AI 使用声明

AI 使用声明

最后更新:2026-05-19

本声明根据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《生成式人工智能服务管理暂行办法》(2023年8月15日施行)、《互联网信息服务算法推荐管理规定》(2022年3月1日施行)、《数据安全法》及《网络数据安全管理条例》的要求,向您透明说明本平台(芒旭软件,域名:mangxu.com)使用人工智能技术的情况,以及在此过程中对您个人信息的处理方式。

一、AI 技术应用场景

本平台在以下场景使用人工智能技术:

应用场景AI 功能数据输入人工监督
智能客服自然语言理解与回答生成用户对话内容异常回答人工复核
知识库检索语义搜索与相关性排序搜索关键词、文档向量化嵌入检索结果定期评估
内容推荐基于用户行为的个性化推荐浏览行为数据(去标识化)、用户画像与行为标签推荐结果审核机制
内容辅助生成文案、摘要等内容生成用户提供的素材和指令生成内容必须人工审核后发布
数据分析趋势预测与异常检测业务统计数据、AI模型用量统计分析结果人工验证

二、算法备案与透明度

根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》第二十四条:

  • 我们使用的算法推荐服务已依法向网信部门备案
  • 备案编号:
  • 算法基本原理:基于自然语言处理和深度学习模型,结合用户行为(如浏览历史、搜索关键词)和内容特征进行推荐
  • 算法运行机制:通过语义理解匹配用户需求与平台内容
  • 您可以关闭个性化推荐功能,关闭后将展示默认内容排序

三、AI 生成内容标识

根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十二条:

  • 由 AI 生成或辅助生成的内容将标注"AI 生成"或"AI 辅助"标识
  • AI 生成的图片将包含不可见的数字水印
  • 用户可以通过标识区分人工创作和 AI 生成的内容

四、数据使用与模型训练

我们高度重视您的数据安全与隐私保护。在AI服务过程中,我们处理以下数据:

  • AI对话内容:您与AI系统的对话内容(包括智能客服、内容生成等场景)仅用于当次服务响应。我们会在180天后自动删除这些对话记录。未经您的明确同意,对话内容不会用于模型训练或改进。
  • 内容发送至LLM处理:当您使用AI内容生成功能时,您提供的素材和指令会被发送至第三方大型语言模型(LLM)服务商进行处理。我们已与相关服务商签署数据处理协议,确保其遵守本声明及适用法律。这些数据在处理完成后会立即从服务商服务器删除,我们不留存。
  • AI内容生成记录:AI辅助生成的内容(如文案、摘要)将被永久保存,用于版本追踪和内容管理。您可以通过联系我们来删除特定记录。
  • AI编排决策日志:为保障AI自主决策的可审计性和可解释性,我们会记录AI的决策日志,并保留2年。
  • AI模型用量统计:我们会收集去标识化的技术数据(如API调用次数、处理时长)用于服务监控和成本核算,这些数据保留1年。
  • AI处理的所有数据均遵循最小必要原则。

五、AI 使用限制

  • AI 生成的内容仅供参考,不构成法律、医疗、财务等专业建议
  • AI 系统可能产生不准确或有偏差的回答
  • 用户不应依赖 AI 回答做出重大决策
  • AI 系统设有内容安全过滤机制,拒绝生成违法违规内容

六、用户权利

根据《个人信息保护法》及相关法规,您享有以下权利:

  • 知情权:您有权了解AI服务中涉及的数据处理活动,本声明即为此目的。
  • 选择权:您有权选择不使用 AI 相关功能,且不影响您使用平台其他服务。
  • 删除权:您有权要求删除与 AI 系统的对话历史。请通过下方联系方式提交请求,我们将在15个工作日内处理。
  • 关闭算法推荐:您有权在账户设置中关闭算法推荐功能。
  • 投诉与建议:您有权对 AI 服务提出投诉和建议。

七、第三方共享

为提供AI服务,我们可能与以下类型的第三方共享您的数据:

  • 大型语言模型(LLM)服务提供商:用于处理您的内容生成请求。共享的数据仅限于您主动提交的素材和指令,且处理完毕后立即删除。
  • 云服务提供商:用于托管AI模型和存储相关日志。我们已与所有第三方签署了严格的数据保护协议。

根据《个人信息保护法》第二十三条,向第三方提供个人信息时,我们将单独告知您接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。

八、联系与投诉

如对 AI 服务有疑问或投诉:
联系邮箱:privacy@mangxu.com
投诉电话:
我们将在 5 个工作日内处理您的投诉。如对我们的处理结果不满意,您有权向网信部门或行业主管部门投诉。

版本 v1生效日期:2026/05/13最后更新:2026/05/20