सहयोग पृष्ठभूमि
चाइना यूनिकॉम, देश के अग्रणी दूरसंचार ऑपरेटर के रूप में, तकनीकी नवाचार के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए हमेशा प्रतिबद्ध रहा है। 2024 में, शूझोउ शाखा को व्यावसायिक वृद्धि के तेजी से विस्तार के कारण आईटी आर्किटेक्चर की चुनौतियों का सामना करना पड़ा: पारंपरिक मिडल प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम में उच्च प्रतिक्रिया विलंबता और गंभीर डेटा साइलो थे, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक सेवा दक्षता कम थी। इस समस्या से निपटने के लिए, चाइना यूनिकॉम ने शूझोउ शाखा के साथ रणनीतिक साझेदारी स्थापित करने का विकल्प चुना, और संयुक्त रूप से व्यावसायिक मिडल प्लेटफ़ॉर्म के डिजिटल उन्नयन