End-to-End-Sicherheitsmigrationsdienst für Altsysteme

Serviceüberblick

Der Service zur Migration und Integration von Altsystemen ist eine professionelle technische Dienstleistung, die Kunden dabei unterstützt, veraltete, isolierte Geschäftssysteme sicher und effizient auf eine moderne Plattform zu migrieren und nahtlos in die bestehende IT-Architektur zu integrieren. Das Kernproblem, das dieser Service löst, ist die Beseitigung technischer Schulden, die Senkung der Betriebskosten und die Freisetzung des Datenwerts, ohne den Geschäftsbetrieb zu unterbrechen.

Unser Differenzierungsmerkmal liegt in der umfassenden Migrationsunterstützung – von der Systembewertung, Migrationsplanung, Datenmigration, Anwendungsmodernisierung bis hin zu Integrationstests und dem Produktivgang. Der gesamte Prozess wird von erfahrenen Architekten geleitet, um Geschäftskontinuität und Datenintegrität zu gewährleisten.

Dieser Service richtet sich an Unternehmen, die sich in der digitalen Transformation befinden, Schwierigkeiten mit der Wartung von Altsystemen haben oder ihre IT-Assets konsolidieren möchten. Er eignet sich besonders für Branchen wie Finanzen, Fertigung und öffentliche Verwaltung, die hohe Anforderungen an Systemstabilität und Datensicherheit stellen.

Leistungsumfang

Der Kunde erhält die folgenden definierten Leistungen und Deliverables:

Basisservice

1. Ist-Zustandsanalyse des Systems: Umfassende Prüfung der Architektur, des Codes, der Datenbanken, Schnittstellen und Abhängigkeiten des Altsystems. Erstellung eines detaillierten Bewertungsdokuments mit Identifizierung von Risikopunkten und Machbarkeitsanalyse der Migration.
2. Migrationskonzeptdokument: Enthält das Zielarchitekturdesign, die Migrationsstrategie (z. B. schrittweise Ablösung, Parallelbetrieb), Datenzuordnungsregeln, Rollback-Pläne und einen detaillierten Zeitplan.
3. Datenmigration und -validierung: Durchführung der Voll- und Inkremental-Datenmigration sowie Bereitstellung eines Datenkonsistenz-Prüfberichts, der Null-Datenverlust und Null-Fehler nach der Migration gewährleistet.
4. Anwendungsmodernisierung und -anpassung: Notwendige Code-Refaktorisierung, Schnittstellenanpassung oder Containerisierung der Altanwendung, um einen stabilen Betrieb in der neuen Umgebung zu ermöglichen.
5. Integrationstestbericht: Durchführung von Integrationstests zwischen den Systemen, Ausgabe von Testfällen, Testergebnissen und Leistungsvergleichsdaten, die die Funktionalität und Leistung des neuen Systems belegen.
6. Produktivgang und Rollback-Unterstützung: Bereitstellung eines Handbuchs für den Produktivgang und Unterstützung vor Ort oder remote während des Wechsels; bei schwerwiegenden Problemen Durchführung des Rollbacks gemäß Plan.

Mehrwertdienste

7. Wissenstransfer und Schulung: Durchführung von 2 Fachschulungen für das Betriebsteam des Kunden, die die neue Systemarchitektur, Betriebsabläufe und die Behandlung häufiger Probleme abdecken, sowie Bereitstellung von Schulungsunterlagen und Betriebsvideos.
8. Betreuung nach der Migration: Bereitstellung einer einmonatigen Betreuungsphase nach dem Produktivgang, einschließlich täglicher Checks, Leistungsüberwachung und Notfallreaktion, um einen reibungslosen Systemübergang zu gewährleisten.

Lieferprozess

Der Service folgt einem standardisierten, fünfphasigen Lieferprozess, der sicherstellt, dass jeder Schritt kontrollierbar und nachvollziehbar ist:

Phase 1: Bewertung und Planung (2-4 Wochen)

• Schlüsselaktivitäten: Durchführung eines Projekt-Kick-offs, Klärung von Umfang und Zielen; Durchführung der Ist-Zustandsanalyse des Systems; Identifizierung von Abhängigkeiten und Risiken.
• Beteiligte Rollen: Geschäftsverantwortlicher und IT-Verantwortlicher des Kunden; Senior Architekt und Projektmanager unseres Teams.
• Ergebnisse: Ist-Zustandsanalyse des Systems, Migrationskonzeptdokument.

Phase 2: Umgebungsvorbereitung und Datenmigration (4-8 Wochen)

• Schlüsselaktivitäten: Aufbau der Zielumgebung; Entwicklung und Test von Datenmigrationsskripten; Durchführung von Datenkonsistenzprüfungen.
• Beteiligte Rollen: Dateningenieur und Entwicklungsingenieur unseres Teams; DBA des Kunden.
• Ergebnisse: Migrierte Testumgebung, Datenvalidierungsbericht.

Phase 3: Anwendungsmodernisierung und Integrationstests (4-8 Wochen)

• Schlüsselaktivitäten: Code-Refaktorisierung und -Anpassung der Anwendung; Durchführung von Integrations- und Leistungstests; Fehlerbehebung.
• Beteiligte Rollen: Entwicklungsingenieur und Testingenieur unseres Teams; Geschäftstester des Kunden.
• Ergebnisse: Modernisiertes Anwendungspaket, Integrationstestbericht.

Phase 4: Produktivgang (1-2 Wochen)

• Schlüsselaktivitäten: Erstellung des Wechselplans; Durchführung des Produktivgangs; Überwachung des Systemstatus; Vorbereitung des Rollback-Plans.
• Beteiligte Rollen: Projektmanager und Betriebsingenieur unseres Teams; IT-Betriebsteam des Kunden.
• Ergebnisse: Handbuch für den Produktivgang, Bestätigungsformular für den abgeschlossenen Wechsel.

Phase 5: Betreuung und Wissenstransfer (4 Wochen)

• Schlüsselaktivitäten: Tägliche System-Checks; Leistungsüberwachung und -optimierung; Durchführung von 2 Schulungen; Übergabe der Betriebsdokumentation.
• Beteiligte Rollen: Betriebsingenieur und Schulungsleiter unseres Teams; Betriebsteam des Kunden.
• Ergebnisse: Schulungsunterlagen, Betreuungsservicebericht.

Serviceversprechen

Wir bieten die folgenden quantifizierbaren Service-Level-Vereinbarungen (SLAs), um Lieferqualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten:

Zusage	Kennzahl	Beschreibung
Reaktionszeit	2 Stunden während der Geschäftszeiten	Für technische Probleme oder dringende Anfragen während der Migration
Datenintegrität	100%	Null-Datenverlust, Null-Fehler nach der Migration, Bereitstellung eines Prüfberichts
Systemverfügbarkeit	≥ 99,9% nach dem Produktivgang	Anteil der Betriebszeit des neuen Systems während der Betreuungsphase
Leistungserfüllungsrate	Nicht schlechter als das Altsystem	Antwortzeit und Durchsatz des neuen Systems entsprechen mindestens der Baseline des Altsystems
Zufriedenheitsgarantie	≥ 90%	Kundenzufriedenheitsbewertung bei Projektabnahme; bei < 90% wird ein kostenloser zusätzlicher Monat Betreuung angeboten

Hinweis: Die spezifischen SLA-Kennzahlen können im Vertrag weiter detailliert und basierend auf der Komplexität der Kundenumgebung angepasst werden.

Teamqualifikation

Unser Service-Lieferteam besteht aus Experten mit über 10 Jahren Erfahrung in der Migration von Unternehmenssystemen. Zu den Kernmitgliedern gehören:

• Projektmanager: PMP-zertifiziert, verantwortlich für die Gesamtkoordination und das Risikomanagement des Projekts, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.
• Senior Architekt: Beherrscht verschiedene Altsysteme (z. B. COBOL, AS/400, Oracle Forms) und moderne Architekturen (Microservices, Cloud Native), leitet das Migrationskonzeptdesign.
• Dateningenieur: Verfügt über Erfahrung mit großvolumigen Datenmigrationen, ist mit ETL-Tools und Datenvalidierungsmethoden vertraut und gewährleistet Datensicherheit und -konsistenz.
• Entwicklungsingenieur: Spezialisiert auf Anwendungsmodernisierung und -anpassung, mit Fähigkeiten in mehreren Sprachen wie Java, .NET, Python.
• Testingenieur: ISTQB-zertifiziert, verantwortlich für Integrationstests und Leistungsvalidierung, um die Systemqualität sicherzustellen.

Das Team hat erfolgreich über 50 große Altsystem-Migrationsprojekte in Branchen wie Finanzen, Fertigung und öffentliche Verwaltung abgeschlossen und dabei ein kumuliertes Datenvolumen von über 100 TB migriert.

Abrechnungsmodell

Dieser Service bietet flexible Abrechnungsmethoden, um Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität gerecht zu werden:

1. Festpreis pro Projekt: Geeignet für Migrationsprojekte mit klarem Umfang und stabilen Anforderungen. Basiert auf der Systembewertung und bietet einen einmaligen Gesamtpreis, der alle Deliverables und Standardservices umfasst. Referenzpreise: Kleine Projekte (1-2 Systeme) [noch zu ergänzen]; Mittlere Projekte (3-5 Systeme) [noch zu ergänzen]; Große Projekte (mehr als 5 Systeme) [noch zu ergänzen].

2. Abrechnung nach Personentagen: Geeignet für explorative Projekte mit vielen Änderungen oder unklarem Umfang. Stundensatz: [noch zu ergänzen] Yuan/Personentag, Abrechnung basierend auf tatsächlich geleisteten Personentagen.

3. Hybridmodell: Der Basismigrationsteil wird zum Projektpreis abgerechnet; Mehrwertdienste (z. B. zusätzliche Schulungen, verlängerte Betreuungsphase) werden separat nach Personentagen oder Festpreis abgerechnet.

Hinweis: Der endgültige Preis hängt von der Systemkomplexität, dem Datenvolumen, dem Migrationszeitraum und den speziellen Kundenanforderungen ab. Ein genaues Angebot wird nach der Bewertung erstellt.