تشي مو يون: منصة وثائق ذكية بتقنية الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات

نظرة عامة على المنتج

نظرة عامة على المنتج

智墨云 هي منصة سحابية ذكية لمعالجة المستندات موجهة لسوق المؤسسات، تهدف إلى حل المشكلات الأساسية التي تواجه الشركات في إدارة المستندات غير المنظمة الضخمة، مثل انخفاض الكفاءة، وعزلة المعلومات، ومخاطر الامتثال. من خلال دمج تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعرف البصري على الأحرف (OCR) ورسم المعرفة، تحوّل 智墨云 المستندات الثابتة إلى أصول بيانات منظمة قابلة للبحث والتحليل والربط. تكمن قيمتها الفريدة في توفير حل شامل يبدأ من الجمع الذكي للمستندات، والتصنيف الدقيق، والتحليل العميق، وصولاً إلى استرجاع المعرفة، مما يعزز بشكل كبير كفاءة العمليات وجودة القرارات في المؤسسات. تستهدف 智墨云 الصناعات التي تتطلب درجة عالية من الامتثال والدقة في معالجة المستندات، مثل القطاعات المالية والقانونية والحكومية، وهي بنية تحتية رئيسية لدفع التحول الرقمي للمؤسسات.

الوظائف الأساسية

الوظائف الأساسية

• التحليل الذكي للمستندات: التعرف تلقائيًا واستخراج المعلومات الرئيسية (مثل بنود العقود، مبالغ الفواتير، أرقام الهوية) من أنواع مختلفة من المستندات مثل PDF والصور والمسح الضوئي، مع دعم التعرف المختلط على الخط اليدوي والمطبوع، ودقة تصل إلى أكثر من 99.5%.
• التصنيف والأرشفة الآليان: استنادًا إلى نماذج التعلم الآلي، يتم تصنيف المستندات تلقائيًا إلى أدلة محددة بناءً على المحتوى أو النوع أو القواعد المسبقة، مع إنشاء علامات بيانات وصفية، مما يتيح استرجاع المستندات والاطلاع عليها في ثوانٍ.
• بناء رسم المعرفة: استخراج الكيانات (مثل أسماء الأشخاص والشركات والتواريخ) وعلاقاتها تلقائيًا من المستندات، لبناء رسم معرفة للمؤسسة، يدعم الاستعلامات المرتبطة متعددة الأبعاد والتوصيات الذكية، للكشف عن القيمة الخفية بين البيانات.
• محرك الامتثال وإدارة المخاطر: يحتوي على مكتبة قواعد امتثال قابلة للتكوين، تكتشف تلقائيًا المعلومات الحساسة، أو تضارب البنود، أو أخطاء التنسيق في المستندات، وتصدر تقارير تحذيرية بشأن المخاطر، مما يساعد الشركات على تجنب المخاطر القانونية والتشغيلية.
• التحرير التعاوني وإدارة الإصدارات: يدعم التحرير التعاوني المتزامن عبر الإنترنت من قبل عدة أشخاص، ويقوم تلقائيًا بتسجيل جميع الإصدارات السابقة، مع توفير سلسلة كاملة لتتبع التغييرات، مما يضمن سلامة المستندات والامتثال للتدقيق.

المواصفات الفنية

المواصفات الفنية

الفئة	المعامل	المواصفات/الشرح
مؤشرات الأداء	سرعة معالجة المستندات	زمن معالجة الصفحة الواحدة < 0.5 ثانية
	القدرة على المعالجة المتزامنة	يدعم معالجة متزامنة لأكثر من 1000 مستند/دقيقة
	دقة التعرف	الخط المطبوع > 99.5%، الخط اليدوي > 95%
التوافق	تنسيقات المستندات المدعومة	PDF، TIFF، JPEG، PNG، DOCX، XLSX، PPTX
	طرق النشر	سحابة عامة، سحابة خاصة، سحابة هجينة
الامتثال الأمني	تشفير البيانات	طبقة النقل TLS 1.3، طبقة التخزين AES-256
	معايير الاعتماد	المستوى الثالث من نظام الحماية (等保三级)، ISO 27001
قدرات التكامل	واجهة API	توفر RESTful API، مع SDK للغات البرمجة الرئيسية
	التكامل مع الطرف الثالث	يدعم التكامل مع أنظمة مثل SAP و Salesforce و DingTalk و WeCom

ملاحظة: البيانات المذكورة أعلاه تستند إلى بيئة اختبار قياسية؛ قد يختلف الأداء الفعلي حسب تعقيد المستندات وظروف الشبكة.

سيناريوهات التطبيق

سيناريوهات التطبيق

• القطاع المالي: أتمتة عمليات الموافقة على القروض

  • مشكلة العميل: تتعامل أقسام الائتمان في البنوك يوميًا مع كميات هائلة من طلبات القروض وكشوف الحسابات وتقارير الائتمان الورقية أو الإلكترونية، مما يجعل الإدخال اليدوي والمراجعة تستغرق وقتًا وجهدًا وتكون عرضة للأخطاء.
  • الحل: تقوم 智墨云 بمسح ضوئي وتحليل جميع مواد الطلب تلقائيًا، واستخراج المؤشرات المالية الرئيسية ومعلومات المخاطر، ومقارنتها بقواعد المخاطر الداخلية، وإصدار تقارير مراجعة أولية تلقائيًا، مما يقلص دورة الموافقة من أيام إلى ساعات.

• القطاع القانوني: إدارة دورة حياة العقود

  • مشكلة العميل: تواجه أقسام الشؤون القانونية مشكلات مثل فوضى الإصدارات، وصعوبة اكتشاف مخاطر البنود، وغياب تذكيرات تجديد العقود المنتهية في مراحل الصياغة والمراجعة والتوقيع والأرشفة.
  • الحل: توفر 智墨云 ميزات مثل المقارنة الذكية للعقود، والتنبيه بالمخاطر في البنود الرئيسية (مثل مسؤوليات خرق العقد وبنود السرية)، والتذكيرات التلقائية بانتهاء الصلاحية، مما يحقق إدارة رقمية كاملة للعقود من الإنشاء إلى الأرشفة.

• القطاع الحكومي: تداول الوثائق وأرشفة السجلات

  • مشكلة العميل: ضعف كفاءة تداول الوثائق الورقية في الجهات الحكومية، ونقص الرقمنة في السجلات التاريخية، وصعوبة الاسترجاع، مما يؤثر على كفاءة اتخاذ القرار.
  • الحل: تدعم 智墨云 المسح الضوئي الجماعي والتصنيف الذكي، وتحويل السجلات التاريخية إلى ملفات إلكترونية قابلة للبحث الكامل النص، وتتيح الصياغة والمراجعة والتوزيع والأرشفة عبر الإنترنت للوثائق الحكومية، مما يعزز كفاءة التعاون الحكومي.

• القطاع الطبي: إدارة السجلات الطبية والمستندات البحثية

  • مشكلة العميل: تتنوع تنسيقات المستندات مثل السجلات الطبية وتقارير الفحوصات والأوراق البحثية، وتكون المعلومات متفرقة، مما يعيق مشاركة المعرفة وتحليل البيانات عبر الأقسام والمشاريع.
  • الحل: تقوم 智墨云 بتحليل المستندات الطبية المختلفة تلقائيًا، واستخراج المعلومات الرئيسية مثل التشخيصات والأدوية ومؤشرات الفحوصات، وبناء ملفات صحية للمرضى وقاعدة معارف بحثية، ودعم القرارات السريرية والبحوث الأكاديمية.

المزايا التنافسية

المزايا التنافسية

• دقة ومتانة فائقتان: نماذج التعلم العميق المطورة ذاتيًا تحقق دقة تعرف أعلى بكثير من محركات OCR العامة عند معالجة المستندات المعقدة (مثل الضبابية والمائلة ومنخفضة التباين)، خاصة في التعامل مع الخطوط اليدوية والجداول.
• نماذج قطاعية جاهزة للاستخدام: تم تضمين نماذج متخصصة لتحليل المستندات وقواعد الامتثال لعدة قطاعات مثل المالية والقانونية والطبية، مما يلغي حاجة الشركات لتدريب النماذج من الصفر، ويعطي نتائج فورية بعد النشر.
• منصة متكاملة شاملة: من جمع المستندات وتحليلها وإدارتها إلى استخراج المعرفة، توفر حلاً شاملاً، مما يتجنب التعقيد والتكلفة العالية لشراء أنظمة مستقلة متعددة ودمجها.
• مرونة النشر والتكامل: تدعم النشر على السحابة العامة والخاصة والهجينة، وتوفر واجهات برمجة تطبيقات (API) وSDK غنية، مما يسمح بالاندماج السلس مع البنية التحتية لتقنية المعلومات وسير العمل الحالية للمؤسسة.

العملاء المستهدفون

العملاء المستهدفون

• حجم المؤسسة: تستهدف بشكل أساسي المؤسسات المتوسطة والكبيرة (أكثر من 500 موظف) والجهات الحكومية، التي تمتلك عادةً احتياجات ضخمة لمعالجة المستندات ومتطلبات امتثال عالية.
• القطاعات المستهدفة: المالية (البنوك والتأمين والأوراق المالية)، والقانونية (مكاتب المحاماة والإدارات القانونية)، والحكومية (الهيئات الحكومية والمؤسسات العامة)، والطبية (المستشفيات وشركات الأدوية)، والطاقة (النفط والكهرباء)، إلخ.
• الأدوار الرئيسية:
  • CIO/CTO: يهتمون بتقدم البنية التقنية وأمانها وقدرتها على التكامل مع الأنظمة الحالية.
  • مسؤولو العمليات/الأعمال: يهتمون بكيفية رفع الكفاءة وخفض التكاليف وتجنب المخاطر من خلال الأتمتة.
  • مسؤولو الامتثال/إدارة المخاطر: يهتمون بامتثال معالجة المستندات وقدرات التدقيق والتتبع.
• حالات العملاء النموذجية: تم بنجاح خدمة [يُضاف لاحقًا] وغيرها من الشركات الرائدة في القطاعات، مما ساعدها على تحسين كفاءة معالجة المستندات بأكثر من 80% وخفض تكاليف التشغيل بنسبة 40%.