Política de Protección de la Privacidad de los Niños

Última actualización: 2026-06-05

Xuzhou Mangxu Software Technology Co., Ltd. otorga gran importancia a la protección de la información personal de los menores, especialmente de los niños menores de catorce años. Esta política se elabora de conformidad con el Artículo 31 de la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China, las Disposiciones sobre la Protección de la Información Personal de los Niños en Internet (vigentes desde el 1 de octubre de 2019) y las regulaciones pertinentes.

I. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de la información personal de menores de catorce años (en adelante, "niños"). Nuestros productos y servicios están dirigidos principalmente a usuarios empresariales y, por lo general, no recopilamos información personal de niños de forma activa.

II. Limitaciones en la recopilación de información

• No recopilamos ni solicitamos deliberadamente información personal de niños.
• Nuestro proceso de registro requiere que los usuarios confirmen que son mayores de 18 años.
• Si tenemos conocimiento de que un usuario es un niño menor de catorce años, cesaremos inmediatamente la recopilación de su información.
• No utilizamos sistemas de IA para analizar ni elaborar perfiles de usuarios niños.

III. Mecanismo de consentimiento del tutor

De conformidad con el Artículo 31 de la PIPL, el tratamiento de la información personal de menores de catorce años requiere el consentimiento de sus padres u otros tutores. Si, por necesidades comerciales, resulta imprescindible tratar información de niños (en casos sumamente excepcionales):

1. Se debe obtener el consentimiento expreso de los padres o tutores del niño.
2. Se deben establecer reglas específicas de tratamiento (la presente política).
3. Solo se recopilará la información mínima necesaria para completar el servicio.
4. La información de los niños no se utilizará para fines de marketing comercial.
5. Se restringirá estrictamente el acceso a la información (solo al personal necesario).

IV. Derechos de los tutores

Los padres o tutores de los niños gozan de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: consultar si poseemos información personal de sus hijos.
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta del niño.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de toda la información personal del niño en cualquier momento.
• Derecho a retirar el consentimiento: revocar el consentimiento previamente otorgado.
• Derecho de reclamación: presentar quejas ante las autoridades competentes.

V. Mecanismo de detección y tratamiento

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento del tutor:

1. Cesaremos de inmediato las actividades de tratamiento de datos correspondientes.
2. Eliminaremos la información relevante en un plazo de 24 horas desde su detección.
3. Revisaremos el proceso de recopilación de datos y reforzaremos las medidas de verificación.
4. Notificaremos a las autoridades reguladoras correspondientes cuando sea necesario.

VI. Medidas de seguridad y protección

• Aplicaremos el más alto nivel de protección mediante cifrado a la información relacionada con niños.
• Restringiremos estrictamente el número de empleados que pueden acceder a la información de niños.
• El acceso a la información de niños requerirá autenticación de identidad y aprobación adicionales.
• Auditaremos periódicamente los registros de acceso y tratamiento de la información de niños.