מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 2026-06-05 | תאריך כניסה לתוקף: 2026-06-05
חברת שוג'ואו מנגשו טכנולוגיית תוכנה בע"מ (להלן: "אנחנו" או "החברה") מודעת לחשיבות המידע האישי עבורכם ותפעל בכל האמצעים להגן על אבטחת המידע האישי שלכם. אנו מתחייבים לאסוף, להשתמש, לאחסן, לשתף ולהגן על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הרפובליקה העממית של סין בנושא הגנת מידע אישי (להלן: "PIPL"), לחוק הרפובליקה העממית של סין בנושא אבטחת מידע, לחוק הרפובליקה העממית של סין בנושא אבטחת סייבר וכן לדרישות חוקים ותקנות ישימים אחרים.
מדיניות פרטיות זו חלה על כל המוצרים והשירותים שאתם מקבלים דרך האתר שלנו (mangxu.com) והשירותים הנלווים. הנכם מתבקשים לקרוא בעיון ולהבין במלואם את הוראות מדיניות זו לפני השימוש בשירותינו.
פרק 1: מידע אישי שאנו אוספים
1.1 מידע שאתם מספקים ביוזמתכם
בעת השימוש בשירותים שלנו, אנו עשויים לבקש מכם לספק את המידע הבא:
- מידע מזהה: שם, מספר תעודת זהות (רק בעת הצורך), מספר טלפון, כתובת דוא"ל
- מידע עסקי: שם החברה, תפקיד, מספר רישיון עסק (למשתמשים עסקיים)
- מידע עסקאות: רישומי הזמנות, מידע תשלום (ללא מספר כרטיס בנק מלא), מידע חשבונית
- מידע פניות: תוכן הפניות ומשוב שאתם מגישים דרך טפסים מקוונים או מערכת שירות הלקוחות
1.2 מידע שנאסף אוטומטית
- מידע מכשיר: דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, מזהה מכשיר ייחודי, סוג וגרסת דפדפן
- מידע רשת: כתובת IP, ספק שירותי אינטרנט, סוג החיבור
- מידע יומני פעילות: תאריך ושעת כניסה, עמודים שנצפו, משך שהייה, פעולות לחיצה, עמוד מקור
- מידע מיקום: מיקום גאוגרפי משוער הנגזר מכתובת ה-IP (רמת עיר, ללא מיקום מדויק)
1.3 הבהרה לגבי מידע אישי רגיש
בהתאם לסעיף 28 של PIPL, מידע אישי רגיש שאנו עשויים לעבד כולל: מספר תעודת זהות, מידע חשבון פיננסי. אנו נעבד מידע רגיש זה רק לאחר קבלת הסכמתכם הנפרדת, וננקוט באמצעי הגנה קפדניים.
פרק 2: מטרות השימוש במידע והבסיס המשפטי
אנו מעבדים את המידע האישי שלכם בהתבסס על הבסיסים המשפטיים הבאים (סעיף 13 של PIPL):
| מטרת השימוש | סוג המידע | בסיס משפטי | תקופת שמירה |
|---|---|---|---|
| מתן מוצרים ושירותים | מידע מזהה, מידע עסקאות | ביצוע חוזה (סעיף 13, פריט 2) | תקופת השירות + 3 שנים |
| שירות לקוחות ותמיכה טכנית | מידע פניות, פרטי התקשרות | ביצוע חוזה | שנתיים לאחר סיום הפנייה |
| אבטחה וניהול סיכונים | מידע מכשיר, מידע יומני פעילות | שמירה על אינטרס ציבורי (סעיף 13, פריט 4) | 6 חודשים |
| שיפור מוצרים וניתוח | נתוני התנהגות שימוש (לאחר הסרת זיהוי) | אינטרס לגיטימי | שנתיים |
| שיווק וקידום מכירות (בהסכמה) | פרטי התקשרות, מידע העדפות | הסכמת הפרט (סעיף 13, פריט 1) | עד למשיכת ההסכמה |
פרק 3: שיתוף מידע ועיבוד באמצעות צדדים שלישיים
3.1 מקרי שיתוף
אנו לא נמכור את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו נשתף מידע רק במקרים הבאים:
- קבלת הסכמתכם המפורשת
- כאשר הדבר הכרחי למילוי התחייבויות חוזיות (כגון משלוח לוגיסטי, עיבוד תשלומים)
- בהתבסס על חובות חוקיות או דרישות רגולטוריות
3.2 מעבדי משנה
אנו עשויים להפקיד את עיבוד המידע שלכם בידי ספקי השירות הבאים, תוך חתימה על הסכמי עיבוד נתונים:
- ספקי מחשוב ענן ואחסון (פריסה מקומית)
- ספקי ניתוח נתונים (מקבלים רק נתונים לאחר הסרת זיהוי)
- ספקי מערכות שירות לקוחות
פרק 4: אחסון מידע ואבטחה
אנו מאחסנים את המידע האישי שלכם בשרתים בשטח הרפובליקה העממית של סין, ואיננו מבצעים העברה חוצת גבולות. אנו נוקטים באמצעי האבטחה הבאים:
- הצפנת נתונים בעת העברה (TLS 1.2+)
- הצפנת נתונים באחסון (AES-256)
- בקרת גישה קפדנית וניהול הרשאות
- ביקורת אבטחה תקופתית וסריקת נקודות תורפה
- מנגנוני גיבוי נתונים ושחזור מאסון
- הכשרת עובדים בנושא אבטחת מידע והסכמי סודיות
פרק 5: הזכויות שלכם
בהתאם לפרק 4 של PIPL (סעיפים 44 עד 50), אתם זכאים לזכויות הבאות:
- זכות לדעת ולהחליט: לדעת את כללי עיבוד המידע, להגביל או לסרב לעיבוד
- זכות עיון והעתקה: לעיין ולקבל עותק של המידע האישי שלכם
- זכות תיקון והשלמה: לתקן מידע לא מדויק או להשלים מידע חסר
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע אישי במקרים הקבועים בחוק
- זכות ניידות: לבקש העברת מידע למעבד אחר
- זכות משיכת הסכמה: למשוך את ההסכמה שניתנה קודם לכן בכל עת
- סגירת חשבון: לסגור את החשבון ולמחוק את המידע הקשור
ליצירת קשר למימוש הזכויות לעיל: privacy@example.com או התקשרו ל-. נגיב בתוך 15 ימי עבודה.
פרק 6: הגנה על מידע של קטינים
המוצרים והשירותים שלנו מיועדים בעיקר למשתמשים עסקיים. אם נגלה שאספנו מידע אישי של קטין מתחת לגיל 14 ללא הסכמת אפוטרופוס ניתנת לאימות, נמחק את הנתונים הרלוונטיים באופן מיידי.
פרק 7: עדכוני מדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות הודעה באתר, דוא"ל או אמצעים אחרים. המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף ממועד פרסומה.