供电企业用电安全数字化管控闭环

产品概述

元序·智序体是面向供电企业与重要电力用户的用电安全管理数字化解决方案，聚焦用户侧用电安全这一关乎人身财产安全与社会公共安全的核心领域。

产品围绕用户侧用电设备检查、安全隐患排查治理、重要用户保电、用电事故调查、安全用电宣传等完整业务链条，构建「隐患排查 → 风险评估 → 安全检查 → 事故应急 → 安全教育」的全链条数字化支撑能力，帮助供电企业实现隐患可控、检查精准、保电可靠、事故可溯。

针对用户侧设备数据缺失、检查覆盖面不足、隐患整改闭环率低、重要保电依赖人海值守、事故调查取证难等行业痛点，元序·智序体以数据驱动与AI赋能重塑用电安全管理模式，助力电网更安全、更经济、更绿色。

核心功能

• 用户用电安全风险评估：基于用户类型、设备状况、历史检查记录、行业特征等多维数据构建风险评估模型，自动划分高/中/低安全等级，指导差异化检查策略。高风险用户检查频次提升3倍，检查资源精准配置。
• 用户侧安全监测：基于用户侧用电设备与线路的在线监测数据实时评估安全状态，异常温度、漏电风险、过载预警等隐患自动推送至用户与检查人员。
• AI隐患图像识别：现场「一拍照」即可完成隐患识别与等级判定，实现隐患秒级识别、标准化判定，大幅提升检查覆盖面与识别准确率。
• 隐患治理闭环跟踪：从隐患发现、整改通知到闭环验证全流程在线跟踪，超期自动预警，破解纸质通知、人工跟踪导致的整改闭环率低难题。
• 重要用户智能保电：面向医院、学校、政府等重要用户，提供智能保电方案与远程监控，替代人工值守，保电效率提升10倍。
• AI辅助事故调查：结合事故案例库进行AI辅助分析，快速还原事故原因、支撑责任认定，事故分析提速5倍。
• 安全用电知识库：沉淀安全用电常识、典型事故案例、应急处置方法，面向用户提供安全知识推送，面向检查人员提供专业参考。
• 智慧电力平台：整合电网调度、配电管理、用电服务、电力交易等多系统数据，支撑全流程数据分析、电网态势感知与管理决策。

应用场景

• 用户侧用电安全检查：面对海量用户人工逐户检查效率低、覆盖率仅约20%的困境，以移动检查+AI图像识别实现标准化、高效率检查，检查覆盖面提升至80%以上。
• 重要用户保电管理：医院、学校、政府等重要用户保电任务长期依赖人工值守、成本高，产品提供智能保电方案与远程监控，保电响应效率提升10倍。
• 用电隐患治理闭环：针对隐患记录分散、整改跟踪困难、闭环率不足50%的问题，通过隐患台账化、整改在线跟踪与超期预警，整改闭环率提升至95%以上。
• 用电事故调查分析：事故报告仅存档、难以深度分析导致同类事故重复发生，以AI辅助事故调查与案例库沉淀，实现事故原因快速分析与责任认定。
• 季节性安全检查：针对防汛、防冻等季节性用电安全风险，结合气象数据对接开展针对性排查与预防。

竞争优势

• 检查覆盖面跃升：从传统人工检查的约20%提升至80%以上，覆盖能力提升300%。
• 隐患识别更精准：AI图像识别让隐患识别率从40%提升至90%以上。
• 整改闭环更彻底：隐患从发现到整改全程在线跟踪，闭环率由50%提升至95%以上。
• 保电模式更智能：以远程监控替代人工值守，保电响应效率提升10倍。
• 事故分析更高效：AI辅助事故调查，分析提速5倍，责任认定有据可依。

一句话价值概括：一「评」分风险、一「拍」识隐患、一「屏」保供电、一「案」析事故。

目标客户

• 供电公司安全监察部门：统筹用电安全管理，负责安全检查、隐患治理、事故调查等工作。
• 用电检查部门：执行用户侧用电设备检查、隐患排查与整改跟踪。
• 重要电力用户：医院、学校、政府等对可靠供电保障要求高的重要用户。
• 政企协同部门：与消防、应急管理等政府部门开展安全数据共享与联合监管。

适用行业覆盖电力、能源及公共服务领域，尤其适用于对用电安全监管要求高、重要用户保障压力大的供电企业。