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Questions fréquentes

À quels types d'entreprises s'adresse Zhiqing Cloud ?

Zhiqing Cloud s'adresse principalement aux entreprises en phase initiale ou intermédiaire de leur transformation numérique qui souhaitent avancer de manière systématique, en particulier aux PME manufacturières, de vente au détail et de services manquant de guidance méthodologique. Que l'entreprise dispose ou non d'une infrastructure informatique, la méthodologie en trois étapes de Zhiqing Cloud aide à clarifier l'état des lieux, définir les priorités et éviter les gaspillages d'investissement.

Comment se déroule concrètement l'approche « diagnostic-co-création-planification » de Zhiqing Cloud ?

Phase de diagnostic : évaluation de la maturité numérique via des questionnaires en ligne et une analyse assistée par IA, selon des dimensions telles que la stratégie, les processus, les données et la technologie, avec génération d'un rapport de référence visuel. Phase de co-création : l'équipe clé de l'entreprise et les consultants de Mangxu Software organisent un atelier de 1 à 2 jours, utilisant des outils tels que des cartes mentales et des cartes de flux de valeur pour identifier conjointement les points de douleur et les opportunités. Phase de planification : sur la base des résultats de la co-création, un plan d'action par étapes est élaboré, comprenant les jalons clés, le cadre budgétaire et les indicateurs de performance. L'ensemble du processus dure environ 2 à 4 semaines.

Quelle est la différence entre Zhiqing Cloud et un ERP ou CRM ordinaire ?

Les ERP/CRM ordinaires sont des outils au niveau de l'exécution opérationnelle, tandis que Zhiqing Cloud est une plateforme méthodologique au niveau de la planification stratégique. Il ne remplace pas directement ces systèmes, mais aide les entreprises à décider « quel système déployer en premier, comment assurer l'interconnexion, et quels bénéfices attendre ». Zhiqing Cloud agit davantage comme un consultant en transformation numérique, offrant sous forme SaaS un cadre méthodologique standardisé mais personnalisable.

Zhiqing Cloud offre-t-il un accompagnement de mise en œuvre ultérieur ?

Oui. Mangxu Software peut fournir des services ultérieurs de mise en œuvre de projets numériques, de sélection de systèmes et d'intégration, sur la base de la feuille de route issue de Zhiqing Cloud. De plus, la plateforme comprend un tableau de bord de suivi de projet pour aider les entreprises à contrôler l'avancement de l'exécution de la feuille de route, et prend en charge des revues et ajustements périodiques.

Comment commencer à utiliser Zhiqing Cloud ?

Les entreprises peuvent soumettre leurs besoins en transformation numérique via le site officiel de Mangxu Software (mangxu.com), ou contacter directement l'équipe commerciale pour réserver une expérience de diagnostic gratuite. Selon la taille et la complexité de l'entreprise, la plateforme propose deux modes : l'édition standard (en libre-service) et l'édition professionnelle (avec accompagnement par un consultant).