Lancement du développement de la plateforme de capacités méta-ordonnées intelligentes par l'entreprise
Sous la direction directe du fondateur de l'entreprise, Yan Hao, Mangxu Software a officiellement lancé le développement de la « Plateforme de capacités méta-ordonnées intelligentes ». Cette plateforme vise à fournir aux organisations de l'ère de l'IA un nouveau système d'exploitation commerciale, résolvant les problèmes fondamentaux auxquels les organisations sont confrontées dans leur transformation numérique, tels que « des outils d'IA sans système d'IA », « des systèmes sans normes », « des données sans actifs » et « des processus sans intelligence ».
I. De quoi les organisations ont-elles besoin à l'ère de l'IA ?
L'IA n'est pas un simple bouton fonctionnel, mais une toute nouvelle méthode d'exploitation commerciale. Cependant, la plupart des organisations sont confrontées aux difficultés suivantes :
- Des outils d'IA, mais pas de système d'IA : Achat de comptes ChatGPT, etc., mais l'IA est déconnectée des processus métier, incapable de créer des synergies.
- Des systèmes, mais pas de normes : Investissement de millions dans la construction de systèmes, mais formats de données chaotiques, champs définis arbitrairement, coûts d'intégration entre systèmes extrêmement élevés.
- Des données, mais pas d'actifs : Données dispersées dans divers systèmes, remises à zéro lors du changement de fournisseur, impossibles à réutiliser ou à valoriser.
- Des processus, mais pas d'intelligence : Approbations dépendantes de relances manuelles, décisions basées sur l'expérience, analyses dépendantes de tableurs Excel.
La solution de Mangxu Meta-Order ne consiste pas à ajouter une fonctionnalité d'IA pour le client, mais à aider le client à reconstruire l'ensemble du système d'exploitation commerciale avec l'IA – des normes de données au flux des processus, de la prise de décision intelligente à l'accumulation d'actifs, en établissant une capacité organisationnelle en évolution continue à l'ère de l'IA.
II. Que construisons-nous pour nos clients ?
Mangxu Meta-Order n'aide pas le client à construire un système, mais un nouveau système d'autonomisation par l'IA en cinq parties :
Système 1 : Système d'exploitation commerciale piloté par l'IA
L'IA n'est pas un module indépendant, mais est intégrée à chaque étape du processus métier. La différence clé : il ne s'agit pas « d'utiliser l'IA », mais « l'IA est en train d'utiliser » – l'IA est intégrée à chaque étape du flux métier, fonctionnant automatiquement, sans déclenchement manuel.
| Étape métier | Comment l'IA participe |
|---|---|
| Collecte de données | L'IA recommande intelligemment les champs de formulaire, OCR reconnaît automatiquement les documents/ factures/ reçus |
| Approbation de processus | L'IA détermine automatiquement le niveau de risque, recommande le chemin d'approbation, rappel intelligent en cas de dépassement |
| Analyse de données | L'IA détecte automatiquement les anomalies et les tendances des données, génère des rapports d'analyse |
| Service client | Chatbot IA 7j/24h, correspondance précise avec la base de connaissances |
| Production de contenu | L'IA rédige des notifications, des rapports, des textes, crée des affiches |
| Contrôle qualité | L'IA vérifie automatiquement la conformité du contenu, détecte les problèmes de qualité des données |
| Recommandation intelligente | Recommandation de produits/ services/ contenus basée sur le profil utilisateur |
| Accumulation de connaissances | L'IA apprend les habitudes d'utilisation de l'organisation, mieux comprendre votre activité avec le temps |
Système 2 : Système de gouvernance standardisé sectoriel
L'approche traditionnelle consiste à construire d'abord le système, puis à ajouter les normes, ce qui fait que les normes ne sont jamais mises en place. Mangxu Meta-Order fait l'inverse – établir d'abord les normes, les normes pilotent tout.
| Pilotage par normes | Effet |
|---|---|
| Pilotage des formulaires | Noms de champs, types, règles de validation automatiquement alignés sur les normes sectorielles |
| Pilotage des modèles | Recommandation automatique de champs standard lors de la création de tables, empêchant les noms arbitraires |
| Pilotage de la qualité | Génération automatique de règles de validation (non vide, format, plage, unicité) |
| Pilotage de l'intégration | Mappage automatique des données externes importées vers les champs standard |
| Pilotage des rapports | Noms des indicateurs de graphiques conformes aux normes sectorielles, comparables entre organisations |
| Pilotage de l'exportation | Format d'exportation conforme aux normes sectorielles, facilitant les rapports réglementaires |
Valeur : Dès le premier jour, le système est normé, vérifiable et comparable avec les pairs du secteur.
Système 3 : Système d'accumulation d'actifs numériques
Chaque opération du client sur la plateforme accumule des actifs. Tous les actifs sont stockés au format JSON standardisé, exportables en un clic, même si le client cesse d'utiliser la plateforme, il peut les emporter intégralement, réalisant un engagement de zéro verrouillage.
| Type d'actif | Description | Propriété |
|---|---|---|
| Actifs de données | Toutes les données métier, stockées de manière structurée, exportables à tout moment | Exclusivité client |
| Actifs de normes | Spécifications de champs sectoriels, règles de codage, dictionnaires de données | Exclusivité client |
| Actifs de processus | Flux d'approbation, flux métier, règles d'automatisation – condensant la sagesse de gestion de l'organisation | Exclusivité client |
| Actifs d'application | Formulaires, pages, rapports, packs d'applications – reproductibles, transférables, monétisables sur le marché | Exclusivité client |
| Actifs d'IA | Base de connaissances, retours d'entraînement, préférences d'utilisation – l'IA comprend mieux votre activité avec le temps | Exclusivité client |
| Actifs organisationnels | Personnel, rôles, permissions, structure organisationnelle – profil complet de l'organisation numérique | Exclusivité client |
Système 4 : Système de garantie de fonctionnement sécurisé et stable
Toutes les stratégies et contraintes visent à livrer un système standardisé, sécurisé et stable.
| Niveau de garantie | Mécanisme spécifique |
|---|---|
| Isolation des locataires | Filtre global au niveau de la base de données, isolation des données à 100 %, aucune fuite possible lors des requêtes |
| Isolation des applications | Données de différentes applications au sein d'un même locataire mutuellement invisibles |
| Système de permissions | RBAC (permissions par rôle) + ABAC (permissions par attribut) + contrôle de portée des données + autorisation directe |
| Protection de sécurité | Défense complète contre les injections SQL/XSS/attaques de scripts, nettoyage des entrées, isolation en bac à sable |
| Traçabilité d'audit | Audit des opérations (qui a modifié quoi, comparaison avant/après) + traçage des appels IA + audit API |
| Conformité | Prêt pour le RGPD/loi sur la protection des données personnelles, masquage des données, support des bases de données nationales (Dameng/Kingbase/GaussDB) |
Système 5 : Système d'écosystème ouvert et de circulation de valeur
Les capacités et applications du client ne sont pas fermées, elles peuvent générer une valeur plus grande :
- Marché d'applications : Les applications créées peuvent être packagées et mises en ligne, permettant à d'autres clients du même secteur de s'abonner et de les utiliser, avec un partage des revenus
- Ouverture API : Ouverture des capacités propres sous forme d'API aux partenaires
- Connexion de données : Plus de 20 connecteurs préinstallés (DingTalk/WeChat/Feishu/SAP, etc.), intégration des investissements IT existants
- Collaboration sectorielle : Clients du même secteur partagent des normes de données, comparaison inter-organisationnelle possible
III. Matrice de capacités IA – Pas une simple boîte de dialogue, mais une reconstruction de la productivité
Intégration des grands modèles dominants comme DeepSeek, Tongyi Qianwen, etc., 12 capacités IA couvrant tous les aspects de l'exploitation organisationnelle :
| Capacité IA | Ce qu'elle fait pour le client | Scénario typique |
|---|---|---|
| Chatbot IA | Réponses intelligentes 7j/24h, résout automatiquement 80 % des questions courantes | Consultation étudiante/ orientation patient/ service client/ réclamation résident |
| Q&R basé sur connaissances | Réponses précises basées sur la base de connaissances de l'entreprise | Consultation de politiques et règlements/ manuels d'utilisation/ FAQ internes |
| Assistant rédaction IA | Génération automatique de notifications, rapports, textes | Rapports de travail/ comptes rendus de réunion/ textes marketing/ annonces |
| Résumé intelligent IA | Extraction des points clés de longs documents en quelques secondes | Résumé de contrat/ points clés de CV/ comptes rendus de réunion/ interprétation de politiques |
| Vérification de contenu IA | Détection automatique de contenu sensible/ non conforme | Publications communautaires/ conformité marketing/ vérification d'annonces |
| Traduction IA | Traduction en un clic de documents/ notifications multilingues | Réception d'affaires étrangères/ activités transfrontalières/ annonces multilingues |
| Reconnaissance OCR | Reconnaissance et saisie automatiques de documents/ reçus/ factures | Carte d'identité/ ordonnance/ facture/ note de frais |
| Analyse de données IA | Détection automatique des anomalies et tendances des données | Alertes opérationnelles/ anomalies qualité/ fluctuations de fréquentation |
| Recommandation intelligente | Recommandation personnalisée de contenu/ produit/ service | Recommandation de produit/ recommandation de cours/ correspondance de poste |
| Génération d'images IA | Génération automatique d'affiches/ images promotionnelles/ matériel | Affiche d'événement/ image produit/ matériel social |
| Services vocaux | Transcription vocale en texte, diffusion textuelle | Compte rendu de réunion/ diffusion vocale/ services d'accessibilité |
| Avatar numérique IA | Conseiller virtuel/ instructeur virtuel/ guide virtuel | Formation en ligne/ visite de site/ accueil virtuel |
De plus, la plateforme offre des capacités de gouvernance IA : gestion des quotas + BYOK (apportez votre propre clé) + suivi des coûts + correspondance intelligente des modèles sur 5 niveaux de repli + observabilité de bout en bout.
IV. Sept moteurs – Infrastructure pour la construction autonome d'applications par l'organisation
Les moteurs sont la base pour construire toutes les applications. Le client n'a pas besoin d'écrire de code, mais dispose d'un contrôle plus fort que l'écriture de code – car derrière les moteurs, il y a une assistance IA et des contraintes de normes.
(Note : Le texte original ne liste pas complètement le contenu spécifique des sept moteurs. Basé sur le contexte, les moteurs peuvent inclure le moteur de formulaires, le moteur de processus, le moteur de rapports, le moteur de permissions, le moteur d'intégration, le moteur IA, le moteur de données, etc. Le produit final prévaudra.)
Perspectives et impact
Le lancement de la plateforme de capacités méta-ordonnées intelligentes marque une étape clé pour Mangxu Software dans le domaine de l'autonomisation des organisations par l'IA. Cette plateforme devrait aider les organisations de divers secteurs à passer de la « numérisation » à l'« intelligence », à abaisser le seuil d'utilisation de l'IA, à accumuler des actifs numériques et à améliorer l'efficacité opérationnelle. À l'avenir, avec l'amélioration de l'écosystème de la plateforme, les clients pourront non seulement l'utiliser pour eux-mêmes, mais aussi réaliser une circulation de valeur via le marché d'applications et l'ouverture API, créant ainsi des synergies sectorielles.