Intelligente Plattform für den gesamten Studentenlebenszyklus an Hochschulen

Produktübersicht

Die intelligente Plattform für integriertes Studentenmanagement und -service ist eine umfassende Plattform für das gesamte Studentenmanagement und die Serviceleistungen an Hochschulen. Sie zielt darauf ab, die zentralen Probleme im Hochschulstudentenwesen zu lösen, wie Datensilos, komplexe Prozesse und schlechte Serviceerfahrungen. Durch die Digitalisierung von Informationen, die Systematisierung von Arbeitsabläufen und die Strukturierung von Prozessen integriert die Plattform die gesamten Lebenszyklusdaten aller Studierenden – von Bachelor- und Masterstudierenden bis hin zu internationalen Studierenden – vom Studienbeginn bis zum Abschluss. Sie vernetzt die Zusammenarbeit zwischen Hochschule, Fakultäten, Studienberatern und Studierenden. Ihr einzigartiger Wert liegt im Fokus auf „Service statt Verwaltung“, indem sie verteilte Geschäftssysteme zu einer funktionsreichen, flexiblen und benutzerfreundlichen Hochschularbeitsplattform zusammenführt. Das Endziel ist die digitale Transformation und effiziente Zusammenarbeit im Studentenwesen.

Kernfunktionen

Die Plattform deckt den gesamten Workflow des Studentenwesens ab und bietet die folgenden fünf Kernfunktionen, die Hochschulen dabei unterstützen, von der Verwaltung zum Service überzugehen:

• Lebenszyklus-Datenmanagement: Die Plattform umfasst den vollständigen Identitätszyklus der Studierenden, von Bewerbern und Neuimmatrikulierten über aktuelle Studierende bis hin zu Absolventen und Alumni. Alle Studentendaten werden nur „hinzugefügt“, niemals „entfernt“, was Datenvollständigkeit und Rückverfolgbarkeit gewährleistet und eine solide Grundlage für personalisierte Dienstleistungen und präzise Entscheidungsfindung bietet.
• Einheitliche Datenansicht: Sie bietet ein Studentendatenzentrum, das Daten aus verschiedenen Geschäftsmodulen unter einer „Studentendatenkomponente“ zusammenführt. Benutzer können alle Informationen eines Studenten auf einer einzigen Seite einsehen, was das Problem des Wechselns zwischen mehreren Systemen und inkonsistenter Daten beseitigt.
• Datenstandard für das Studentenwesen: Entwicklung und Etablierung eines einheitlichen Datenstandards für das Studentenwesen, einschließlich einer Standardcodebibliothek für Studenteninformationen, Aktivitäten, Wohnheime, Auszeichnungen usw. Durch die Anbindung an die Hochschuldatenplattform wird ein systemübergreifender Datenaustausch ermöglicht und Datensilos werden beseitigt.
• Multi-Rollen-Kollaborations-Workflow: Unterstützt die effektive Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteuren wie Hochschule, Fakultäten, Studienberatern und Studierenden. Durch die Analyse und Aufteilung von Prozessen werden komplexe Offline-Abläufe online und systematisch abgebildet, was die Arbeitseffizienz steigert.
• Serviceorientierte Anwendungen: Das Designkonzept der Plattform betont „Service statt Verwaltung“. Verwaltungsfunktionen werden in benutzerfreundliche Studentendienste umgewandelt, wie z. B. Online-Anträge, Informationsabfragen und Veranstaltungsanmeldungen, um das Studentenerlebnis zu verbessern.

Technische Parameter

Die Plattform verwendet eine ausgereifte technische Architektur, die Stabilität, Effizienz und einfache Bereitstellung gewährleistet. Die spezifischen Parameter sind wie folgt:

Parameterkategorie	Spezifikation
Systemarchitektur	B/S-Architektur (Browser/Server), kein Client erforderlich, Zugriff über den Browser.
Laufzeitumgebung	Unterstützt gängige Betriebssysteme wie Unix, Linux, Windows, flexible Bereitstellung.
Datenstandard	Übernimmt und erweitert bestehende Datenstandards, um eine einheitliche Codebibliothek für Studenteninformationen, Aktivitäten, Wohnheime, Auszeichnungen usw. zu bilden.
Datenintegration	Anbindung an die Hochschuldatenplattform für Datenaustausch und -weitergabe.
Studentenabdeckung	Unterstützt alle Studententypen, einschließlich Bachelor-, Master- und internationaler Studierender.
Datenmanagement	Studentendaten werden nur „hinzugefügt“, niemals „entfernt“, um Datenvollständigkeit und historische Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten.

Anwendungsszenarien

Die Plattform ist tief in die verschiedenen Schlüsselbereiche des Hochschulstudentenwesens integriert. Im Folgenden finden Sie typische Anwendungsszenarien und deren Lösungen:

• Neuimmatrikulation und Datenerfassung: Problem: Die Daten neuer Studierender sind über mehrere Systeme verteilt (z. B. Zulassung, Immatrikulation, Wohnheim). Studienberater müssen sie manuell zusammenführen, was ineffizient und fehleranfällig ist. Lösung: Die Plattform erfasst die Daten neuer Studierender einheitlich und verknüpft sie automatisch mit dem Studentendatenzentrum. Studienberater können die vollständigen Akten neuer Studierender mit einem Klick einsehen und Aufgaben wie Klassenzuweisung und Unterkunftsverwaltung schnell erledigen.
• Stipendienbewertung und -prüfung: Problem: Die Stipendienbewertung erfordert mehrdimensionale Daten wie Noten, Aktivitäten und Auszeichnungen. Manuelle Prüfprozesse sind langwierig und die Standards sind uneinheitlich. Lösung: Die Plattform ruft auf Basis des einheitlichen Datenstandards automatisch relevante Studentendaten ab und erstellt Bewertungsberichte. Studienberater und Fakultätsleitungen können die Prüfung und Bekanntgabe online durchführen, was den Prozess transparent und effizient macht.
• Bearbeitung alltäglicher Studentenangelegenheiten: Problem: Für alltägliche Angelegenheiten wie Beurlaubungen oder die Ausstellung von Bescheinigungen müssen Studierende mehrere Abteilungen aufsuchen, was umständlich ist. Lösung: Die Plattform bietet Online-Antrags- und Genehmigungsprozesse. Studierende reichen Anträge online ein, und Studienberater, Fakultäten und die Hochschule können diese online genehmigen. Dies ermöglicht „Daten laufen, Studenten sparen sich Wege“.
• Absolventenmanagement und Alumni-Service: Problem: Nach dem Verlassen der Hochschule ist es für die Einrichtung schwierig, die Entwicklung der Absolventen zu verfolgen, und Alumni-Ressourcen können nur schwer effektiv genutzt werden. Lösung: Die Plattform bewahrt die vollständigen Daten der Absolventen und unterstützt die Verwaltung des Alumni-Status. Die Hochschule kann über die Plattform Alumni-Veranstaltungen ankündigen, Stelleninformationen bereitstellen und die Beziehungen zu den Alumni pflegen.
• Studienberater-Arbeitsplatz: Problem: Studienberater müssen Hunderte von Studierenden betreuen. Die tägliche Arbeit umfasst Benachrichtigungen, Einzelgespräche, Wohnheimkontrollen usw., aber es fehlt an einem einheitlichen Werkzeug. Lösung: Die Plattform bietet Studienberatern einen zentralen Arbeitsplatz, der Studenteninformationen, anstehende Aufgaben, Benachrichtigungen usw. bündelt und so die Arbeitseffizienz steigert.

Wettbewerbsvorteile

Im Vergleich zu ähnlichen Produkten auf dem Markt bietet diese Plattform die folgenden wesentlichen Vorteile:

• Vollständige Datenabdeckung: Die Plattform deckt alle Studententypen ab (Bachelor, Master, internationale Studierende usw.) und die Daten erstrecken sich über den gesamten Lebenszyklus, was eine echte „eine Datenquelle“ gewährleistet.
• „Service statt Verwaltung“-Ansatz: Im Gegensatz zu traditionellen verwaltungszentrierten Systemen stellt diese Plattform das Serviceerlebnis an erste Stelle und wandelt Verwaltungsprozesse in benutzerfreundliche Dienste um, was die Studentenzufriedenheit erhöht.
• Einheitlicher Datenstandard: Durch die Etablierung eines Datenstandards für das Studentenwesen wird das branchenübliche Problem inkonsistenter und schwer teilbarer Daten aus mehreren Systemen gelöst, was die Grundlage für Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung bildet.
• Multi-Rollen-Kollaboration: Die Plattform durchbricht die Informationsbarrieren zwischen Hochschule, Fakultäten, Studienberatern und Studierenden und ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit, anstatt nur ein einfaches Dateneingabetool zu sein.
• Daten nur „hinzufügen“: Gewährleistet die Vollständigkeit und historische Rückverfolgbarkeit der Studentendaten und bietet eine zuverlässige Datenbasis für die langfristige Analyse der Studentenentwicklung und das Alumni-Management.

Zielkunden

• Zielkunden: Verwaltungsabteilungen an Hochschulen und Universitäten in ganz China (einschließlich Bachelor- und Fachhochschulen), wie das Studentenwerk (Abteilung), das Informationszentrum, die Zulassungs- und Karrierestelle sowie die Graduiertenschule.
• Hauptentscheider: Hochschulleitung für Studentenangelegenheiten, Leiter des Studentenwerks, Leiter des Informationszentrums.
• Anwendbare Branche: Bildungssektor, insbesondere der Hochschulbereich.
• Typisches Benutzerprofil:
  • Hochschulleitung: Möchte Datensilos aufbrechen und ein detailliertes Management sowie wissenschaftliche Entscheidungsfindung im Studentenwesen erreichen.
  • Studentenwerk: Benötigt eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Kernaufgaben wie Stipendien, Darlehen, Beihilfen, Auszeichnungen, Disziplinarmaßnahmen usw., um die Arbeitseffizienz zu steigern.
  • Studienberater: Benötigt benutzerfreundliche Werkzeuge zur Verwaltung von Studenteninformationen, zur Bearbeitung alltäglicher Angelegenheiten und zur Kommunikation mit Studierenden.
  • Studierende: Wünschen sich ein umfassendes, benutzerfreundliches Online-Serviceerlebnis.
• Referenzprojekte: [Noch zu ergänzen]