन के गहन एकीकरण में निहित है, जो सेल्स टीमों को नियमित कार्यों से मुक्त करके उच्च-मूल्य वाले ग्राहक संचार पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है। यह उत्पाद मध्यम से बड़े उद्यमों और उच्च-विकास वाले छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए लक्षित है, और यह मार्केटिंग विभाग, सेल्स विभाग और ग्राहक सफलता टीमों के सहयोगात्मक कार्य परिदृश्यों के लिए उपयुक्त है।

मुख्य कार्यक्षमताएँ

Zhituoke बिक्री के पूरे जीवनचक्र के आसपास निम्नलिखित छह प्रमुख कार्यक्षमताएँ प्रदान करता है, जो उद्यमों को कुशल विकास प्राप्त करने में मदद करती हैं:

• स्मार्ट लीड माइनिंग: उद्योग, कंपनी के आकार, पद आदि जैसे बहु-आयामी मानदंडों के आधार पर, सार्वजनिक डेटा से स्वचालित रूप से उच्च-इच्छा वाले संभावित ग्राहकों को फ़िल्टर करें, अंधी खोज को समाप्त करें।
• ग्राहक प्रोफ़ाइल और स्कोरिंग: AI स्वचालित रूप से ग्राहक व्यवहार डेटा (जैसे वेबसाइट विज़िट, ईमेल खोलना) को एकीकृत करता है, 360-डिग्री ग्राहक प्रोफ़ाइल उत्पन्न करता है और इच्छा स्कोर देता है, जिससे सेल्स को उच्च-मूल्य वाले लीड को प्राथमिकता देने में मदद मिलती है।
• स्वचालित मार्केटिंग रीच: ईमेल, एसएमएस, सोशल मीडिया आदि जैसे मल्टी-चैनल स्वचालित मार्केटिंग अनुक्रमों का समर्थन करता है, ग्राहक व्यवहार के आधार पर वैयक्तिकृत संचार ट्रिगर करता है, प्रतिक्रिया दर में सुधार करता है।
• सेल्स फ़नल प्रबंधन: विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप सेल्स फ़नल, प्रत्येक ग्राहक की लीड से डील तक की प्रगति को स्पष्ट रूप से ट्रैक करता है, प्रबंधकों को सटीक रूप से प्रदर्शन का पूर्वानुमान लगाने में सहायता करता है।
• टीम सहयोग और कार्य प्रबंधन: अंतर्निहित कार्य असाइनमेंट, शेड्यूल रिमाइंडर और आंतरिक संचार उपकरण, सेल्स टीम के बीच सूचना सिंक्रनाइज़ेशन सुनिश्चित करता है, आंतरिक घर्षण को कम करता है।
• डेटा डैशबोर्ड और रिपोर्ट: वास्तविक समय में बिक्री प्रदर्शन, रूपांतरण दर, चैनल प्रभावशीलता आदि जैसे प्रमुख संकेतक रिपोर्ट उत्पन्न करता है, कस्टम आयामों का समर्थन करता है, निर्णय लेने के लिए डेटा समर्थन प्रदान करता है।

तकनीकी पैरामीटर

Zhituoke उन्नत SaaS आर्किटेक्चर अपनाता है, जो प्रदर्शन, सुरक्षा और एकीकरण में उद्योग-अग्रणी स्तर प्राप्त करता है, विशिष्ट पैरामीटर इस प्रकार हैं:

पैरामीटर श्रेणी	विशिष्ट विवरण
डिप्लॉयमेंट मोड	SaaS क्लाउड डिप्लॉयमेंट, मुख्य ब्राउज़रों (Chrome, Edge, Safari नवीनतम संस्करण) का समर्थन करता है
डेटा सुरक्षा	SOC 2 टाइप II प्रमाणन, डेटा एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन (TLS 1.2+), आराम पर डेटा AES-256 एन्क्रिप्टेड
एकीकरण क्षमता	मूल रूप से Salesforce, HubSpot, DingTalk, WeCom के साथ एकीकृत; ओपन REST API
प्रदर्शन मीट्रिक्स	लाखों ग्राहक डेटा प्रबंधन का समर्थन करता है, लीड स्कोरिंग प्रतिक्रिया समय <2 सेकंड, रिपोर्ट जनरेशन <5 सेकंड
उपयोगकर्ता संख्या	बेसिक संस्करण 10 उपयोगकर्ताओं का समर्थन करता है, प्रोफ़ेशनल संस्करण असीमित उपयोगकर्ता
डेटा स्टोरेज	डेटा अवधारण अवधि: मानक संस्करण 12 महीने, एंटरप्राइज़ संस्करण स्थायी (आवश्यकतानुसार)
अनुपालन	GDPR, CCPA और चीन के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून का अनुपालन

एप्लिकेशन परिदृश्य

Zhituoke विभिन्न व्यावसायिक परिदृश्यों में लचीले ढंग से फिट बैठता है, निम्नलिखित विशिष्ट एप्लिकेशन मामले हैं:

• मार्केटिंग विभाग लीड पोषण: मार्केटिंग टीम स्वचालित मार्केटिंग अनुक्रमों के माध्यम से, व्हाइटपेपर डाउनलोड करने या ऑनलाइन इवेंट में भाग लेने वाले संभावित ग्राहकों को वैयक्तिकृत सामग्री भेजती है, धीरे-धीरे उन्हें सेल्स को सौंपने तक पोषित करती है, लीड रूपांतरण दर में सुधार करती है।
• सेल्स टीम सटीक आउटबाउंड कॉलिंग: सेल्स प्रतिनिधि स्मार्ट लीड माइनिंग सुविधा का उपयोग करके लक्षित उद्योगों में वरिष्ठ निर्णय निर्माताओं को तुरंत पहचानते हैं, ग्राहक प्रोफ़ाइल के साथ लक्षित संचार करते हैं, अनावश्यक कॉल को कम करते हैं।
• ग्राहक सफलता टीम नवीनीकरण प्रबंधन: ग्राहक सफलता प्रबंधक डेटा डैशबोर्ड के माध्यम से ग्राहक स्वास्थ्य की निगरानी करते हैं, उपयोग दर में गिरावट वाले ग्राहकों के लिए स्वचालित रूप से देखभाल कार्य ट्रिगर करते हैं, समय से पहले हस्तक्षेप करके चर्न जोखिम को कम करते हैं।
• क्रॉस-डिपार्टमेंट सहयोग के साथ जटिल बिक्री: कई निर्णय निर्माताओं को शामिल करने वाली बड़े खातों की बिक्री में, सेल्स, प्री-सेल्स और उत्पाद टीमें कार्य प्रबंधन के माध्यम से सहयोग करती हैं, यह सुनिश्चित करती हैं कि प्रत्येक टचपॉइंट पर जानकारी सुसंगत है, डील को गति देता है।
• स्टार्टअप तेजी से बाजार परीक्षण: स्टार्टअप Zhituoke के कम लागत वाले बेसिक संस्करण का उपयोग करके जल्दी से बिक्री प्रक्रिया स्थापित करते हैं, विभिन्न चैनलों के ग्राहक प्राप्ति प्रभाव का परीक्षण करते हैं, और मार्केटिंग रणनीति को अनुकूलित करते हैं।

प्रतिस्पर्धी लाभ

पारंपरिक CRM और समान उपकरणों की तुलना में, Zhituoke के निम्नलिखित महत्वपूर्ण लाभ हैं:

• AI-संचालित सटीकता: पारंपरिक CRM की तुलना में, Zhituoke का AI ग्राहक स्कोरिंग मॉडल उद्योग डेटा पर प्रशिक्षित है, लीड इच्छा का सटीक निर्धारण 40% बढ़ा है।
• एंड-टू-एंड एकीकरण: लीड माइनिंग से ग्राहक सफलता तक, एक प्लेटफ़ॉर्म बिक्री के पूरे जीवनचक्र को कवर करता है, कई टूल के बीच स्विच करने की आवश्यकता नहीं है, एकीकरण लागत कम करता है।
• आउट-ऑफ-बॉक्स ऑटोमेशन: पूर्वनिर्धारित उद्योग-सर्वोत्तम-अभ्यास मार्केटिंग अनुक्रम और सेल्स प्रक्रिया टेम्पलेट, उद्यम जल्दी से शुरू कर सकते हैं, शून्य से निर्माण करने की आवश्यकता नहीं है।
• गहन स्थानीयकरण: चीनी उद्यमों की उपयोग आदतों के लिए, DingTalk और WeCom के साथ गहरा एकीकरण, और घरेलू डेटा अनुपालन आवश्यकताओं का पालन, विदेशी उत्पादों की अनुकूलन समस्याओं से बचाता है।
• लचीला मूल्य निर्धारण मॉडल: उपयोगकर्ता संख्या और फ़ीचर मॉड्यूल के आधार पर लचीली सब्सक्रिप्शन योजनाएं, यहां तक कि छोटे और मध्यम उद्यम भी वहन कर सकते हैं, आवश्यकतानुसार विस्तार का समर्थन करता है।

लक्षित ग्राहक

Zhituoke निम्नलिखित ग्राहक समूहों की सटीक रूप से सेवा करता है:

• कंपनी का आकार: मध्यम उद्यम (50-500 लोग) और उच्च-विकास वाले छोटे और मध्यम उद्यम (20-50 लोग), बड़े उद्यमों (500+ लोग) के सेल्स या मार्केटिंग विभाग।
• लक्षित उद्योग: तकनीक, सॉफ्टवेयर, एंटरप्राइज़ सेवाएं, फाइनेंस, हेल्थकेयर, मैन्युफैक्चरिंग आदि B2B उद्योग।
• लक्षित भूमिका: सेल्स डायरेक्टर, मार्केटिंग डायरेक्टर, ग्राहक सफलता प्रबंधक, CEO/COO।
• विशिष्ट ग्राहक: पहले से सेवा प्राप्त है जिसमें एक प्रसिद्ध SaaS कंपनी (Zhituoke के माध्यम से लीड रूपांतरण दर 35% बढ़ी) और एक मैन्युफैक्चरिंग लीडर (बिक्री प्रक्रिया मानकीकरण हासिल किया, बिक्री चक्र 20% कम किया) शामिल है।