دليل ممارسة حقوق أصحاب البيانات
آخر تحديث: 2026-06-05
يساعدك هذا الدليل على فهم وممارسة حقوقك المنصوص عليها في الفصل الرابع من قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية (PIPL). تحترم شركة شوتشو مانغشو لتكنولوجيا البرمجيات المحدودة وتضمن جميع حقوقك.
أولاً: قائمة حقوقك
1.1 حق المعرفة واتخاذ القرار (المادة 44 من PIPL)
يحق لك معرفة كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك غرض المعالجة وطريقتها ونطاقها وفترة التخزين وما إلى ذلك. يحق لك تقييد أو رفض معالجة الآخرين لمعلوماتك الشخصية (ما لم تنص القوانين واللوائح على خلاف ذلك).
1.2 حق الاطلاع والنسخ (المادة 45 من PIPL)
يحق لك طلب الاطلاع على نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها والحصول عليها. سنوفر لك نسخة من المعلومات التالية بتنسيق قابل للقراءة:
- المعلومات الأساسية لحسابك (الاسم، معلومات الاتصال، إلخ)
- سجل استخدامك للخدمات
- سجل استفساراتك واتصالاتك
- معلومات الأجهزة والسجلات التي نجمعها
1.3 حق التصحيح والاستكمال (المادة 46 من PIPL)
إذا اكتشفت أن معلوماتك الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، يحق لك طلب تصحيحها أو استكمالها. إجراء الخدمة الذاتية: تسجيل الدخول إلى الحساب ← الإعدادات الشخصية ← تعديل المعلومات.
1.4 حق الحذف (المادة 47 من PIPL)
يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- تم تحقيق غرض المعالجة أو تعذر تحقيقه أو لم يعد ضروريًا
- توقفنا عن تقديم المنتجات أو الخدمات
- انتهت فترة الحفظ
- قمت بسحب موافقتك
- قمنا بمعالجة المعلومات الشخصية بما يخالف القوانين واللوائح أو الاتفاق
حالات استثنائية: المعلومات التي تتطلب القوانين واللوائح الاحتفاظ بها (مثل السجلات المالية التي تبلغ مدة حفظها 5 سنوات) لا تخضع للحذف.
1.5 حق نقل البيانات (المادة 45 الفقرة 3 من PIPL)
وفقًا للشروط المنصوص عليها من قبل إدارة الفضاء الإلكتروني الوطنية، يحق لك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى معالج معلومات شخصية آخر تحدده. سنقدم البيانات بتنسيق منظم ومشترك.
1.6 حق سحب الموافقة (المادة 15 من PIPL)
بالنسبة للمعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بناءً على موافقتك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية أنشطة المعالجة التي تمت قبل السحب. طريقة السحب: إعدادات الحساب ← إدارة الخصوصية ← سحب التفويض.
1.7 حق إلغاء الحساب
يحق لك إلغاء حسابك. بعد الإلغاء، سنحذف معلوماتك الشخصية أو نعالجها بشكل مجهول خلال 15 يوم عمل، ما لم تنص القوانين على خلاف ذلك. مسار الإلغاء: إعدادات الحساب ← إدارة الحساب ← إلغاء الحساب.
ثانيًا: إجراءات ممارسة الحقوق
- تقديم الطلب: قم بتقديم طلب ممارسة الحقوق عبر البريد الإلكتروني (privacy@example.com) أو النموذج الإلكتروني
- التحقق من الهوية: سنتحقق من هويتك لضمان أن الطلب مقدم منك شخصيًا
- معالجة الطلب: سنستجيب خلال 15 يوم عمل من استلام الطلب
- إشعار بالنتيجة: سنخطرك بنتيجة المعالجة عبر وسائل الاتصال التي قدمتها