AI 使用声明

最后更新：2026-05-13

本声明根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》（2023年8月15日施行）、《互联网信息服务算法推荐管理规定》（2022年3月1日施行）、《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、《中华人民共和国数据安全法》（DSL）及《网络数据安全管理条例》的要求，向您透明说明本平台（芒旭软件，域名：mangxu.com）使用人工智能技术的情况，并告知您相关的数据处理活动。

一、AI 技术应用场景

本平台在以下场景使用人工智能技术，具体数据处理方式如下：

二、算法备案与透明度

根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》第二十四条：

• 我们使用的算法推荐服务已依法向网信部门备案
• 备案编号：[待补充]
• 算法基本原理：基于自然语言处理和深度学习模型，结合用户行为、用户画像标签及内容特征进行推荐
• 算法运行机制：通过语义理解匹配用户需求与平台内容，并应用个性化规则进行排序
• 您可以关闭个性化推荐功能，关闭后将展示默认内容排序。关闭后，用于个性化推荐的用户画像与行为标签将停止收集和处理。

三、AI 生成内容标识

根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十二条：

• 由 AI 生成或辅助生成的内容将标注"AI 生成"或"AI 辅助"标识
• AI 生成的图片将包含不可见的数字水印
• 用户可以通过标识区分人工创作和 AI 生成的内容

四、数据使用与模型训练

• AI对话内容：您与AI系统的对话内容（包括智能客服、内容生成等场景）仅用于当次服务响应及对话质量优化。我们会在征得您明确同意后，将对话内容用于模型训练或改进。未经您的明确同意，对话内容不会用于模型训练。
• LLM处理：当您使用AI内容生成或智能分析功能时，您提供的内容（如素材、指令、文档）会被发送至第三方大型语言模型（LLM）服务商进行处理。我们已与相关服务商签订数据处理协议，要求其仅按我们的指令处理数据，并在处理完毕后立即删除，不留存任何副本。此处理基于您的同意及《数据安全法》的相关要求。
• 知识库内容：您上传至知识库的文档，将被用于企业知识管理与RAG检索。这些文档会被向量化嵌入以支持语义搜索，向量化数据与源文档同步保留。知识库内容可能会与第三方AI服务商共享以完成检索任务，我们已采取合同约束确保数据安全。
• AI内容生成记录：为满足内容溯源与版本追踪需求，AI辅助生成的内容记录将被永久保存。您有权要求删除与您相关的特定生成记录。
• AI模型用量统计：我们收集AI模型调用的技术数据（如调用次数、响应时间），用于服务监控与成本核算，该数据不涉及个人身份信息。
• AI 处理的所有数据遵循最小必要原则。

五、第三方共享说明

在提供AI服务过程中，我们可能与以下类型的第三方共享您的数据：

• 大型语言模型（LLM）服务商：为提供AI内容生成与智能分析功能，我们会将您的输入内容（对话、素材、指令）发送至LLM服务商处理。我们已通过合同要求其不得将数据用于自身模型训练，并在处理完成后立即删除。
• 知识库向量化服务商：为支持语义搜索功能，您的文档内容可能会被发送至第三方服务商进行向量化处理。我们已确保其数据处理活动符合《个人信息保护法》和《数据安全法》的要求。
• 通知服务商：当AI系统触发业务通知（如生成内容审核结果）时，我们可能通过第三方邮件/短信服务商向您发送通知。该共享仅限于完成通知发送目的。

我们不会将您的数据用于上述第三方自身的任何其他目的。如涉及向其他第三方新增共享，我们将另行征得您的单独同意。

六、AI 使用限制

• AI 生成的内容仅供参考，不构成法律、医疗、财务等专业建议
• AI 系统可能产生不准确或有偏差的回答
• 用户不应依赖 AI 回答做出重大决策
• AI 系统设有内容安全过滤机制，拒绝生成违法违规内容

七、用户权利

• 您有权选择不使用 AI 相关功能
• 您有权要求删除与 AI 系统的对话历史（保留期限为180天）
• 您有权要求删除您上传至知识库的文档及相关的向量化数据
• 您有权关闭算法推荐功能，关闭后个性化推荐将停止
• 您有权对 AI 服务提出投诉和建议
• 您有权撤回对AI对话内容用于模型训练的同意，撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理

八、联系与投诉

如对 AI 服务有疑问或投诉：
联系邮箱：privacy@mangxu.com

九、声明更新

本声明可能根据业务变更或法律法规要求进行更新。如发生实质性变更（如新增AI应用场景、新增第三方共享等），我们将通过平台公告、弹窗或邮件等方式提前通知您，并在新版本生效前给予您合理的考虑时间。重大变更将重新征得您的同意。