正方软件与[我方公司]：数字化重塑智慧校园管理新标杆

Contexte de la coopération

Dans la vague de transformation numérique, la construction de campus intelligents est devenue un élément clé pour les établissements éducatifs afin d'améliorer leur efficacité de gestion et la qualité de leurs services. Zhengfang Software, en tant qu'entreprise leader dans le domaine de l'informatisation de l'éducation, possède une riche expérience en logiciels de gestion de campus, mais se trouve confrontée au défi de répondre rapidement à des besoins scénarios diversifiés. [notre société] dispose quant à elle de solides capacités techniques de plateforme et d'intégration écosystémique. En 2021, sur la base d'une vision commune — créer des solutions de gestion de campus intelligentes et intégrées — les deux parties ont officiellement lancé une coopération écosystémique, en se concentrant sur trois scénarios clés : la réparation intelligente, l'inspection et les visiteurs.

Processus de coopération

Au début de la coopération, les équipes des deux parties ont mené une enquête approfondie sur les points douloureux de plusieurs universités : processus de réparation complexes, enregistrements d'inspection sur papier, et gestion inefficace des visiteurs. Sur la base de ces constats, [notre société] a fourni la plateforme technique sous-jacente (telle que l'infrastructure cloud et le moteur d'analyse de données), tandis que Zhengfang Software a contribué avec sa profonde connaissance du secteur éducatif et ses capacités de personnalisation logicielle.

Dans le développement du système de réparation intelligente, les deux parties ont adopté un mode itératif agile et ont réalisé l'ensemble du processus, de l'analyse des besoins à la mise en service, en trois mois. Le système intègre les fonctions de signalement mobile des pannes, d'affectation automatique des ordres, de suivi en temps réel et d'analyse de données, simplifiant considérablement le processus. Le système d'inspection intelligente utilise des formulaires mobiles et la technologie de reconnaissance IA pour convertir les inspections papier en format numérique, avec génération automatique de rapports. Le système de visiteurs, grâce à la réservation, au passage par QR code et à la surveillance en temps réel, renforce la sécurité du campus.

Problèmes résolus

Dans la gestion traditionnelle des campus, le temps de réponse moyen pour une réparation atteignait 48 heures, le taux de perte de données d'inspection s'élevait à 20 %, et l'enregistrement des visiteurs était inefficace et présentait des risques de sécurité. Ces systèmes ont résolu de manière ciblée les problèmes suivants :

• Efficacité réduite : les processus manuels entraînaient retards et erreurs.
• Silos de données : le manque d'intégration entre les systèmes empêchait la formation d'une boucle de gestion fermée.
• Mauvaise expérience utilisateur : les enseignants, les étudiants et les visiteurs devaient faire face à des étapes fastidieuses.

Résultats obtenus

Depuis la mise en service des systèmes, la coopération a couvert plus de 50 universités, avec des résultats remarquables :

• Le temps de réponse pour les réparations est passé à 4 heures et le taux de réalisation des réparations a atteint 95 %.
• Après la numérisation du processus d'inspection, la précision des données a atteint 99 % et le temps de génération des rapports a été réduit de 70 %.
• Le système de visiteurs a réduit le temps d'enregistrement de 5 minutes à 30 secondes, et les incidents de sécurité sur les campus ont diminué de 25 %.

La coopération entre les deux parties a non seulement amélioré l'efficacité de la gestion des campus, mais a également favorisé l'établissement de normes pour l'informatisation de l'éducation, établissant ainsi une référence reproductible pour le secteur.